Den anden telekonferencemulighed er ikke tilgængelig, når et møde planlægges

Den anden telekonferencemulighed er ikke tilgængelig, når et møde planlægges.

Muligheden for at bruge Anden telekonference er ikke tilgængelig under planlægning.

Der er ingen andre telekonferencemuligheder, når jeg planlægger et møde.

Jeg har ikke mulighed for at indtaste tredjepartstelekonferenceoplysninger, når et møde planlægges.

Den anden telekonferencemulighed er nedtonet, når en begivenhed planlægges.

Løsning:

Dette problem kræver en Webex-webstedsadministrators assistance.

Den anden telekonferencemulighed kan være utilgængelig af følgende årsager:

  • Den anden telekonferenceservice er ikke aktiveret for værtskonto.
  • Muligheden for automatisk at optage alle sessioner, der bruger netværksbaseret optagelse, er aktiveret.
Sådan deaktiveres valgmuligheden automatiskoptagelse:
 

For webstedsadministration:

  1. Log ind på din Webex webstedsadministration side. (Eksempel: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Klik på linket Konfiguration til venstre på siden.
  3. Under Konfiguration:
  • For Webex-møder: Vælg Webex Meetings, og fjern markeringen i feltet Optag automatisk alle sessioner v7. netværksbaseret optagelse.
  • For Webex Events: Gå til Webex Events > , og fjern markeringen i feltet Optag automatisk alle sessioner vover netværksbaseret optagelse.
  1. Rul ned til bunden af siden, og klik derefter på Opdater.

Til Control Hub:

  1. Log ind på din Control Hub-administrationsside. (https://admin.webex.com)
  2. Under Tjenester fra venstre side navigationsbjælke du vælge Møder .
  3. Vælg det websted, som du vil konfigurere.
  4. Fra pop op-dialogboksen til højre skal du vælge Konfigurer websted.
  • For Webex-møder: Under Webex MeetingsWebstedets valgmuligheder skal du fjerne markeringen afOptag automatisk alle sessioner vover netværksbaseret optagelse.
  • For Webex Events: Under Webex Eventswebstedets valgmuligheder skal du fjerne markeringen afOptag automatisk alle sessioner vover netværksbaseret optagelse.
  1. Rul ned til bunden af siden, og klik derefter på Opdater.
     
Bemærk: Mødet planlagt med andre telekonferencetjeneste vil deaktivere funktionen Mødelokale til samarbejde automatisk.

Var denne artikel nyttig?