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A outra opção de teleconferência não está disponível ao agendar uma reunião
Comentários?A opção Outra teleconferência não está disponível ao agendar uma reunião.
A opção de usar Outra teleconferência não está disponível durante o agendamento.
Não há outra opção de teleconferência quando eu agendo uma reunião.
Não tenho a opção de inserir informações de teleconferência de terceiros ao agendar uma reunião.
A opção Outra teleconferência fica acinzentada ao agendar um evento.
Solução:
Esse problema requer a assistência de um administrador do site Webex.
A opção Outra teleconferência pode não estar disponível pelos seguintes motivos:
- O outro serviço de teleconferência não está habilitado para a conta do host.
- A opção de gravar automaticamente todas as sessões usando a Gravação Baseada em Rede está ativada.
Para desativar a opção de gravação automática:
Para administração do site:
- Faça login na sua página de administração do site Webex. (Exemplo: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
- Clique no link Configuração no lado esquerdo da página.
- Em Configuração:
- ParaWebex Meetings: Selecione Webex Meetingse desmarque a caixa Gravar automaticamente todas as sessões usando gravação baseada em rede.
- Para eventos Webex: Vá para Eventos Webex > Opções e desmarque a caixa Gravar automaticamente todas as sessões usando gravação baseada em rede.
- Role até a parte inferior da página e clique em Atualizar.
Para o Control Hub:
- Faça login na sua página de administração do Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Em Serviços, na barra de navegação à esquerda, selecione Reuniões.
- Escolha o site que você gostaria de configurar.
- No pop-up à direita, selecione Configurar site.
- ParaWebex Meetings: Em Webex MeetingsAbrir Opções do Site, desmarque Gravar automaticamente todas as sessões usando Gravação Baseada em Rede.
- Para eventos Webex: em Eventos Webex, abra Opções do site e desmarque Gravar automaticamente todas as sessões usando gravação baseada em rede.
- Role até a parte inferior da página e clique em Atualizar.
Nota: A reunião agendada com outro serviço de teleconferência desativará automaticamente o recurso Collaboration Meeting Room.
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