Declinarea răspunderii pentru apeluri de urgență

Administratorii furnizorului de servicii pot configura o exonerare de răspundere pentru serviciile de urgență care se afișează utilizatorilor aplicației Webex. Exonerarea de răspundere informează utilizatorii Webex App cu privire la importanța informațiilor exacte privind locația utilizatorului, astfel încât, în caz de urgență, operatorii să poată trimite servicii de urgență la locația corectă.

Administratorii pot particulariza următoarele setări pentru exonerarea de răspundere:

  • Limba exonerării de răspundere (valoarea implicită este engleza)

  • Textul exonerării de răspundere

  • Ce tipuri de dispozitive (desktop, mobil sau tabletă) afișează exonerarea de răspundere

  • Cât de des apare exonerarea de răspundere pentru utilizator (prima conectare, fiecare conectare, niciodată)

  • Dacă exonerarea de răspundere include actualizări ale locației

Pentru a configura această caracteristică:

1

Conectați-vă la Hubul pentru parteneri.
2

Accesați Setări și selectați Branding.
3

Selectați fila Particularizare avansată și faceți clic pe Particularizare branding.
4

Faceți clic pe fila Exonerare de răspundere pentru apelurile de urgență.
5

Opțional. Dacă doriți să particularizați textul mesajului, faceți clic pe Adăugare mesaj particularizat și procedați astfel:


 
Dacă nu particularizați mesajul, exonerarea de răspundere afișează un mesaj implicit în funcție de limbă și locație.

  1. Din lista verticală Selectați o langauge , selectați langauge-ul pe care doriți să-l utilizați pentru mesajul particularizat.

  2. În casetele text Text antet și Exonerare de răspundere pentru apeluri de urgență, introduceți textul antetului și textul corpului pe care doriți să le afișați în fereastra exonerării de răspundere.
6

Sub Dispozitive, configurați cât de des apare fereastra pop-up de exonerare de răspundere:

  1. Pentru fiecare tip de dispozitiv pentru care doriți ca utilizatorii să vadă exonerarea de răspundere, activați comutatorul adiacent. Opțiunile sunt Desktop, Mobil și Tabletă.


     
    Dacă lăsați un comutator de tip de dispozitiv dezactivat, utilizatorii de pe acel tip de dispozitiv nu vor vedea exonerarea de răspundere.

  2. Pentru fiecare tip de dispozitiv pe care ați activat exonerarea de răspundere, selectați Prima conectare sau Fiecare conectare pentru a configura frecvența cu care utilizatorii de pe aceste tipuri de dispozitive văd exonerarea de răspundere.
7

Opțional. Dacă aveți un serviciu de localizare și doriți să includeți actualizări de locație cu exonerarea de răspundere, activați comutatorul URL-ului locației și introduceți adresa URL a serviciului de localizare.
8

Faceți clic pe Publicare modificări.

Actualizări de locație

Dacă aveți un serviciu de locație, puteți adăuga un buton Actualizare locație la exonerarea de răspundere care, atunci când faceți clic pe utilizator, actualizează informațiile despre locație ale utilizatorului în baza de date. În caz de urgență, aceste informații se obișnuiesc să direcționeze apelurile 911 către cel mai adecvat centru de intervenție în caz de urgență și, dacă este necesar, să trimită servicii de urgență la locația fizică a utilizatorului.

Exonerarea de răspundere și actualizarea locației pot fi configurate pentru a fi afișate la prima conectare sau la fiecare conectare. În plus, utilizatorii conectați pot accesa exonerarea de răspundere și își pot actualiza locația, accesând meniul Despre și selectând Exonerarea de răspundere pentruserviciile de urgență. Cu toate acestea, dacă lăsați exonerarea de răspundere dezactivată pe un anumit tip de dispozitiv, utilizatorii de pe aceste dispozitive nu au opțiunea de a accesa exonerarea de răspundere și de a-și actualiza locația, fie în timpul conectării, fie prin intermediul meniului Despre .