Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Jag fick inte e-postmeddelandet för lösenordsåterställning efter att jag använt funktionen ”Glömt ditt lösenord”

Jag fick inte e-postmeddelandet om lösenordsåterställning efter att jag använt funktionen Glömt lösenord.

Jag har inte fått e-postmeddelandet som skickades för att återställa mitt kontolösenord.

Sidan du glömt lösenordet anger att den har skickat e-postmeddelandet om lösenordsåterställning, men jag har inte fått det.

Sidan ”Glömt ditt lösenord” bekräftar alltid att en e-post för lösenordsåterställning skickas även om e-postadressen inte är registrerad för ett värdkonto på Webex-webbplatsen. Detta beror på en säkerhetsändring som gjordes så att giltiga värdkonton inte kan identifieras.Obs!

  • Använd en registrerad e-postadress för värdkontot om du inte har fått e-postmeddelandet för lösenordsåterställning.
  • Kontrollera din skräppostmapp. Du bör söka efter ett e-postmeddelande från messenger@webex.com.
  • Konfigurera ditt e-postkontos skräppostfilter så att det tillåter inkommande meddelanden från webex.com.

Var den här artikeln användbar?