I den här artikeln
Konsultera och överföra till ett nytt samtal
Överföra till ett samtal som är parkerat
Överför till kortnummer
Överföra ett samtal till en annan person (Unified CM)
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Läs om hur du överför ett samtal på din Cisco trådlösa telefon 9821. Den här hjälpartikeln gäller Cisco Trådlös telefon 9821 registrerad på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Använd den programstyrda knappen Överför för att omdirigera ett aktivt samtal till en annan destination. När du startar en överföring parkeras det aktiva samtalet. När överföringen är klar avslutas samtalet på telefonen.

Konsultera och överföra till ett nytt samtal

När du överför ett samtal kan du vänta tills den andra personen svarar. Det här gör det möjligt att säkerställa att den andra personen är tillgänglig för samtal med uppringaren innan du lämnar samtalet.

1

I ett aktivt samtal trycker du på Mer 9821 More button och välj Överför.

2

Ring telefonnumret som du vill överföra samtalet till eller välj en post bland dina senaste samtal.

3

Tryck på Ring.

4

Prata med samtalsmottagaren, när du svarar.

5

Tryck på Överför för att slutföra överföringen.

Innan mottagaren besvarar samtalet kan du också trycka på Överför och slutföra överföringen.

Överföra till ett samtal som är parkerat

Du kan överföra ett samtal till en annan person som har varit PUT parkerad.

1

I ett aktivt samtal trycker du på Mer 9821 More button och välj Överför.

2

Tryck på upp- eller nedpilen i navigeringsklustret för att markera ett samtal som är parkerat.

Alla parkerade samtal visas ovanför inmatningsrutan, oavsett linje.
3

Tryck på Överför för att slutföra överföringen.

Överför till kortnummer

Du kan överföra ett samtal till kortnummer.

1

I ett aktivt samtal trycker du på Mer 9821 More button och välj Överför.

2

Tryck på vänsterpilen på navigeringsklustret för att expandera linjepanelen.

3

Tryck på upp- eller nedpilen för att markera en snabbvalslinje.

4

Tryck på Välj.

5

Prata med samtalsmottagaren, när du svarar.

6

Tryck på Överför för att slutföra överföringen.

Innan mottagaren besvarar samtalet kan du också trycka på Överför och slutföra överföringen.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?