Fejlfinding af startproblemer for Webex-appen i Windows 10
Fejlfinding af startproblemer med Webex-appen i Windows 10.
Kan ikke starte Webex-appen på Windows 10.
Jeg kan ikke starte Webex-appen på min pc.
Årsag:
Webex-appen starter muligvis ikke, hvis den ikke er installeret på følgende placering:
- C:\Programfiler (x86)
Sådan løses problemet:
- Afinstaller Webex-appen, og genstart computeren.
- Slet 'launched.dat' placeret på C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams
Bemærk: Udskift $user med brugernavn af systemet.
- Installer Webex-appen.
- Sørg for, Cisco Webex Teams mappen er oprettet i C:\Program Files (x86), og gør så ét af følgende:
- Hvis mappen Cisco Webex Teams findes i C:\Program Files (x86),startes Cisco Webex Teams appen.
- Hvis mappen Cisco Webex Teams ikke er oprettet i C:\Program Files (x86)skal du flytte mappen fra den aktuelle placering til C:\Program Files (x86).
Bemærk: Webex-mappen kan findes på følgende placering, hvis den ikke er oprettet på den korrekte placering:
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Udskift %USERPROFILE% med brugernavn af systemet.
Yderligere ressource:
Var denne artikel nyttig?
