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    05. Dezember 2024 | 2833 Ansicht(en) | 4 Personen fanden das hilfreich
    Ich habe von der Funktion „Passwort vergessen“ keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten
    list-menuFeedback?

    Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, nachdem ich die Funktion "Passwort vergessen" verwendet habe.

    Ich habe die E-Mail, die zum Zurücksetzen meines Account-Passworts gesendet wurde, nicht erhalten.

    Auf der Seite "Passwort vergessen" wird angezeigt, dass die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts gesendet wurde, ich habe sie jedoch nicht erhalten.

    Die Seite "Passwort vergessen" bestätigt immer, dass eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts gesendet wird, auch wenn die E-Mail-Adresse nicht für eine Gastgeberkonto Auf dem Webex-Site. Grund hierfür ist eine Sicherheitsänderung, die so vorgenommen wurde, dass gültige Gastgeberkonten nicht identifiziert werden können.

    Hinweis:

    • Verwenden Sie eine registrierte E Gastgeberkonto Mail-Adresse, wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten haben.
    • Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sie sollten nach einer E-Mail von Ihrem messenger@webex.com.
    • Konfigurieren Sie die Spam-Filter Ihres E-Mail-Kontos, um eingehende Nachrichten von webex.com zuzulassen.

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