Dépannage des problèmes de lancement de l’application Webex sous Windows 10
Dépannage des problèmes de lancement de l’application Webex sous Windows 10.
Impossible de démarrer l’application Webex sous Windows 10.
Je ne peux pas lancer l’application Webex sur mon PC.
Cause racine :l’application
Webex ne peut pas se lancer si elle n’est pas installée à l’emplacement suivant :
- C:\Fichiers programmes (x86)
Pour corriger ce problème :
- Désinstallez l’application Webex, puis redémarrez l’ordinateur.
- Supprimez le «launched.dat» situé à l’emplacement C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams
Remarque : Remplacer $user par le nom d'utilisateur du système.
- Installez l’application Webex.
- Assurez-vous que Cisco Webex Teams l’équipe est créée dans C:\Program Files (x86),puis vous pouvez :
- Si le dossier Cisco Webex Teams’équipe est créé dans C:\Program Files (x86),lancez l’Cisco Webex Teams application.
- Si le dossier Cisco Webex Teams n’est pas créé dans C:\Program Files (x86),déplacez le dossier de son emplacement actuel vers C:\Program Files (x86).
Remarque : Le dossier Webex peut être trouvé à l’emplacement suivant, s’il n’est pas créé dans l’emplacement correct :
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Remplacez %USERPROFILE% par le nom d'utilisateur du système.
Ressources supplémentaires :
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