Bazı makalelerin içeriklerinin tutarsız bir şekilde görüntülendiğini fark edebilirsiniz. Sitemizi güncellerken verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
cross icon
Webex Toplantılarına Girilemiyor, Sayfa Yüklenmeye Devam Ediyor ve Bağlanmıyor
list-menuGeri Bildirim?

Webex Meetings’e katılamıyor sayfa yüklenmeye devam ediyor ve bağlanmıyor.

Toplantıya bağlanırken katıl sayfası beklemede kalıyor.

 

Neden:
Dijital şirket sitelerinden CRL (Sertifika) dosyalarını indirmelerine izin vermeyen müşteri ortamı, katılma sayfası yüklemesiyle karşılaşmakta ve Webex Business Suite (WBS) 40.2.18’deki toplantıya bağlanmamaktadır.

Çözüm:
Bu sorunu çözmek için sertifikayı manuel olarak yükleyin:

  • Ara Sertifikayı yükleyin:
  1. Ara sertifikayı şu belgeden indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
  2. Sertifika dosyasına çift tıklayın .
  3. düğmesine tıklayın.
  4. Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için Sertifika Yükle... düğmesine tıklayın.
  5. Depolama Konumu olarak Yerel Makine’yi seçip İleri’ye tıklayın.
  6. İstendiğinde Kullanıcı Erişimi Kontrol iletişim kutusunda makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet’e tıklayın.
  7. Tüm sertifikaları şu depoya yerleştir’i seçin ve Gözat’a tıklayın.
  8. Sertifika deposu olarak Ara Sertifika Yetkilileri’ni seçip Tamam’a tıklayın.
  9. İleri düğmesine tıklayın.
  10. Bitir düğmesine tıklayın.
  • Kök Sertifikasını yükleyin:
  1. Ara sertifikayı şu belgeden indirin: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
  2. Sertifika dosyasına çift tıklayın .
  3. düğmesine tıklayın.
  4. Sertifika İçe Aktarma Sihirbazı penceresini açmak için Sertifika Yükle... düğmesine tıklayın.
  5. Depolama Konumu olarak Yerel Makine’yi seçip İleri’ye tıklayın.
  6. İstendiğinde Kullanıcı Erişimi Kontrol iletişim kutusunda makinenizde değişiklik yapmasına izin vermek için Evet’e tıklayın.
  7. Tüm sertifikaları şu depoya yerleştir’i seçin ve Gözat’a tıklayın.
  8. Sertifika deposu olarak Güvenilir Kök Sertifika Yetkilileri’ni seçip Tamam’a tıklayın.
  9. İleri düğmesine tıklayın.
  10. Bitir düğmesine tıklayın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?