Устранение проблем с запуском приложения Webex в Windows 10

Устранение проблем с запуском приложений Webex в Windows 10.

Основная причина:

приложение Webex может не запуститься, если оно не установлено в следующей папке:

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

Удалите приложение Webex, затем перезагрузите компьютер.
Удалите файл launched.dat, расположенный по адресу C:\Users\ $user\ AppData\ Local\ Программы\ Cisco Spark

Примечание. Замените $user на имя пользователя системы.

Установите приложение Webex.
Убедитесь, что папка Cisco Spark создана в папке C:\Program Files (x86), затем выполните одно из следующих действий:
- Если папка Cisco Spark создана в C:\Program Files (x86), запустите приложение Cisco Spark.
- Если папка Cisco Spark не создана в C:\Program Files (x86), переместите папку из текущего местоположения в папку Arwy Files (x86). C:\Program

Примечание. Папку Webex можно найти в следующем месте, если она не создана в правильном месте:

Замените %USERPROFILE% на имя пользователя системы.

Дополнительный ресурс: