Resolución de problemas de inicio de la aplicación Webex en Windows 10
Resolución de problemas de inicio de la aplicación Webex en Windows 10.
No se puede iniciar la aplicación Webex en Windows 10.
No puedo iniciar la aplicación de Webex en mi PC.
Causa raíz:
es posible que la aplicación Webex no se inicie si no está instalada en la siguiente ubicación:
- C:\Archivos de programa (x86)
Para resolver este problema:
- Desinstale la aplicación de Webex y, a continuación, reinicie la computadora.
- Elimine el archivo 'launched.dat' ubicado en C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams
Nota: Reemplace $user con la nombre de usuario del sistema.
- Instale la aplicación de Webex.
- Asegúrese de que la Cisco Webex Teams directorio esté creada en C:\Program Files (x86)y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:
- Si se Cisco Webex Teams carpeta de audio en C:\Program Files (x86), inicie la Cisco Webex Teams aplicación.
- Si la carpeta Cisco Webex Teams no se creó en C:\Program Files (x86),mueva la carpeta desde su ubicación actual a C:\Program Files (x86).
Nota: Puede encontrar la carpeta Webex en la siguiente ubicación si no se crea en la ubicación correcta:
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Reemplace %USERPROFILE% por la nombre de usuario del sistema.
Recurso adicional:
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