Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem aplikacji Webex w systemie Windows 10
Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem aplikacji Webex w systemie Windows 10.
Nie można uruchomić aplikacji Webex w systemie Windows 10.
Nie mogę uruchomić aplikacji Webex na moim komputerze.
Główna przyczyna:
Aplikacja Webex może się nie uruchomić, jeśli nie jest zainstalowana w następującej lokalizacji:
- C:\Program Files (x86)
Aby rozwiązać ten problem:
- Odinstaluj aplikację Webex, a następnie uruchom ponownie komputer.
- Usuń "uruchomiony.dat" znajdujący się w folderze C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
Uwaga: Zastąp $user nazwą użytkownika systemu.
- Zainstaluj aplikację Webex.
- Upewnij się, że folder Cisco Spark został utworzony w folderze C:\Program Files (x86),a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli folder Cisco Spark został utworzony w folderze C:\Program Files (x86),uruchom aplikację Cisco Spark.
- Jeśli folder Cisco Spark nie został utworzony w folderze C:\Program Files (x86),przenieś folder z bieżącej lokalizacji do folderu C:\Program Files (x86).
Uwaga: Folder Webex można znaleźć w następującej lokalizacji, jeśli nie został utworzony we właściwej lokalizacji:
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Zastąp %USERPROFILE% nazwą użytkownika systemu.
Dodatkowy zasób:
Czy ten artykuł był pomocny?
