Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Riešenie problémov so spustením aplikácie Webex v systéme Windows 10
Spätná väzba?Riešenie problémov so spustením aplikácie Webex v systéme Windows 10.
Nedá sa spustiť aplikácia Webex v systéme Windows 10.
Nemôžem spustiť aplikáciu Webex na mojom počítači.
Hlavná príčina:
Aplikácia Webex sa nemusí spustiť, ak nie je nainštalovaná v nasledujúcom umiestnení:
- C:\Program Files (x86)
Ak chcete tento problém vyriešiť:
- Odinštalujte aplikáciu Webex a potom reštartujte počítač.
- Odstrániť súbor „launched.dat“ umiestnený na C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
Poznámka: Nahraďte $user menom používateľa systému.
- Nainštalujte si aplikáciu Webex.
- Uistite sa, že priečinok Cisco Spark je vytvorený v C:\Program Files (x86), potom vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
- Ak je priečinok Cisco Spark vytvorený v C:\Program Files (x86), spustite aplikáciu Cisco Spark.
- Ak priečinok Cisco Spark nie je vytvorený v C:\Program Files (x86), presuňte priečinok z jeho aktuálneho umiestnenia do C:\Program Files (x86).
Poznámka: Ak nie je priečinok Webex vytvorený na správnom mieste, možno ho nájsť v nasledujúcom umiestnení:
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Nahraďte %USERPROFILE% menom používateľa systému.
Dodatočný zdroj:
Bol tento článok užitočný?
