התאם אישית את כתב הוויתור על שיחות חירום עבור הלקוחות שלך
מנהלי ספקי שירות יכולים להגדיר כתב ויתור על שירותי חירום המוצג למשתמשי Webex App. כתב הוויתור מודיע למשתמשי Webex App על החשיבות של מידע מדויק על מיקום המשתמש, כך שבמקרה חירום, המפעילים יוכלו לשלוח שירותי חירום למיקום הנכון. אם יש להם שירות מיקום, כתב הוויתור מספק גם למשתמשים אפשרות לעדכן את פרטי המיקום שלהם.
מנהלי מערכת יכולים להתאים אישית את ההגדרות הבאות עבור כתב ויתור:
-
שפת כתב הוויתור (ברירת המחדל היא אנגלית)
-
נוסח כתב הוויתור
-
אילו סוגי מכשירים (מחשב שולחני, נייד או טאבלט) מציגים את כתב הוויתור
-
באיזו תדירות מופיע כתב הוויתור למשתמש (כניסה ראשונה, כל כניסה, לעולם לא)
-
האם כתב הוויתור כולל עדכוני מיקום
כדי להגדיר תכונה זו:
| 1 |
היכנס לרכזת השותפים. |
| 2 |
עבור אל הגדרות ובחר מיתוג. |
| 3 |
בחר בכרטיסייה התאמה אישית מתקד מת ולחץ על התאמה אישית של מיתוג. |
| 4 |
לחץ על הכרטיסייה כתב ויתור על שיחת חירום. |
| 5 |
אופציונלי. אם ברצונך להתאים אישית את טקסט ההודעה, לחץ על הוסף הודעה מותאמת אישית ובצע את הפעולות הבאות: אם לא תתאים אישית את ההודעה, כתב הוויתור יציג הודעת ברירת מחדל המבוססת על השפה והמיקום שלך. |
| 6 |
תחת התקנים, הגדר את התדירות שבה חלון הקופץ של כתב ויתור יופיע: |
| 7 |
אופציונלי. אם יש לך שירות מיקום וברצונך לכלול עדכוני מיקום עם כתב הוויתור, הפעל את החלפת כתובת האתר של מיקום והזן את כתובת האתר של שירות המיקום. |
| 8 |
לחץ על פרסום שינויים. |
עדכוני מיקום
אם יש לך שירות מיקום, באפשרותך להוסיף לחצן עדכון מיקום להוויתור, שכאשר המשתמש לוחץ עליו, מעדכן את פרטי המיקום של המשתמש במסד הנתונים. במקרה חירום, מידע זה מתרגל לנתב שיחות 911 למרכז מענה החירום המתאים ביותר ובמידת הצורך לשלוח שירותי חירום למיקומו הפיזי של המשתמש.
ניתן להגדיר את כתב הוויתור ואת עדכון המיקום כך שיציגו בהתחברות ראשונה או בכל כניסה. בנוסף, משתמשים מחוברים יכולים לגשת להוויתור ולעדכן את מיקומם על ידי מעבר לתפריט אודות ובחירת כתב ויתור על שירותי חירום. עם זאת, אם תשאיר את כתב הוויתור מושבת בסוג מכשיר ספציפי, למשתמשים במכשירים אלה אין אפשרות לגשת להוויתור ולעדכן את מיקומם, בין אם במהלך הכניסה או דרך התפריט אודות.