Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Riešenie problémov so spustením aplikácie Webex v systéme Windows 10

Riešenie problémov so spustením aplikácie Webex v systéme Windows 10.

Nedá sa spustiť aplikácia Webex v systéme Windows 10.

Nemôžem spustiť aplikáciu Webex na mojom počítači.

Príčina:

Aplikácia Webex sa nemusí spustiť, ak nie je nainštalovaná v nasledujúcom umiestnení:

  • C:\Program Files (x86)

Ak chcete vyriešiť tento problém:
  1. Odinštalujte aplikáciu Webex a potom reštartujte počítač.
  2. Odstrániť 'spustený.dat' nachádza sa na C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
Poznámka: Nahraďte $user menom používateľa systému.
  1. Nainštalujte si aplikáciu Webex.
  2. Uistite sa, že priečinok Cisco Spark je vytvorený v C:\Program Files (x86), potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
    • Ak je priečinok Cisco Spark vytvorený v C:\Program Files (x86), spustite aplikáciu Cisco Spark.
    • Ak priečinok Cisco Spark nie je vytvorený v C:\Program Files (x86), presuňte priečinok z jeho aktuálneho umiestnenia do C:\Program Files (x86).
Poznámka: Priečinok Webex sa môže nachádzať v nasledujúcom umiestnení, ak nie je vytvorený na správnom mieste:
  • C:\Používatelia\%USERPROFILE%\Dáta aplikácie
Nahradiť %USERPROFILE% s užívateľským menom systému.
Dodatočný zdroj:

Bol tento článok užitočný?