استكشاف مشكلات إطلاق تطبيق Webex على نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها
استكشاف مشكلات إطلاق تطبيق Webex على نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها.
تعذر بدء تشغيل تطبيق Webex على نظام التشغيل Windows 10.
لا يمكنني إطلاق تطبيق Webex على الكمبيوتر الشخصي.
السبب الأساسي:
قد لا يتم إطلاق تطبيق Webex إذا لم يكن مثبتًا في الموقع التالي:
- C:\Program Files (x86)
لحل هذه المشكلة:
- قم بإزالة تثبيت تطبيق Webex، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- احذف "launched.dat" الموجود في C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
ملاحظة: استبدل $user باسم مستخدم النظام.
- قم بتثبيت تطبيق Webex.
- تأكد من إنشاء مجلد Cisco Spark في C:\Program Files (x86)، ثم قم بأحد الإجراءات التالية:
- في حالة إنشاء مجلد Cisco Spark folder في C:\Program Files (x86)، قم بإطلاق تطبيق Cisco Spark.
- إذا لم يتم إنشاء مجلد Cisco Spark في C:\Program Files (x86)فانقل المجلد من موقعه الحالي إلى C:\Program Files (x86).
ملاحظة: يمكن العثور على مجلد Webex في الموقع التالي، إذا لم يتم إنشاؤه في الموقع الصحيح:
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
استبدل %USERPROFILE% باسم مستخدم النظام.
المورد الإضافي:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
