Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Kan ikke bli med i Webex-møter, siden fortsetter å laste inn og kobler ikke til
Tilbakemelding?Kan ikke bli med i Webex-møter, siden fortsetter å laste inn og kobler ikke til.
Bli med-siden henger mens du kobler til møtet.
Årsak:
Kundemiljøet som ikke tillater dem å laste ned CRL-filer (sertifikatfiler) fra de digitale bedriftsnettstedene, vil oppleve at Bli med-siden lastes inn og kobler ikke til møtet på Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.Løsning:
Installer sertifikatet manuelt for å løse dette problemet:
- Installer mellomnivåsertifikatet:
- Last ned mellomnivåsertifikatet fra: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Dobbeltklikk på sertifikatfilen.
- Klikk på Åpne-knappen.
- Klikk på knappen Installer sertifikat... for å åpne vinduet Veiviser for sertifikatimport.
- Velg Lokal maskin som butikkplassering, og klikk deretter på Neste .
- Klikk på Ja for å la appen gjøre endringer på maskinen din i dialogboksen Brukertilgangskontroll når du blir bedt om det.
- Velg Plasser alle sertifikater i følgende lager, og klikk på Bla gjennom.
- Velg Sertifiseringsinstanser for mellomnivået som sertifikatlager, og klikk deretter på OK.
- Klikk på Neste-knappen.
- Klikk på Fullfør-knappen.
- Installer rotsertifikatet:
- Last ned mellomnivåsertifikatet fra: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Dobbeltklikk på sertifikatfilen.
- Klikk på Åpne-knappen.
- Klikk på knappen Installer sertifikat... for å åpne vinduet Veiviser for sertifikatimport.
- Velg Lokal maskin som butikkplassering, og klikk deretter på Neste .
- Klikk på Ja for å la appen gjøre endringer på maskinen din i dialogboksen Brukertilgangskontroll når du blir bedt om det.
- Velg Plasser alle sertifikater i følgende lager, og klikk på Bla gjennom.
- Velg Klarerte rotsertifiseringsinstanser som sertifikatlager, og klikk deretter på OK.
- Klikk på Neste-knappen.
- Klikk på Fullfør-knappen.
Var denne artikkelen nyttig?
