Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Параметр "Сторонняя служба телеконференций" недоступен при планировании совещания
list-menuОтправить обратную связь?

Параметр "Сторонняя служба телеконференций" недоступен при планировании совещания.

Параметр использования сторонней службы телеконференций недоступен при планировании совещания.

При планировании совещания параметр "Сторонняя служба телеконференций" отсутствует.

Параметр, с помощью которого можно ввести информацию о сторонней службе телеконференций при планировании совещания, отсутствует.

При планировании event-совещания параметр "Сторонняя служба телеконференций" затенен.

Решение.

Для решения этой проблемы требуется помощь администратора веб-сайта Webex.

Параметр "Сторонняя служба телеконференций" может быть недоступен по указанным ниже причинам.

  • Служба "Сторонняя служба телеконференций" не включена для учетной записи организатора.
  • Включен параметр автоматической записи всех сеансов с использованием сетевого рекордера.
Отключение параметра автоматической записи:
 

Для службы администрирования веб-сайта.

  1. Войдите на страницу администрирования веб-сайта Webex. (Пример: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. В левой части страницы щелкните ссылку Конфигурация.
  3. В разделе Конфигурация выполните приведенные далее действия.
  • Для Webex Meetings. Выберите Webex Meetings, затем снимите флажок Автоматически записывать все сеансы с помощью сетевого рекордера.
  • Для Webex Events. Перейдите к меню Webex EventsПараметры, затем снимите флажок Автоматически записывать все сеансы с помощью сетевого рекордера.
  1. Прокрутите страницу вниз до конца и щелкните Обновить.

Для Control Hub.

  1. Войдите на страницу администрирования Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. В меню Службы на панели навигации слева выберите Meetings.
  3. Выберите веб-сайт Webex, который необходимо настроить.
  4. Во всплывающем окне справа выберите Настройка веб-сайта.
  • Для Webex Meetings. В меню Webex Meetings откройте Параметры веб-сайта, затем снимите флажок Автоматически записывать все сеансы с помощью сетевого рекордера.
  • Для Webex Events. В меню Webex Events откройте Параметры веб-сайта, затем снимите флажок Автоматически записывать все сеансы с помощью сетевого рекордера.
  1. Прокрутите страницу вниз до конца и щелкните Обновить.
     
Примечание. Совещание, запланированное с помощью Сторонней службы телеконференций, автоматически отключит функцию Совместная комната совещаний.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?