Možná jste si všimli, že některé články zobrazují obsah nekonzistentně. Omluvte drobný nepořádek, právě pracujeme na aktualizaci stránky.
cross icon
Řešení potíží se spuštěním aplikace Webex v systému Windows 10
list-menuZpětná vazba?

Řešení potíží se spuštěním aplikace Webex v systému Windows 10.

Nelze spustit aplikaci Webex v systému Windows 10.

Nedaří se mi spustit aplikaci Webex v počítači.

Hlavní příčina:

Aplikace Webex se nemusí spustit, pokud není nainstalována na následujícím místě:

  • C:\Program Files (x86)

Řešení tohoto problému:
  1. Odinstalujte aplikaci Webex a restartujte počítač.
  2. Odstraňte "spuštěný.dat" umístěný v C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
Poznámka: Nahraďte $user uživatelským jménem systému.
  1. Nainstalujte aplikaci Webex.
  2. Ujistěte se, že je složka Cisco Spark vytvořena v C:\Program Files (x86),a pak proveďte jednu z následujících akcí:
    • Pokud je složka Cisco Spark vytvořena v C:\Program Files (x86),spusťte aplikaci Cisco Spark.
    • Pokud složka Cisco Spark není vytvořena v C:\Program Files (x86),přesuňte složku z aktuálního umístění do složky C:\Program Files (x86).
Poznámka: Pokud není vytvořena ve správném umístění, najdete složku Webex na následujícím místě:
  • C:\Uživatelé\%USERPROFILE%\AppData
Nahraďte %USERPROFILE% uživatelským jménem systému.
Další zdroj:

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?