En saanut salasanan vaihtosähköpostia, kun käytin Unohdin salasanasi -ominaisuutta
En saanut salasanan palautusviestiä, kun olen käyttänyt Unohdin salasanasi -ominaisuutta.
En ole saanut sähköpostiviestiä, joka lähetettiin tilin salasanan vaihtamiseksi.
Unohditko salasanasi -sivulla kerrotaan, että se on lähettänyt salasanan palautusviestin, mutta en ole saanut sitä.
Unohditko salasanasi -sivu varmistaa aina, että salasanan palautusviesti lähetetään, vaikka sähköpostiosoitetta ei olisi rekisteröity isäntätilille Webex-sivustolla. Tämä johtuu tietoturvamuutoksesta, joka tehtiin siten, että kelvollisia isäntätilejä ei voida tunnistaa.
Huomautus:
- Käytä rekisteröidyn isäntätilin sähköpostiosoitetta, jos et ole saanut salasanan palautusviestiä.
- Tarkista roskapostikansiosi. Sinun tulisi etsiä sähköpostia osoitteesta messenger@webex.com.
- Määritä sähköpostitilisi roskapostisuodattimet sallimaan saapuvat viestit webex.com.
Oliko tästä artikkelista apua?