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Feedback?Erfahren Sie, wie Sie einen Anruf auf Ihrem Cisco Wireless Phone 9821 weiterleiten. Dieser Hilfeartikel gilt für Cisco Wireless Phone 9821, das bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist.
Verwenden Sie die Transfer-Funktionstaste, um einen aktiven Anruf an ein anderes Ziel weiterzuleiten. Wenn Sie eine Weiterleitung veranlassen, wird der aktive Anruf gehalten. Sobald die Weiterleitung abgeschlossen ist, wird das Gespräch auf Ihrem Telefon beendet.
Rücksprache halten und zu einem neuen Anruf weiterleiten
Wenn Sie einen Anruf weiterleiten, können Sie warten, bis die andere Person antwortet. So können Sie sicherstellen, dass die andere Person für ein Gespräch mit dem Anrufer zur Verfügung steht, bevor Sie das Gespräch beenden.
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Drücken Sie bei einem aktiven Anruf die Taste Mehr |
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Wählen Sie die Telefonnummer desjenigen, an den Sie den Anruf weiterleiten möchten, oder wählen Sie einen Eintrag aus Ihren letzten Anrufen aus. |
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Drücken Sie Call. |
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Sprechen Sie mit dem Anrufer, sobald dieser den Anruf entgegennimmt. |
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Drücken Sie Transfer, um die Überweisung abzuschließen. Bevor der Empfänger den Anruf annimmt, können Sie auch Weiterleiten drücken und die Weiterleitung abschließen.
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Weiterleitung an einen Anruf in der Warteschleife
Sie können einen Anruf an eine andere Person weiterleiten, die in der Warteschleife ist.
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Drücken Sie bei einem aktiven Anruf die Taste Mehr |
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Drücken Sie den Pfeil nach oben oder unten im Navigationscluster, um einen gehaltenen Anruf hervorzuheben. Alle gehaltenen Anrufe werden unabhängig von der Leitung oberhalb des Wählfelds angezeigt.
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| 3 |
Drücken Sie Transfer, um die Überweisung abzuschließen. |
An Kurzwahl weiterleiten
Sie können einen Anruf auf die Kurzwahl weiterleiten.
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Drücken Sie bei einem aktiven Anruf die Taste Mehr |
| 2 |
Drücken Sie den linken Pfeil im Navigationscluster, um das Linienfeld zu erweitern. |
| 3 |
Drücken Sie den Pfeil nach oben oder unten, um eine Kurzwahlleitung auszuwählen. |
| 4 |
Drücken Sie Wählen Sie. |
| 5 |
Sprechen Sie mit dem Anrufer, sobald dieser den Anruf entgegennimmt. |
| 6 |
Drücken Sie Transfer, um die Überweisung abzuschließen. Bevor der Empfänger den Anruf annimmt, können Sie auch Weiterleiten drücken und die Weiterleitung abschließen.
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