في هذه المقالة
الاستشارة وتحويلها إلى مكالمة جديدة
التحويل إلى مكالمة قيد الانتظار
التحويل إلى الطلب السريع
تحويل مكالمة إلى شخص آخر (Unified CM)
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

تعرف على كيفية تحويل مكالمة على هاتف Cisco اللاسلكي الخاص بك 9821. مقالة التعليمات هذه مخصصة لهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

استخدم مفتاح Transfer Softkey لإعادة توجيه مكالمة نشطة إلى وجهة أخرى. عندما تبدأ عملية النقل، يتم تعليق المكالمة النشطة. بمجرد اكتمال عملية النقل ، تنتهي المكالمة على هاتفك.

استشارة ونقلها إلى مكالمة جديدة

عندما تقوم بنقل مكالمة، يمكنك الانتظار حتى يجيب الشخص الآخر. يتيح لك هذا الأمر التأكد من أن الشخص الآخر متاح لإجراء محادثة مع المتصل قبل أن تقوم بإخراج نفسك من المكالمة.

1

في مكالمة نشطة، اضغط More 9821 More button واختر Transfer.

2

اتصل برقم الهاتف الذي تريد نقل المكالمة إليه أو حدد مدخلاً من مكالماتك الأخيرة.

3

صحافة Call.

4

تحدث إلى المكالمة قبل الرد عليها.

5

صحافة Transfer لإكمال عملية النقل.

قبل أن يجيب المتلقي على المكالمة ، يمكنك أيضًا الضغط على Transfer وإكمال النقل.

نقل إلى مكالمة معلقة

بإمكانك أن تنقل المكالمة إلى شخص آخر تم إيقافه.

1

في مكالمة نشطة، اضغط More 9821 More button واختر Transfer.

2

اضغط على السهم الأعلى أو الأسفل في مجموعة التنقل لتسليط الضوء على مكالمة معلقة.

تظهر جميع المكالمات التي عقدت فوق مربع إدخال الطلب، بغض النظر عن الخط.
3

صحافة Transfer لإكمال عملية النقل.

نقل إلى سرعة الطلب

يمكنك نقل مكالمة إلى مكالمة سريعة.

1

في مكالمة نشطة، اضغط More 9821 More button واختر Transfer.

2

اضغط على السهم الأيسر في مجموعة التنقل لتوسيع لوحة الخطوط.

3

اضغط على السهم لأعلى أو لأسفل لتسليط الضوء على خط سرعة الاتصال.

4

صحافة Select.

5

تحدث إلى المكالمة قبل الرد عليها.

6

صحافة Transfer لإكمال عملية النقل.

قبل أن يجيب المتلقي على المكالمة ، يمكنك أيضًا الضغط على Transfer وإكمال النقل.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟