במאמר זה
התייעצות והעברה לשיחה חדשה
העברה לשיחה בהמתנה
העברה לחיוג מהיר
העברת שיחה לאדם אחר (Unified CM)
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

למד כיצד להעביר שיחה בטלפון האלחוטי של סיסקו מדגם 9821. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון אלחוטי של Cisco מדגם 9821 הרשום ב-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

השתמש במקש הבחירה העברה כדי לנתב שיחה פעילה ליעד אחר. כאשר אתה מתחיל העברה, השיחה הפעילה מועברת להמתנה. לאחר השלמת ההעברה, השיחה בטלפון שלך מסתיימת.

התייעצות והעברה לשיחה חדשה

כשאתה מעביר שיחה, אתה יכול להמתין עד שהאדם השני יענה. זה מאפשר לך לוודא שהאדם השני זמין לשיחה עם המתקשר לפני שאתה מסיר את עצמך מהשיחה.

1

במהלך שיחה פעילה, לחצו על עוד כפתור 9821 עוד ובחרו העברה.

2

חייג את מספר הטלפון שאליו ברצונך להעביר את השיחה או בחר רשומה מהשיחות האחרונות שלך.

3

לחץ על התקשר.

4

דבר עם מקבל השיחה, כאשר ענה.

5

לחץ על העברה כדי להשלים את ההעברה.

לפני שהמקבל עונה לשיחה, ניתן גם ללחוץ על העברה ולהשלים את ההעברה.

העברה לשיחה בהמתנה

באפשרותך להעביר שיחה לאדם אחר שהועבר להמתנה.

1

במהלך שיחה פעילה, לחצו על עוד כפתור 9821 עוד ובחרו העברה.

2

לחץ על החץ למעלה או למטה באשכול הניווט כדי לסמן שיחה שנמצאת בהמתנה.

כל השיחות הממתינות מופיעות מעל תיבת קלט החיוג, ללא קשר לקו.
3

לחץ על העברה כדי להשלים את ההעברה.

העברה לחיוג מהיר

ניתן להעביר שיחה לחיוג מהיר.

1

במהלך שיחה פעילה, לחצו על עוד כפתור 9821 עוד ובחרו העברה.

2

לחץ על החץ שמאלה באשכול הניווט כדי להרחיב את לוח הקווים.

3

לחץ על החץ למעלה או למטה כדי לסמן קו חיוג מהיר.

4

לחץ על בחר.

5

דבר עם מקבל השיחה, כאשר ענה.

6

לחץ על העברה כדי להשלים את ההעברה.

לפני שהמקבל עונה לשיחה, ניתן גם ללחוץ על העברה ולהשלים את ההעברה.
האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?