Gli amministratori dei provider di servizi possono configurare un'esclusione di responsabilità per i servizi di emergenza che viene visualizzata agli utenti dell'app Webex . L'esclusione di responsabilità informa gli utenti dell'app Webex dell'importanza di informazioni accurate sulla posizione dell'utente in modo che, in caso di emergenza, gli operatori possano inviare servizi di emergenza nella posizione corretta. Se dispongono di un servizio di posizione, l'esclusione di responsabilità offre agli utenti la possibilità di aggiornare le informazioni sulla posizione.

Gli amministratori possono personalizzare le seguenti impostazioni per l'esclusione di responsabilità:

  • La lingua dell'esclusione di responsabilità (la lingua predefinita è l'inglese)

  • Il testo dell'esclusione di responsabilità

  • Quali tipi di dispositivi (desktop, mobili o tablet) visualizzano l'esclusione di responsabilità

  • Frequenza di visualizzazione dell'esclusione di responsabilità all'utente (al primo accesso, a ogni accesso, mai)

  • Se l'esclusione di responsabilità include aggiornamenti alla posizione

Per configurare questa funzione:

1

Accedere a Hub partner .

2

Vai a Impostazioni e selezionare Branding .

3

Selezionare il Personalizzazione avanzata scheda e fare clic Personalizza branding .

4

Fare clic su Esclusione di responsabilità per chiamata di emergenza scheda.

5

Opzionale. Se si desidera personalizzare il testo del messaggio, fare clic su Aggiungere un messaggio personalizzato ed effettuare le seguenti operazioni:


 
Se non si personalizza il messaggio, l'esclusione di responsabilità visualizza un messaggio predefinito in base alla lingua e alla posizione.

  1. Dal Selezionare una lingua selezionare la lingua che si desidera utilizzare per il messaggio personalizzato.

  2. Nel Testo intestazione e Esclusione di responsabilità per chiamata di emergenza caselle di testo, immettere il testo dell'intestazione e il corpo del testo che si desidera visualizzare nella finestra delle esclusioni di responsabilità.

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Sotto Dispositivi , configurare la frequenza di visualizzazione della finestra popup delle esclusioni di responsabilità:

  1. Per ogni tipo di dispositivo per il quale si desidera che gli utenti visualizzino l'esclusione di responsabilità, abilitare l'interruttore adiacente. Le opzioni sono Desktop , Mobile e Tablet .


     
    Se lasci disabilitato l'interruttore del tipo di dispositivo , gli utenti di quel tipo di dispositivo non visualizzeranno l'esclusione di responsabilità.

  2. Per ogni tipo di dispositivo su cui è stata abilitata l'esclusione di responsabilità, selezionare Primo accedere o Ad ogni accedere per configurare la frequenza con cui gli utenti di questi tipi di dispositivi visualizzano l'esclusione di responsabilità.

7

Opzionale. Se si dispone di un servizio di posizione e si desidera includere gli aggiornamenti della posizione con l'esclusione di responsabilità, abilitare la posizione URL e immettere l' URL del servizio di posizione.

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Fai clic su Pubblica modifiche.

Aggiornamenti posizione

Se disponi di un servizio di posizione, puoi aggiungere il pulsante Aggiorna posizione all'esclusione di responsabilità che, se selezionato dall'utente, aggiorna le informazioni di posizione dell'utente nel database. In caso di emergenza, queste informazioni vengono utilizzate per indirizzare le chiamate di emergenza al centro di intervento più appropriato e, se necessario, per inviare i servizi di emergenza alla posizione fisica dell'utente.

L'esclusione di responsabilità e l'aggiornamento della posizione possono essere configurati in modo da essere visualizzati al primo accesso o a ogni accesso. Inoltre, gli utenti connessi possono accedere all'esclusione di responsabilità e aggiornare la propria posizione andando al menu Informazioni su e selezionando Esclusione di responsabilità per i servizi di emergenza. Tuttavia, se lasci l'esclusione di responsabilità disabilitata per un determinato tipo di dispositivo, gli utenti su tali dispositivi non potranno accedere all'esclusione di responsabilità e aggiornare la propria posizione durante l'accesso o tramite il menu Informazioni su.