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排定會議時「其他電話會議」選項無法使用
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排定會議時「其他電話會議」選項無法使用。

排定時不提供「其他電話會議」選項。

當我排定會議時不存在「其他電話會議」選項。

排定會議時沒有選項可供我選擇輸入第三方電話會議資訊。

排定活動時「其他電話會議」選項變成灰色。

解決方案:

需要 Webex 網站管理員協助解決此問題。

由於下列原因,「其他電話會議」選項可能無法使用:

  • 主持人帳戶未啟用「其他電話會議服務」。
  • 已啟用使用網路型錄製功能自動錄製所有階段作業的選項。
To disable automatic recording option:
 

對於網站管理:

  1. 登入至您的 Webex「網站管理」頁面。(Example: https://SITENAME.webex.com/admin.php)
  2. 按一下頁面左邊的設定鏈結。
  3. 設定下:
  • 針對 Webex Meetings:選取 Webex Meetings,然後取消勾選使用網路型錄製功能自動錄製所有階段作業方塊。
  • 針對 Webex Events:轉至 Webex Events > 選項,然後取消勾選使用網路型錄製功能自動錄製所有階段作業方塊。
  1. 向下捲動至頁面底部並按一下更新

針對 Control Hub:

  1. 登入 Control Hub 的「管理」頁面。(https://admin.webex.com)
  2. 在左側導覽列中的服務下,選取會議
  3. 選擇要設定的網站。
  4. 從右側的快顯視窗中,選取設定網站
  • 針對 Webex Meetings:在 Webex Meetings 下,開啟網站選項,然後取消勾選使用網路型錄製功能自動錄製所有階段作業方塊。
  • 針對 Webex Events:在 Webex Events 下,開啟網站選項,然後取消勾選使用網路型錄製功能自動錄製所有階段作業方塊。
  1. 向下捲動至頁面底部並按一下更新
     
附註:使用其他通信會議服務排定的會議將自動停用協作會議室功能。

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