لا يتوفر خيار المؤتمرات الأخرى عن بُعد عند جدولة اجتماع
لا يتوفر خيار مؤتمرات أخرى عبر الهاتف عند جدولة اجتماع.
لا يتوفر خيار استخدام مؤتمرات أخرى عبر الهاتف عند الجدولة.
لا يوجد خيار مؤتمرات أخرى عبر الهاتف عندما أقوم بجدولة اجتماع.
ليس لدي خيار لإدخال معلومات المؤتمرات عبر الهاتف الخاصة بطرف ثالث عند جدولة اجتماع.
يتحول خيار عقد المؤتمرات عبر الهاتف الآخر إلى اللون الرمادي عند جدولة حدث.
الحل:
تتطلب هذه المشكلة مساعدة مسؤول موقع Webex.
قد لا يكون خيار مؤتمر آخر عبر الهاتف متاحًا للأسباب التالية:
- لم يتم تمكين خدمة المؤتمرات الأخرى عن بُعد لحساب المضيف.
- تم تمكين خيار تسجيل جميع الجلسات تلقائيًا باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
لتعطيل خيار التسجيل التلقائي:
لإدارة الموقع:
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاصة بك. (مثال: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- انقر فوق ارتباط التكوين على الجانب الأيسر من الصفحة.
- ضمن التكوين:
- من أجلWebex Meetings: حدد Webex Meetings، ثم قم بإلغاء تحديد مربع التسجيل التلقائي لجميع الجلسات باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
- بالنسبة لأحداث Webex: انتقل إلى أحداث Webex > الخيارات، ثم قم بإلغاء تحديد مربع التسجيل التلقائي لجميع الجلسات باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
- انتقل إلى أسفل الصفحة، ثم انقر فوق التحديث.
لمحور التحكم:
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة Control Hub. (https://admin.webex.com)
- ضمن الخدمات من شريط التنقل الأيمن، حدد الاجتماعات.
- اختر الموقع الذي ترغب في تكوينه.
- من النافذة المنبثقة على اليمين، حدد تكوين الموقع.
- بالنسبة إلىWebex Meetings: ضمن خيارات الموقع Webex Meetingsالمفتوحة، قم بإلغاء تحديد تسجيل جميع الجلسات تلقائيًا باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
- بالنسبة لأحداث Webex: ضمن أحداث Webex، افتح خيارات الموقع، ثم قم بإلغاء تحديد تسجيل جميع الجلسات تلقائيًا باستخدام التسجيل المستند إلى الشبكة.
- انتقل إلى أسفل الصفحة، ثم انقر فوق التحديث.
ملاحظة: سيؤدي الاجتماع المجدول مع خدمة مؤتمرات أخرى عبر الهاتف إلى تعطيل ميزة غرفة اجتماعات التعاون تلقائيًا.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟