استكشاف مشكلات تشغيل تطبيق Webex وإصلاحها على Windows 10
استكشاف مشكلات تشغيل تطبيق Webex وإصلاحها على Windows 10.
غير قادر على بدء تشغيل تطبيق Webex على نظام التشغيل Windows 10.
لا يمكنني تشغيل تطبيق Webex على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
السبب الجذري: قد لا
يتم تشغيل تطبيق Webex إذا لم يتم تثبيته في الموقع التالي:
- C:\Program الملفات (x86)
لحل هذه المشكلة:
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Webex، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- احذف 'launched.dat' الموجود على C:\Users\ $المستخدم\ AppData\ المحلي\ البرامج\ Cisco Spark
ملاحظة: استبدل $user باسم المستخدم الخاص بالنظام.
- قم بتثبيت تطبيق Webex.
- تأكد من إنشاء مجلد Cisco Spark في C:\Program Files (x86)، ثم قم بأحد الإجراءات التالية:
- إذا تم إنشاء مجلد Cisco Spark في C:\Program Files (x86)، فقم بتشغيل تطبيق Cisco Spark.
- إذا لم يتم إنشاء مجلد Cisco Spark في C:\Program Files (x86)، فقم بنقل المجلد من موقعه الحالي إلى C:\Program Files (x86).
ملاحظة: يمكن العثور على مجلد Webex في الموقع التالي، إذا لم يتم إنشاؤه في الموقع الصحيح:
- C:\Users\ %ملف تعريف المستخدم%\ بيانات التطبيق
استبدل %USERPROFILE% باسم المستخدم الخاص بالنظام.
مورد إضافي:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟