A opção "Outra teleconferência" não está disponível ao agendar uma reunião.

A opção "Outra teleconferência" não está disponível ao agendar uma reunião.

A opção para usar Outra teleconferência não está disponível no agendamento.

Não há a opção "Outra teleconferência" quando agendo uma reunião.

Não tenho a opção de inserir informações de teleconferência de terceiros ao agendar uma reunião.

A opção "Outra teleconferência" fica esmaecida ao agendar um evento.

Solução:

Este problema requer a assistência de um administrador do site Webex.

A opção "Outra teleconferência" pode estar indisponível pelos seguintes motivos:

  • O serviço "Outra teleconferência" não está habilitado para o conta de organizador.
  • A opção de gravar automaticamente todas as sessões usando a gravação baseada em rede está habilitada.
Para desativar a opção de gravaçãoautomática:
 

Para administração do site:

  1. Faça logoff na sua página de administração do site Webex. (Exemplo: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Clique em Configuração no lado esquerdo da página.
  3. Em Configuração:
  • Para o Webex Meetings: Selecione Webex Meetings , emseguida, desmarque a caixa Gravar automaticamente todas as sessões usando a gravação baseada em rede.
  • Para Webex Events: Vá para Webex Events > depois desmarque a caixa Gravar automaticamente todas as sessões usando a gravação baseada em rede.
  1. Role até a parte inferior da página e clique em Atualizar.

Para o Control Hub:

  1. Faça logoff na página de administração do Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Em Serviços da esquerda barra de navegação, selecione Reuniões .
  3. Escolha o site que você gostaria de configurar.
  4. No pop-up à direita, selecione Configurar site.
  • Para o Webex Meetings: Em Webex Meetings Opções do site , desmarque Gravar automaticamente todas as sessões usando a Gravação baseada em rede.
  • Para Webex Events: Em Webex Events Opções do site ,desmarque Gravar automaticamente todas as sessões usando a Gravação baseada em rede.
  1. Role até a parte inferior da página e clique em Atualizar.
     
Nota: A reunião agendada com outro serviço de teleconferência desativará automaticamente o recurso de Sala de reunião de colaboração.

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