Nu se poate alătura Webex Meetings pagina continuă să se încarce și nu se conectează
Nu se poate alătura întâlnirilor Webex pagina continuă să se încarce și nu se conectează.
Pagina de asociere se blochează în timp ce vă conectați la întâlnire.
Cau ză:
Mediul client care nu le permite să descarce fișiere CRL (Certificat) de pe site-urile companiei digitale, va experimenta încărcarea paginii de asociere și nu se conectează la întâlnire pe Webex Business Suite (WBS) 40.2.18.
Solu ție:
Instalați manual certificatul pentru a rezolva această problemă:
- Instalați certificatul intermediar:
- Descărcați certificatul intermediar de la: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Faceți dublu clic pe fișierul certificat.
- Faceți clic pe butonul Desch idere.
- Faceți clic pe Instalați certificatul... buton pentru a deschide fereastra Expertului de import a certificatelor.
- Selec tați Mașină locală ca locație magazin, apoi faceți clic pe Următorul.
- Faceți clic pe Da pentru a permite aplicației să facă modificări la aparatul dvs. în dialogul Control acces utilizator atunci când vi se solicită.
- Selectați Plasați toate certificatele în următorul magazin și faceți clic pe Răsfoiți.
- Selectați Autorități intermediare de certificate ca depozit de certificate, apoi faceți clic pe OK.
- Faceți clic pe butonul Urmă torul.
- Faceți clic pe butonul Fin alizare.
- Instalați certificatul rădăcină:
- Descărcați certificatul intermediar de la: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Faceți dublu clic pe fișierul certificat.
- Faceți clic pe butonul Desch idere.
- Faceți clic pe Instalați certificatul... buton pentru a deschide fereastra Expertului de import a certificatelor.
- Selec tați Mașină locală ca locație magazin, apoi faceți clic pe Următorul.
- Faceți clic pe Da pentru a permite aplicației să facă modificări la aparatul dvs. în dialogul Control acces utilizator atunci când vi se solicită.
- Selectați Plasați toate certificatele în următorul magazin și faceți clic pe Răsfoiți.
- Selectați Autorități de certificare rădăcină de încredere ca depozit de certificate, apoi faceți clic pe OK.
- Faceți clic pe butonul Urmă torul.
- Faceți clic pe butonul Fin alizare.
A fost util acest articol?