במאמר זה
התייעצות והעברה לשיחה חדשה
העברה לשיחה מושהית
העברה לחיוג מהיר
העברת שיחה לאדם אחר (Unified CM)
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

למד כיצד להעביר שיחה בטלפון האלחוטי Cisco 9821. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון אלחוטי Cisco 9821 הרשום אל Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

השתמש במקש המהיר 'העבר' כדי לנתב מחדש שיחה פעילה ליעד אחר. כאשר אתה יוזם העברה, השיחה הפעילה מועברת להמתנה. לאחר השלמת ההעברה, השיחה תסתיים בטלפון שלך.

התייעצות והעברה לשיחה חדשה

בעת העברת שיחה, באפשרותך להמתין עד שהאדם השני יענה. הדבר מאפשר לך לוודא שהאדם האחר זמין לנהל שיחה עם המתקשר לפני שתסיר את עצמך מהשיחה.

1

בשיחה פעילה, לחץ על עוד 9821 More button ובחר העבר.

2

חייג את מספר הטלפון שאליו ברצונך להעביר את השיחה, או בחר ערך מהשיחות האחרונות שלך.

3

לחץ על שיחה.

4

שוחח עם מקבל השיחה, כאשר נענה.

5

הקש על העבר כדי להשלים את ההעברה.

לפני שהמקבל עונה לשיחה, תוכל גם ללחוץ על העבר ולהשלים את ההעברה.

העברה לשיחה מושהית

באפשרותך להעביר שיחה לאדם אחר שהיה PUT בהמתנה.

1

בשיחה פעילה, לחץ על עוד 9821 More button ובחר העבר.

2

הקש על החץ למעלה או למטה באשכול הניווט כדי לסמן שיחה מושהית.

כל השיחות המוחזקות מופיעות מעל תיבת הקלט לחיוג, ללא קשר לקו.
3

הקש על העבר כדי להשלים את ההעברה.

העברה לחיוג מהיר

באפשרותך להעביר שיחה לחיוג מהיר.

1

בשיחה פעילה, לחץ על עוד 9821 More button ובחר העבר.

2

הקש על החץ שמאלה באשכול הניווט כדי להרחיב את החלונית 'קווים'.

3

לחץ על החץ למעלה או למטה כדי לסמן קו חיוג מהיר.

4

לחץ על בחר.

5

שוחח עם מקבל השיחה, כאשר נענה.

6

הקש על העבר כדי להשלים את ההעברה.

לפני שהמקבל עונה לשיחה, תוכל גם ללחוץ על העבר ולהשלים את ההעברה.
האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?