Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
En saanut salasanan vaihtosähköpostia, kun käytin Unohdin salasanasi -ominaisuutta

En saanut salasanan palautusviestiä, kun olen käyttänyt Unohdin salasanasi -ominaisuutta.

En ole saanut sähköpostiviestiä, joka lähetettiin tilin salasanan vaihtamiseksi.

Unohditko salasanasi -sivulla kerrotaan, että se on lähettänyt salasanan palautusviestin, mutta en ole saanut sitä.

Unohditko salasanasi -sivu varmistaa aina, että salasanan palautusviesti lähetetään, vaikka sähköpostiosoitetta ei olisi rekisteröity isäntätilille Webex-sivustolla. Tämä johtuu tietoturvamuutoksesta, joka tehtiin siten, että kelvollisia isäntätilejä ei voida tunnistaa.

Huomautus:

  • Käytä rekisteröidyn isäntätilin sähköpostiosoitetta, jos et ole saanut salasanan palautusviestiä.
  • Tarkista roskapostikansiosi. Sinun tulisi etsiä sähköpostia osoitteesta messenger@webex.com.
  • Määritä sähköpostitilisi roskapostisuodattimet sallimaan saapuvat viestit webex.com.

Oliko tästä artikkelista apua?