قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
لا يتوفر خيار الاجتماع الهاتفي الآخر عند جدولة اجتماع

لا يتوفر خيار المؤتمر الهاتفي الآخر عند جدولة اجتماع.

لا يتوفر خيار استخدام مؤتمرات هاتفية أخرى عند الجدولة.

لا يوجد خيار مؤتمر عبر الهاتف آخر عندما أحدد موعدًا لعقد اجتماع.

ليس لدي خيار لإدخال معلومات مؤتمر عبر الهاتف لجهة خارجية عند جدولة اجتماع.

يتحول خيار المؤتمرات الأخرى عن بُعد إلى اللون الرمادي عند جدولة حدث.

الحل:

تتطلب هذه المشكلة مساعدة مسؤول موقع Webex.

قد لا يتوفر خيار المؤتمر الهاتفي الآخر للأسباب التالية:

  • لم يتم تمكين خدمة المؤتمرات عن بعد الأخرى لحساب المضيف.
  • تم تمكين خيار التسجيل التلقائي لجميع الجلسات باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
لتعطيل خيار التسجيل التلقائي:
 

إدارة الموقع:

  1. سجّل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاصة بك. https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. انقر على ترتيب الارتباط الموجود على الجانب الأيسر من الصفحة.
  3. تحت ترتيب:
  • لاجتماعات Webex: يختار اجتماعات Webex، ثم قم بإلغاء تحديد سجل جميع الجلسات تلقائيًا باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة علبة.
  • لأحداث Webex: اذهب إلى أحداث Webex > خيارات، ثم قم بإلغاء تحديد سجل جميع الجلسات تلقائيًا باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة علبة.
  1. مرر لأسفل إلى أسفل الصفحة، ثم انقر على تحديث.

بالنسبة لمركز التحكم:

  1. سجل الدخول إلى صفحة إدارة مركز التحكم. (https://admin.webex.com)
  2. تحت خدمات من شريط التنقل الأيسر ، حدد الاجتماعات.
  3. اختر الموقع الذي ترغب في تكوينه.
  4. من النافذة المنبثقة على اليمين حدد تكوين الموقع.
  • لاجتماعات Webex: تحت اجتماعات Webex افتح خيارات الموقع، ثم قم بإلغاء التحديد سجل جميع الجلسات تلقائيًا باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
  • لأحداث Webex: تحت أحداث Webex افتح خيارات الموقع، ثم قم بإلغاء التحديد سجل جميع الجلسات تلقائيًا باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
  1. مرر لأسفل إلى أسفل الصفحة، ثم انقر على تحديث.
     
ملاحظة: الاجتماع المقرر مع خدمة مؤتمرات أخرى عن بعد سيعطل تلقائيًا ملف غرفة اجتماعات التعاون خاصية.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟