Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Přizpůsobte si vyloučení odpovědnosti za tísňové volání pro své zákazníky
Zpětná vazba?Správci poskytovatelů služeb mohou nakonfigurovat vyloučení odpovědnosti za nouzové služby, které se zobrazí uživatelům aplikace Webex. Zřeknutí se odpovědnosti informuje uživatele aplikace Webex o důležitosti přesných informací o poloze uživatele, aby v případě nouze mohli operátoři posílat pohotovostní služby na správné místo. Pokud mají službu určování polohy, prohlášení o vyloučení odpovědnosti také poskytuje uživatelům možnost aktualizovat informace o své poloze.
Správci mohou přizpůsobit následující nastavení pro vyloučení odpovědnosti:
-
Jazyk vyloučení odpovědnosti (výchozí je angličtina)
-
Text prohlášení o vyloučení odpovědnosti
-
Které typy zařízení (stolní počítač, mobilní telefon nebo tablet) zobrazují prohlášení o vyloučení odpovědnosti
-
Jak často se uživateli zobrazí vyloučení odpovědnosti (první přihlášení, každé přihlášení, nikdy)
-
Zda prohlášení o vyloučení odpovědnosti zahrnuje aktualizace polohy
Postup konfigurace této funkce:
| 1 |
Přihlaste se do Partnerského centra. |
| 2 |
Přejděte do Nastavení a vyberte Branding. |
| 3 |
Vyberte kartu Pokro čilé přizpůsobení a klikněte na Př izpůsobit značku. |
| 4 |
Klikněte na kartu Zřeknutí se odpovědnosti za tís ňové volání. |
| 5 |
Volitelné. Pokud chcete upravit text zprávy, klikněte na Přidat vlastní zprávu a proveďte následující kroky: Pokud zprávu neupravíte, zobrazí se v prohlášení o vyloučení odpovědnosti výchozí zprávu založenou na vašem jazyce a poloze. |
| 6 |
V části Zařízení nakonfigurujte, jak často se zobrazí vyskakovací okno pro vyloučení odpovědnosti: |
| 7 |
Volitelné. Pokud máte službu určování polohy a chcete zahrnout aktualizace polohy do prohlášení o vyloučení odpovědnosti, povolte přepí nač Adresa URL polohy a zadejte adresu URL služby určování polohy. |
| 8 |
Klepněte na tlačítko Publikovat změny. |
Aktualizace polohy
Pokud máte službu Umístění, můžete do prohlášení o vylou čení odpovědnosti přidat tlačítko Aktualizovat polohu, které po kliknutí uživatele aktualizuje informace o poloze uživatele v databázi. V případě nouze se tyto informace používají k směrování hovorů 911 do nejvhodnějšího střediska nouzové reakce a v případě potřeby k odeslání tísňových služeb na fyzické místo uživatele.
Zřeknutí se odpovědnosti, a aktualizaci polohy, lze nakonfigurovat tak, aby se zobrazovaly při prvním přihlášení nebo při každém přihlášení. Kromě toho mohou přihlášení uživatelé přistupovat k vyloučení odpovědnosti a aktualizovat svou polohu tím, že přejdou do nabídky O aplikaci a vyberou Zřeknutí se odpovědnosti za tísň ové služby. Pokud však ponecháte vyloučení odpovědnosti na konkrétním typu zařízení deaktivované, uživatelé na těchto zařízeních nemají možnost přistupovat k vyloučení odpovědnosti a aktualizovat svou polohu, a to buď během přihlášení, ani prostřednictvím nabídky O aplikaci.
