قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
غير قادر على الانضمام إلى اجتماعات Webex تستمر الصفحة في التحميل ولا تتصل
list-menuهل لديك ملاحظات؟

غير قادر على الانضمام إلى اجتماعات Webex تستمر الصفحة في التحميل ولا تتصل بها.

تتوقف صفحة الانضمام أثناء الاتصال بالاجتماع.

 

السبب:
ستشهد بيئة العميل التي لا تسمح له بتنزيل ملفات CRL (الشهادة) من مواقع الشركة الرقمية تحميل صفحة الانضمام ولن تتصل بالاجتماع على Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.

الحل:
قم بتثبيت الشهادة يدويًا لحل هذه المشكلة:

  • تثبيت الشهادة المتوسطة:
  1. قم بتنزيل الشهادة المتوسطة من: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
  2. انقر نقرًا مزدوجًا على ملف الشهادة.
  3. انقر على زر فتح .
  4. انقر فوق الزر تثبيت شهادة... لفتح نافذة معالج استيراد الشهادات.
  5. حدد الجهاز المحلي كموقع المتجر ثم انقر فوق التالي.
  6. انقر فوق نعم للسماح للتطبيق بإجراء تغيير على جهازك في مربع حوار التحكم في وصول المستخدم عند مطالبتك بذلك.
  7. حدد وضع جميع الشهادات في المتجر التالي وانقر على استعراض.
  8. حدد المراجع المصدقة المتوسطة كمخزن الشهادات، ثم انقر على موافق.
  9. انقر فوق الزر التالي .
  10. انقر على زر إنهاء .
  • تثبيت الشهادة الجذر:
  1. قم بتنزيل الشهادة المتوسطة من: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
  2. انقر نقرًا مزدوجًا على ملف الشهادة.
  3. انقر على زر فتح .
  4. انقر فوق الزر تثبيت شهادة... لفتح نافذة معالج استيراد الشهادات.
  5. حدد الجهاز المحلي كموقع المتجر ثم انقر فوق التالي.
  6. انقر فوق نعم للسماح للتطبيق بإجراء تغيير على جهازك في مربع حوار التحكم في وصول المستخدم عند مطالبتك بذلك.
  7. حدد وضع جميع الشهادات في المتجر التالي وانقر على استعراض.
  8. حدد المراجع المصدقة الجذرية الموثوق بها كمخزن الشهادات، ثم انقر على موافق.
  9. انقر فوق الزر التالي .
  10. انقر على زر إنهاء .

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟