Tilpas ansvarsfraskrivelsen for nødopkald til dine kunder
Tjenesteudbyderadministratorer kan konfigurere en ansvarsfraskrivelse for alarmtjenester, der vises til Webex App-brugere. Ansvarsfraskrivelsen informerer Webex App-brugere om vigtigheden af nøjagtige brugerplaceringsoplysninger, så operatører i tilfælde af en nødsituation kan sende alarmtjenester til den korrekte placering. Hvis de har en placeringstjeneste, giver ansvarsfraskrivelsen også brugerne mulighed for at opdatere deres placeringsoplysninger.
Administratorer kan tilpasse følgende indstillinger for ansvarsfraskrivelsen:
-
Ansvarsfraskrivelsens sprog (standard er engelsk)
-
Teksten til ansvarsfraskrivelsen
-
Hvilke enhedstyper (computer, mobil eller tablet) viser ansvarsfraskrivelsen
-
Hvor ofte ansvarsfraskrivelsen vises for brugeren (første login, hvert login, aldrig)
-
Om ansvarsfraskrivelsen omfatter placeringsopdateringer
Sådan konfigureres denne funktion:
| 1 |
Log ind på Partner Hub. |
| 2 |
Gå til Inds tillinger, og vælg Branding. |
| 3 |
Vælg fanen Avanceret tilpasning, og klik på Tilpas branding. |
| 4 |
Klik på fanen Ansvarsfraskrivelse for nø dopkald. |
| 5 |
Valgfri. Hvis du vil tilpasse meddelelsesteksten, skal du klikke på Tilføj en brugerdefineret meddelelse og gøre følgende: Hvis du ikke tilpasser meddelelsen, viser ansvarsfraskrivelsen en standardmeddelelse baseret på dit sprog og din placering. |
| 6 |
Under Enheder skal du konfigurere, hvor ofte popup-vinduet med ansvarsfraskrivelse vises: |
| 7 |
Valgfri. Hvis du har en placeringstjeneste og vil medtage placeringsopdateringer med ansvarsfraskrivelsen, skal du aktivere til/ fra Location URL og angive webadressen til lokalitetstjenesten. |
| 8 |
Klik på Udgiv ændringer. |
Lokationsopdateringer
Hvis du har en Placeringstjeneste, kan du føje knappen Op dater placering til ansvarsfraskrivelsen, der opdaterer brugerens placeringsoplysninger i databasen, når brugeren klikker på den. I tilfælde af en nødsituation bruges disse oplysninger til at dirigere 911-opkald til det mest passende beredskabscenter og om nødvendigt til at sende alarmtjenester til brugerens fysiske placering.
Ansvarsfraskrivelsen, og placeringsopdateringen, kan konfigureres til at vises ved første login eller hvert login. Derudover kan loggede brugere få adgang til ansvarsfraskrivelsen og opdatere deres placering ved at gå til menuen Om og vælge ansvarsfraskrivelse for alarm tjenester. Men hvis du lader ansvarsfraskrivelsen være deaktiveret på en bestemt enhedstype, har brugerne på disse enheder ingen mulighed for at få adgang til ansvarsfraskrivelsen og opdatere deres placering, hverken under login eller via menuen Om.