Персонализирайте отказ от отговорност за спешни повиквания за вашите клиенти

list-menuОбратна връзка?
Отказ от отговорност за спешни повиквания се показва в Webex App, като съветва потребителите за важността на точната информация за местоположението при насочване на спешни повиквания и за ограниченията за Webex App при предоставянето на тази информация. Като партньор можете да персонализирате настройките за отказ от отговорност за вашите клиенти.

Администраторите на доставчици на услуги могат да конфигурират отказ от отговорност за спешни служби, което се показва на потребителите на Webex App. Отказ от отговорност информира потребителите на Webex App за важността на точната информация за местоположението на потребителите, така че в случай на спешност операторите да могат да изпращат спешни служби на правилното място. Ако имат услуга за местоположение, отказът от отговорност също предоставя на потребителите възможност да актуализират информацията за местоположението си.

Администраторите могат да персонализират следните настройки за отказ от отговорност:

  • Езикът на отказ от отговорност (по подразбиране е английски)

  • Текстът на отказ от отговорност

  • Кои типове устройства (настолни, мобилни или таблети) показват отказ от отговорност

  • Колко често отказът от отговорност се появява на потребителя (първо влизане, всяко влизане, никога)

  • Дали отказът от отговорност включва актуализации на местоположението

За да конфигурирате тази функция:

1

Влезте в партньорския център.

2

Отидете в Настройки и изберете Брандиране.

3

Изберете раздела Разши рено персонализиране и щракнете върху Персон ализиране на бранди рането.

4

Щракнете върху раздела Отказ от отговорност за спешни повиквания.

5

По желание. Ако искате да персонализирате текста на съобщението, щракнете върху Добавяне на персонализирано съобщение и направете следното:

Ако не персонализирате съобщението, отказът от отговорност показва съобщение по подразбиране въз основа на вашия език и местоположение.
  1. От падащото меню Избор на език изберете езика, който искате да използвате за персонализираното съобщение.

  2. В текстовите пол ета Текст на заглав ката и От каз от отговорност за спешни пови квания въведете текста на заглавката и основния текст, които искате да покажете в прозореца за отказ от отговорност.

6

Под Устройства конфигурирайте колко често се появява изскачащият прозорец за отказ от отговорност:

  1. За всеки тип устройство, за което искате потребителите да виждат отказ от отговорност, активирайте съседния превключвател. Опциите са на стол ен, мобилен и таблет.

    Ако оставите деактивиран превключвател тип устройство, потребителите на този тип устройство няма да виждат отказ от отговорност.
  2. За всеки тип устройство, на което сте активирали отказ от отговорност, изберете Първо влизане или Вся ко в лизане, за да конфигурирате колко често потребителите на тези типове устройства виждат отказ от отговорност.

7

По желание. Ако имате услуга за местоположение и искате да включите актуализации на местоположението към отказ от отговорност, активирайте превключвателя URL адрес на местоположението и въведете URL адреса на услугата за местоположение.

8

Щракнете върху Публикуване на промени.

Съдържанието на този документ е специфично за Webex Calling /Webex за внедряния на BroadWorks и не се прилага за локални за. Unified CM Webex Calling

Актуализации за местоположение

Ако имате услуга за местоположение, можете да добавите бутон Акту ализиране на местоположението към отказ от отговорност, който при кликване от потребителя актуализира информацията за местоположението на потребителя в базата данни. В случай на спешност тази информация се използва за насочване на 911 обаждания до най-подходящия център за аварийно реагиране и, ако е необходимо, за изпращане на спешни служби до физическото местоположение на потребителя.

Отказът от отговорност и актуализацията на местоположението могат да бъдат конфигурирани да се показват при първо влизане или при всяко влизане. Освен това влезли потребители могат да имат достъп до отказ от отговорност и да актуализират местоположението си, като отидат в менюто „За“ и избират Отказ от отговорност за спешни служби. Ако обаче оставите отказването от отговорност деактивирано на определен тип устройство, потребителите на тези устройства нямат възможност да имат достъп до отказването от отговорност и да актуализират местоположението си, нито по време на влизане, нито чрез менюто „За“.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?