Webex-kokouksiin ei voi liittyä, sivu latautuu jatkuvasti eikä muodosta yhteyttä
Webex-kokouksiin ei voi liittyä, sivu latautuu jatkuvasti eikä muodosta yhteyttä.
Liittymissivu roikkuu, kun kokoukseen yhdistetään.
Syy:
Asiakasympäristö, joka ei salli heidän ladata CRL (Certificate) -tiedostoja digitaalisten yritysten sivuilta, kokee liittymissivun latauksen eikä muodosta yhteyttä Webex Business Suite (WBS) 40.2.18 -kokoukseen.
Ratkaisu:
Asenna varmenne manuaalisesti ratkaistaksesi tämän ongelman:
- Asenna välisertifikaatti:
- Lataa välitodistus osoitteesta: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Tuplaklikkaus varmennetiedostossa.
- Klikkaa Avata -painiketta.
- Klikkaa Asenna varmenne... -painiketta avataksesi ohjatun sertifikaatin tuontitoiminnon -ikkunan.
- Valitse Paikallinen kone kuin Kaupan sijainti ja napsauta sitten Seuraava.
- Klikkaa Joo salliaksesi sovelluksen tehdä muutoksia koneellesi Käyttäjän kulunvalvonta -valintaikkunaa pyydettäessä.
- Valitse Sijoita kaikki varmenteet seuraavaan kauppaan ja klikkaa Selaa.
- Valitse Keskitason varmenteen myöntäjät varmennevarastona ja napsauta sitten OK.
- Klikkaa Seuraava -painiketta.
- Klikkaa Suorittaa loppuun -painiketta.
- Asenna juurivarmenne:
- Lataa välitodistus osoitteesta: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Tuplaklikkaus varmennetiedostossa.
- Klikkaa Avata -painiketta.
- Klikkaa Asenna varmenne... -painiketta avataksesi ohjatun sertifikaatin tuontitoiminnon -ikkunan.
- Valitse Paikallinen kone kuin Kaupan sijainti ja napsauta sitten Seuraava.
- Klikkaa Joo salliaksesi sovelluksen tehdä muutoksia koneellesi Käyttäjän kulunvalvonta -valintaikkunaa pyydettäessä.
- Valitse Sijoita kaikki varmenteet seuraavaan kauppaan ja klikkaa Selaa.
- Valitse Luotetut juurivarmentajat varmennevarastona ja napsauta sitten OK.
- Klikkaa Seuraava -painiketta.
- Klikkaa Suorittaa loppuun -painiketta.
Oliko tästä artikkelista apua?