L'opzione Altra teleconferenza non è disponibile quando si pianifica una riunione

L'opzione Altra teleconferenza non è disponibile quando si pianifica una riunione.

L'opzione per l'uso di un'altra teleconferenza non è disponibile durante la pianificazione.

Non è presente alcuna opzione Altra teleconferenza durante la pianificazione.

Non è disponibile un'opzione per inserire le informazioni di teleconferenza di terze parti durante la pianificazione di una riunione.

L'opzione Altra teleconferenza è disattivata quando si pianifica un evento.

Soluzione:

Questo problema richiede l'assistenza di un amministratore del sito Webex.

L'opzione Altra teleconferenza potrebbe non essere disponibile per i seguenti motivi:

  • Il servizio Altra teleconferenza non è abilitato per il account organizzatore.
  • L'opzione per registrare automaticamente tutte le sessioni utilizzando la registrazione basata su rete è abilitata.
Per disabilitare l'opzione di registrazioneautomatica:
 

Per le amministrazione sito:

  1. Accedere alla pagina della amministrazione sito Webex. (Esempio: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. Fare clic sul collegamento Configurazione sul lato sinistro della pagina.
  3. In Configurazione:
  • Per Webex Meetings: Selezionare Webex Meetings , quindi deselezionare la casella Registra automaticamente tutte le sessioni utilizzando la registrazione basata su rete.
  • Per le Webex Events: Andare a Webex Events > , quindi deselezionare la casella Registra automaticamente tutte le sessioni utilizzando la registrazione basata su rete.
  1. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic su Aggiorna.

Per Control Hub:

  1. Accedere alla pagina Amministrazione di Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. In Servizi a barra di navigazione, selezionare Riunioni.
  3. Scegliere il sito che si desidera configurare.
  4. Dal popup a destra selezionare Configura sito.
  • Per Webex Meetings: In Webex Meetings aprire Opzioni sito , quindi deselezionare Registra automaticamente tutte le sessioni utilizzando la registrazione basata su rete .
  • Per le Webex Events: In Webex Events aprire Opzioni sito , quindi deselezionare Registra automaticamente tutte le sessioni utilizzando la registrazione basata su rete .
  1. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic su Aggiorna.
     
Nota: La riunione pianificata con il servizio Di altra teleconferenza disattiverà automaticamente la funzione sala riunioni di collaborazione.

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