I denne artikkelen
Konsulter og overfør til en ny samtale
Overfør til en samtale som er satt på vent
Overfør til hurtigvalg
Overføre en samtale til en annen person (Unified CM)
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Lær hvordan du overfører en samtale på Cisco trådløs telefon 9821. Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco Wireless Phone 9821 som er registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Bruk Overfør-funksjonstasten for å omdirigere en aktiv samtale til et annet mål. Når du starter en overføring, settes den aktive samtalen på vent. Når overføringen er fullført, avsluttes samtalen på telefonen din.

Konsulter og overfør til en ny samtale

Når du overfører en samtale, kan du vente til den andre personen svarer. Dette lar deg forsikre deg om at den andre personen er tilgjengelig for å ha en samtale med den som ringer før du fjerner deg selv fra samtalen.

1

Under en aktiv samtale trykker du på Mer 9821 Mer-knapp og velger Overfør.

2

Ring telefonnummeret du vil overføre samtalen til, eller velg en oppføring fra de siste anropene.

3

Trykk Ring.

4

Snakk med mottakeren av samtalen når du blir besvart.

5

Trykk Overfør for å fullføre overføringen.

Før mottakeren svarer på anropet, kan du også trykke på Overfør og fullføre overføringen.

Overfør til en samtale som er satt på vent

Du kan overføre en samtale til en annen person som har blitt satt på vent.

1

Under en aktiv samtale trykker du på Mer 9821 Mer-knapp og velger Overfør.

2

Trykk på pil opp eller pil ned på navigasjonsklyngen for å markere en samtale som er på vent.

Alle samtaler på vent vises over oppringingsfeltet, uavhengig av linje.
3

Trykk Overfør for å fullføre overføringen.

Overfør til hurtigvalg

Du kan overføre en samtale til hurtigvalg.

1

Under en aktiv samtale trykker du på Mer 9821 Mer-knapp og velger Overfør.

2

Trykk på venstrepilen i navigasjonsklyngen for å utvide linjepanelet.

3

Trykk på pil opp eller pil ned for å markere en hurtigvalglinje.

4

Trykk Velg.

5

Snakk med mottakeren av samtalen når du blir besvart.

6

Trykk Overfør for å fullføre overføringen.

Før mottakeren svarer på anropet, kan du også trykke på Overfør og fullføre overføringen.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?