Alternativet Annen telekonferanse er ikke tilgjengelig når du planlegger et møte

Alternativet Annen telefonkonferanse er ikke tilgjengelig når du planlegger et møte.

Alternativet for å bruke Annen telefonkonferanse er ikke tilgjengelig ved planlegging.

Det finnes ikke noe alternativ for Annen telefonkonferanse når jeg planlegger et møte.

Jeg får ikke et alternativ om å angi telekonferanseinformasjon fra tredjeparter når jeg planlegger et møte.

Alternativet Annen telefonkonferanse er nedtonet når du planlegger en hendelse.

Løsning:

Dette problemet krever assistanse fra en Webex-nettstedadministrator.

Alternativet Annen telefonkonferanse kan være utilgjengelig av følgende årsaker:

  • Tjenesten Annen telefonkonferanse er ikke aktivert for vertskontoen.
  • Alternativet for automatisk opptak av alle økter ved hjelp av Nettverksbasert opptak er aktivert.
Slik deaktiverer du alternativet for automatisk opptak:
 

For områdeadministrasjon:

  1. Logg på siden Webex Site Administration. (Eksempel: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Klikk på Konfigurasjon-koblingen til venstre på siden.
  3. Under Konfigurasjon:
  • For Webex Meetings: Velg Webex Meetings, og fjern deretter merket i boksen Automatisk opptak av alle økter ved bruk av Nettverksbasert opptaker.
  • For Webex Events: Gå til Webex Events > Alternativer, og fjern deretter merket i boksen Ta opptak av alle økter automatisk ved bruk av nettverksbasert opptak.
  1. Bla ned til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater.

For kontrollhub:

  1. Logg inn på administrasjonssiden for Kontrollhub. (https://admin.webex.com)
  2. Velg Møter under Tjenester fra det venstre navigasjonsfeltet.
  3. Velg området du vil konfigurere.
  4. Velg Konfigurer område fra popup-vinduet til høyre.
  • For Webex Meetings: Under Webex Meetings åpner du Områdealternativer , og deretter fjerner du merketfor Spill inn alle økter automatisk ved hjelp av Nettverksbasert innspilling.
  • For Webex Events: Fjern merket for Registrer automatisk alle økter ved hjelp avNettverksbasert registreringunder Webex-hendelser åpne Alternativer for område .
  1. Bla ned til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater.
     
Merk: Møtet som er planlagt med tjenesten Annen telekonferanse, deaktiverer funksjonen Samarbeidsmøterom automatisk.

Var denne artikkelen nyttig?