قم بتخصيص إخلاء المسؤولية عن مكالمات الطوارئ لعملائك

list-menuهل لديك ملاحظات؟
يتم عرض بيان إخلاء المسؤولية عن مكالمات الطوارئ على تطبيق Webex، لإعلام المستخدمين بأهمية معلومات الموقع الدقيقة في توجيه مكالمات الطوارئ والقيود المفروضة على تطبيق Webex في توفير هذه المعلومات. بصفتك شريكًا، يمكنك تخصيص إعدادات إخلاء المسؤولية لعملائك.

يمكن لمسؤولي مزود الخدمة تكوين إخلاء مسؤولية خدمات الطوارئ الذي يتم عرضه لمستخدمي تطبيق Webex. يُعلم إخلاء المسؤولية مستخدمي Webex App بأهمية معلومات موقع المستخدم الدقيقة بحيث يمكن للمشغلين، في حالة الطوارئ، إرسال خدمات الطوارئ إلى الموقع الصحيح. إذا كانت لديهم خدمة تحديد الموقع، فإن إخلاء المسؤولية يوفر أيضًا للمستخدمين فرصة تحديث معلومات الموقع الخاصة بهم.

يمكن للمسؤولين تخصيص الإعدادات التالية لإخلاء المسؤولية:

  • لغة إخلاء المسؤولية (الإعداد الافتراضي هو اللغة الإنجليزية)

  • نص إخلاء المسؤولية

  • أنواع الأجهزة (سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي) التي تعرض إخلاء المسؤولية

  • عدد المرات التي يظهر فيها إخلاء المسؤولية للمستخدم (تسجيل الدخول الأول، كل تسجيل دخول، أبدًا)

  • ما إذا كان إخلاء المسؤولية يتضمن تحديثات الموقع

لتكوين هذه الميزة:

1

قم بتسجيل الدخول إلى Partner Hub.

2

انتقل إلى الإعدادات وحدد العلامة التجارية.

3

حدد علامة تبويب التخصيص المتقدم وانقر فوق تخصيص العلامة التجارية.

4

انقر فوق علامة تبويب إخلاء المسؤولية عن مكالمات الطوارئ.

5

اختياري. إذا كنت ترغب في تخصيص نص الرسالة، انقر فوق إضافة رسالة مخصصة وقم بما يلي:

إذا لم تقم بتخصيص الرسالة، فسيعرض إخلاء المسؤولية رسالة افتراضية استنادًا إلى لغتك وموقعك.
  1. من القائمة المنسدلة تحديد اللغة، حدد اللغة التي تريد استخدامها للرسالة المخصصة.

  2. في مربعي نص العنوان وإخلاء المسؤولية عن مكالمات الطوارئ، أدخل نص الرأس والنص الأساسي اللذين تريد عرضهما في نافذة إخلاء المسؤولية.

6

ضمن الأجهزة، قم بتكوين عدد مرات ظهور نافذة إخلاء المسؤولية المنبثقة:

  1. بالنسبة لكل نوع جهاز تريد أن يرى المستخدمون إخلاء المسؤولية الخاص به، قم بتمكين مفتاح التبديل المجاور. الخيارات هي سطح المكتب والجوال والكمبيوتر اللوحي.

    إذا تركت مفتاح تبديل نوع الجهاز معطلاً، فلن يرى المستخدمون على هذا النوع من الأجهزة إخلاء المسؤولية.
  2. بالنسبة لكل نوع جهاز قمت بتمكين إخلاء المسؤولية عليه، حدد تسجيل الدخول الأول أو كل تسجيل دخول لتكوين عدد المرات التي يرى فيها المستخدمون على هذه الأنواع من الأجهزة إخلاء المسؤولية.

7

اختياري. إذا كانت لديك خدمة الموقع وتريد تضمين تحديثات الموقع مع إخلاء المسؤولية، فقم بتمكين تبديل عنوان URL للموقع وأدخل عنوان URL لخدمة الموقع.

8

انقر فوق نشر التغييرات.

محتوى هذا المستند خاص بـ Webex Calling /Webex لعمليات نشر BroadWorks ولا ينطبق على المحتوى المحلي لـ. Unified CM Webex Calling

تحديثات الموقع

إذا كانت لديك خدمة الموقع، فيمكنك إضافة زر تحديث الموقع إلى بيان إخلاء المسؤولية الذي يقوم، عند النقر عليه من قبل المستخدم، بتحديث معلومات موقع المستخدم في قاعدة البيانات. في حالة الطوارئ، يتم استخدام هذه المعلومات لتوجيه مكالمات 911 إلى مركز الاستجابة للطوارئ الأنسب، وإذا لزم الأمر، لإرسال خدمات الطوارئ إلى الموقع الفعلي للمستخدم.

يمكن تكوين إخلاء المسؤولية وتحديث الموقع لعرضهما عند تسجيل الدخول الأول أو كل تسجيل دخول. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول الوصول إلى إخلاء المسؤولية وتحديث موقعهم من خلال الانتقال إلى قائمة «حول» وتحديد إخلاء مسؤولية خدمات الطوارئ. ومع ذلك، إذا تركت إخلاء المسؤولية معطلاً على نوع جهاز معين، فلن يكون لدى المستخدمين على هذه الأجهزة خيار الوصول إلى إخلاء المسؤولية وتحديث موقعهم، سواء أثناء تسجيل الدخول أو عبر قائمة «حول».

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟