Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Nisem prejel e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla, potem ko sem uporabil funkcijo »Pozabili ste geslo«.

Nisem prejel e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla, potem ko sem uporabil funkcijo pozabil geslo.

Nisem prejel e-poštnega sporočila, ki je bilo poslano za ponastavitev gesla za moj račun.

Stran za pozabljeno geslo navaja, da je poslal e-poštno sporočilo za ponastavitev gesla, vendar ga nisem prejel.

Stran »Pozabljeno geslo« vedno potrdi, da je e-poštno sporočilo za ponastavitev gesla poslano, tudi če e-poštni naslov ni registriran za gostiteljski račun na spletnem mestu Webex. To je posledica varnostne spremembe, ki je bila izvedena tako, da veljavnih gostiteljskih računov ni mogoče prepoznati.

Opomba:

  • Če niste prejeli e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla, uporabite registriran e-poštni naslov računa gostitelja.
  • Preverite svojo mapo junk. Poiščite e-pošto z messenger@webex.com.
  • Konfigurirajte filtre neželene pošte vašega e-poštnega računa, da dovolite dohodna sporočila od webex.com.

Ali je bil ta članek koristen?