Depanarea problemelor de lansare a aplicațiilor Webex în Windows 10
Depanarea problemelor de lansare a aplicațiilor Webex în Windows 10.
Imposibil de pornit aplicația Webex pe Windows 10.
Nu pot lansa aplicația Webex pe PC-ul meu.
Cauza rădăcină:
Este posibil ca aplicația Webex să nu se lanseze dacă nu este instalată în următoarea locație:
- C:\Program Files (x86)
Pentru a rezolva această problemă:
- Dezinstalați aplicația Webex, apoi reporniți computerul.
- Ștergeți 'lansat.dat' situat la C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
Rețineți: Înlocuiți $user cu numele de utilizator al sistemului.
- Instalați aplicația Webex.
- Asigurați-vă că folderul Cisco Spark este creat în C:\Program Files (x86), apoi efectuați una dintre următoarele acțiuni:
- Dacă folderul Cisco Spark este creat în C:\Program Files (x86), lansați aplicația Cisco Spark.
- Dacă folderul Cisco Spark nu este creat în C:\Program Files (x86), mutați folderul din locația curentă în C:\Program Files (x86).
Rețineți: Folderul Webex poate fi găsit în următoarea locație, dacă nu este creat în locația corectă:
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Înlocuiți %USERPROFILE% cu numele de utilizator al sistemului.
Resurse suplimentare:
A fost util acest articol?
