I denne artikkelen
Konsultere og overfør til en ny samtale
Overfør til en samtale som er på vent
Overføring til kortnummer
Overføre et anrop til en annen person (Unified CM)
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Lær hvordan du overfører en samtale på den trådløse Cisco-telefonen 9821. Denne hjelpeartikkelen gjelder for trådløs Cisco-telefon 9821 registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Bruk Overfør-funksjonstasten til å omdirigere en aktiv samtale til en annen destinasjon. Når du starter en overføring, settes den aktive samtalen på vent. Når overføringen er fullført, avsluttes samtalen på telefonen.

Konsultere og overfør til en ny samtale

Når du overfører et anrop, kan du vente til den andre personen svarer. Dette gjør det mulig for deg å på se at den andre personen er tilgjengelig for samtale med oppringer før du går ut av anropet.

1

Under en aktiv samtale trykker du på More 9821 More button og velg Transfer.

2

Ring telefonnummeret som du vil overføre samtalen til, eller velg en oppføring fra nylige samtaler.

3

Trykk på Call.

4

Snakk med mottakeren når de blir besvart.

5

Trykk på Transfer for å fullføre overføringen.

Før mottakeren svarer på anropet, kan du også trykke på Transfer og fullfør overføringen.

Overfør til en samtale som er på vent

Du kan overføre et anrop til en annen person som er satt på vent.

1

Under en aktiv samtale trykker du på More 9821 More button og velg Transfer.

2

Trykk på pil opp eller pil ned på navigasjonsgruppen for å utheve en samtale som er på vent.

Alle samtaler på vent vises over innringingsboksen, uavhengig av linje.
3

Trykk på Transfer for å fullføre overføringen.

Overføring til kortnummer

Du kan overføre et anrop til kortnummer.

1

Under en aktiv samtale trykker du på More 9821 More button og velg Transfer.

2

Trykk på venstre pil i navigasjonsgruppen for å utvide Linjer-panelet.

3

Trykk på pil opp eller pil ned for å merke en hurtigoppringingslinje.

4

Trykk på Select.

5

Snakk med mottakeren når de blir besvart.

6

Trykk på Transfer for å fullføre overføringen.

Før mottakeren svarer på anropet, kan du også trykke på Transfer og fullfør overføringen.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?