服务提供商管理员可以配置向Webex应用程序用户显示的紧急服务免责声明。免责声明向Webex应用程序用户表明精确用户位置信息的重要性,这样,在紧急情况下,接线员可以将紧急服务发送到正确的位置。如果用户有位置服务,免责声明还为用户提供更新位置信息的机会。

管理员可自定义以下免责声明设置:

  • 免责声明的语言(缺省语言为英语)

  • 免责声明文字

  • 显示免责声明的设备类型(桌面、移动设备或平板电脑)

  • 向用户显示免责声明的频率(首次登录、每次登录,从不)

  • 免责声明是否包含位置更新

要配置此功能:

1

登录合作伙伴中心。

2

转至设置 ,然后选择 品牌。

3

选择高级 自定义标签 页,然后单击 自定义定制

4

单击紧急 呼叫免责声明标签 页。

5

可选。如果您要自定义消息文本,单击 添加自定义消息 并执行以下操作:

如果您不自定义该消息,免责声明将显示根据您的语言和位置显示的缺省消息。
  1. 从选择语言下拉列表 中,选择要用于自定义消息的语言。

  2. 在标题 文本和 紧急呼叫免责声明 文本框中,输入要显示在免责声明窗口中的标题文本和正文。

6

设备下,配置免责声明弹出窗口的显示时间:

  1. 对于希望用户看到免责声明的每个设备类型,启用相邻的开关。提供桌面、移动设备和平板电脑两 种选项

    如果您将设备类型切换开关保持禁用状态,设备类型的用户将不会看到免责声明。
  2. 对于已启用免责声明 的每个设备类型,选择首次登录或每次登录以配置这些设备类型的用户看到免责声明多久。

7

可选。如果您有位置服务并且希望免责声明包含位置更新, 请启用位置 URL 切换开关并输入位置服务的 URL。

8

单击发布更改

本文档内容特定于Webex /Webex for BroadWorks部署,不适用于Webex 的本地Unified CM。

位置更新

如果您有位置服务,可在免责声明中添加更新位置按钮,当用户单击该按钮时,系统会更新数据库中的用户位置信息。在紧急情况下,这些信息用于将 911 呼叫路由到最合适的紧急响应中心,以及根据需要向用户的物理位置派遣紧急服务人员。

免责声明和位置更新可配置为首次登录时显示或每次登录时都显示。此外,已登录的用户可以访问免责声明并更新其位置,方法是转到关于菜单并选择紧急服务免责声明。但是,如果您保持为特定设备类型禁用免责声明,那么这些设备的用户将无权访问免责声明和更新其位置,无论是登录期间还是通过关于菜单。