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Webex Meetings に参加できません。ページが読み込まれ続けて接続されません
フィードバックがある場合Webexミーティングに参加できません。ページが読み込まれ続け、接続されません。
会議に接続しているときに、参加ページがハングアップします。
原因:
デジタル企業サイトからCRL（証明書）ファイルをダウンロードできないお客様の環境では、参加ページの読み込みが発生し、Webex Business Suite（WBS）40.2.18の会議に接続できません。
解決策：この問題を解決するには、
証明書を手動でインストールしてください：
- 中級証明書をインストールしてください：
- 中間証明書は次の場所からダウンロードしてください：http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- 証明書ファイルをダブルクリックします。
- 「開く」ボタンをクリックしてください。
- 証明書をインストール... をクリックしますボタンをクリックして [証明書のインポートウィザード] ウィンドウを開きます。
- 店舗の場所として「ローカルマシン」を選択し、「次へ」をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックすると、アプリがユーザーアクセス制御ダイアログでマシンを変更できるようになります。
- 「すべての証明書を次のストアに置く」を選択し、「ブラウズ」をクリックします。
- 証明書ストアとして中級認証局を選択し、OK をクリックします。
- [次へ] ボタンをクリックしてください。
- 「完了」ボタンをクリックしてください。
- ルート証明書をインストールしてください:
- 中間証明書は次の場所からダウンロードしてください：http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- 証明書ファイルをダブルクリックします。
- 「開く」ボタンをクリックしてください。
- 証明書をインストール... をクリックしますボタンをクリックして [証明書のインポートウィザード] ウィンドウを開きます。
- 店舗の場所として「ローカルマシン」を選択し、「次へ」をクリックします。
- プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックすると、アプリがユーザーアクセス制御ダイアログでマシンを変更できるようになります。
- 「すべての証明書を次のストアに置く」を選択し、「ブラウズ」をクリックします。
- 証明書ストアとして「信頼されたルート認証局」を選択し、「OK」 をクリックします。
- [次へ] ボタンをクリックしてください。
- 「完了」ボタンをクリックしてください。
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