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安排会议时,“其他电话会议”选项不可用

安排会议时,“其他电话会议”选项不可用。

在安排时,使用“其他电话会议”的选项不可用。

在我安排会议时,没有“其他电话会议”选项。

在安排会议时,我没有看到输入第三方电话会议信息的选项。

在安排活动时,“其他电话会议”选项为灰色。

解决方案:

此问题需要 Webex 站点管理员的帮助。

由于以下原因,“其他电话会议”选项不可用:

  • “其他电话会议”服务没有为主持人帐户启用。
  • 启用了“自动使用网络录制功能录制所有会话”选项。
要禁用自动录制选项
 

对于站点管理:

  1. 登录 Webex 站点管理页面。(例如: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. 单击页面左侧的配置链接。
  3. 配置下:
  • 对于 Webex 会议: 选择 Webex Meetings,然后取消选中使用基于网络的录制文件自动记录所有会话复选框。
  • 对于 Webex Events: 转至 Webex Events > 选项,然后取消选中使用基于网络的录制文件自动记录所有会话复选框。
  1. 滚动至页面底部,然后单击更新

对于 Control Hub:

  1. 登录“Control Hub 管理”页面。https://admin.webex.com)
  2. 在左侧导航栏的服务下,选择会议
  3. 选择要配置的站点。
  4. 从右侧弹出窗口中选择配置站点
  • 对于 Webex 会议: 在 Webex Meetings 下,打开站点选项,然后取消选中使用基于网络的录制文件自动记录所有会话
  • 对于 Webex Events: 在 Webex Events 下,打开站点选项,然后取消选中使用基于网络的录制文件自动记录所有会话
  1. 滚动至页面底部,然后单击更新
     
注: 使用其他电话会议服务安排的会议将自动禁用协作会议室功能。
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