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Beheben von Problemen beim Starten der Webex-App unter Windows 10

Behebung von Problemen beim Starten der Webex-App unter Windows 10.

Die Webex-App kann unter Windows 10 nicht gestartet werden.

Ich kann die Webex-App nicht auf meinem PC starten.

Ursache:

Die Webex-App wird möglicherweise nicht gestartet, wenn sie nicht an dem folgenden Ort installiert ist:

  • C:\Programme (x86)

So können Sie das Problem beheben:
  1. Deinstallieren Sie die Webex-App und starten Sie den Computer neu.
  2. Löschen Sie die 'launched.dat' unter C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams
Hinweis: Ersetzen $user durch den Benutzername des Systems.
  1. Installieren Sie die Webex-App.
  2. Stellen Sie sicher Cisco Webex Teams Ordner unter C:\Program Files (x86)erstellt wurde, und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus:
    • Wenn der Cisco Webex Teams unter C:\Program Files (x86)erstellt wurde, starten Sie die Cisco Webex Teams App.
    • Wenn der Cisco Webex Teams unter C:\Program Files (x86)nicht erstellt wurde, verschieben Sie den Ordner von diesem aktuellen Speicherort in C:\Program Files (x86).
Hinweis: Der Webex-Ordner befindet sich an folgendem Speicherort, wenn er nicht im richtigen Verzeichnis erstellt wurde:
  • C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Ersetzen Sie %USERPROFILE% durch Benutzername des Systems.
Weitere Ressourcen:

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