في هذه المقالة
الإجراءات التي يمكنك تنفيذها على خط مشترك
إضافة نفسك إلى مكالمة على خط مشترك (مداخلة ومداخلة بمؤتمر)
تمكين الخصوصية للخطوط المشتركة على هاتفك
العمل مع خط مشترك (Unified CM)
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

تعرف على خط مشترك وكيفية العمل مع خط مشترك على هاتف Cisco اللاسلكي الخاص بك 9821. مقالة التعليمات هذه مخصصة لهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

يمكنك مشاركة رقم هاتف واحد مع زميل أو أكثر من زملاء العمل. على سبيل المثال، إذا كنت تشغل منصب المساعد الإداري، يمكن أن تكون مسؤولاً عن عرض المكالمات على الشاشة للشخص الذي تدعمه.

تعمل الخطوط المشتركة بشكل مشابه لخطك الأساسي. ومع ذلك ، عند استخدام خط مشترك ، كن على دراية بالخصائص التالية:

  • يظهر رقم الهاتف الذي تمت مشاركته على جميع الهواتف التي تتشاركه.

  • إذا كان زميلك في العمل يقوم بإجراء مكالمة، فإن الخط المشترك على هاتفك يظهر Remote active رمز جنبا إلى جنب مع Shared - Calling الحالة. بمجرد الرد على المكالمة المشتركة، تتغير الحالة إلى Shared - Active.

  • إذا كان زميلك في العمل يجيب على مكالمة أو في مكالمة مؤتمر، يظهر الخط المشترك على هاتفك Remote active رمز جنبا إلى جنب مع Shared - Active الحالة. يمكنك إضافة نفسك إلى المكالمة الجارية من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بإجراء مكالمة معلقة، فإن الخط المشترك على هاتفك يظهر Remote on hold رمز جنبا إلى جنب مع Shared - On hold الحالة. يمكنك استئناف المكالمة من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بتمكين ميزة الخصوصية، يتم عرض حالة الخط المشترك على النحو التالي:

    • عندما يكون الخط المشترك على مكالمة، فإنه يعرض Remote active الأيقونة
    • عندما يكون الخط المشترك معلقا ، فإنه يعرض Shared - On hold الحالة التي يمكنك من خلالها استئناف المكالمة.
    • بالنسبة لجميع الدول الأخرى، يعرض الخط المشترك Idle The icon for an idle line أيقونة فقط.

الإجراءات التي يمكنك القيام بها على سطر مشترك

تعمل الخطوط المشتركة بشكل مشابه لخطك الأساسي. على خط مشترك ، يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية.

مكالمات واردة

مكالمات نشطة

  • صحافة Hold وضع مكالمة نشطة قيد الانتظار.

  • صحافة Resume لاستئناف المكالمة.

  • صحافة More 9821 More button القيام بالإجراءات التالية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر).

    • تحديد Call forward لإرسال الدعوات على هذا الخط إلى تمديد آخر.
    • تحديد New call لإجراء مكالمة جديدة لشخص آخر.
    • تحديد Transfer لنقل المكالمة إلى شخص آخر.
    • تحديد Conference لإنشاء مكالمة مؤتمر.
    • تحديد Meet me لاستضافة أو الانضمام إلى مكالمة مؤتمر مجدولة.
    • تحديد Record لبدء تسجيل المكالمة.

أضف نفسك إلى مكالمة على خط مشترك (Barge و cBarge)

يمكنك أنت أو زميلك في العمل الانضمام إلى مكالمة مستمرة على الخط المشترك لبدء مكالمة مؤتمر. إذا كانت المكالمة المستمرة عبارة عن مؤتمر، فيمكنك أنت أو زميلك في العمل الانضمام إلى مكالمة المؤتمر الجارية على الخط المشترك.

إذا قام المستخدم الذي تشارك معه خطاً بتشغيل ميزة الخصوصية ، فلا يمكنك رؤية وضع خطه ولا يمكنك إضافة نفسك إلى مكالمة هاتفية.

يستخدم بارج جسر المؤتمر المدمج على الهاتف المستهدف (الهاتف الذي يتم نقله) والذي يحد من عدد المستخدمين المسموح لهم بالتجول. ويدعم مؤتمر بارج ما يصل إلى ثلاثة أطراف. تستخدم ميزة cBarge مورد مؤتمر مشترك يسمح لأكثر من شخص واحد بالتسجيل في المكالمة. ويدعم مؤتمر لجنة بارج الحد الأقصى لعدد الأطراف المقدمة من موارد المؤتمرات المركزية. لمزيد من المعلومات، انظر بارج وcBarge.

‏‫قبل البدء‬

  • قام مديرك بتكوين ميزة البارجة على الهاتف.
  • يظهر خط مشترك على هاتفك Shared - Active الحالة.
1

الوصول إلى Phone 9821 Phone app icon التطبيق.

2

انتقِ a مشترك سطر الحالة Shared - Active.

3

صحافة Barge.

عند الاتصال، ستكون جزءًا من مكالمة أو مؤتمر مستمر. إذا انضممت إلى مكالمة مستمرة، فإن هوية المتصل تظل دون تغيير. إذا انضممت إلى مكالمة مؤتمر، يتم عرض هوية المتصل على النحو التالي: Conference.

عندما يقوم شخص ما بإيقاف المكالمة، سيتم قطع اتصالك تلقائيًا. هذا السلوك لا ينطبق على مكالمات المؤتمرات المتشابكة.

مكّن الخصوصية للخطوط المشتركة على هاتفك

تمنع ميزة الخصوصية المستخدمين الآخرين لخط مشترك من عرض تفاصيل المكالمة وتاريخها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يمنع محاولات البارجة على مكالماتك النشطة.

تنطبق إعدادات الخصوصية على جميع الخطوط المشتركة على هاتفك. عند تمكين ، تؤثر هذه الإعدادات على جميع المستخدمين الذين يشاركون السطر. سيكون المستخدمون الآخرون على بينة من الحالات التالية فقط:

  • عندما يكون الخط المشترك على مكالمة، فإنه يعرض Remote active الأيقونة
  • عندما يكون الخط المشترك معلقا ، فإنه يعرض Shared - On hold الحالة التي يمكنك من خلالها استئناف المكالمة.
  • بالنسبة لجميع الدول الأخرى، يعرض الخط المشترك Idle The icon for an idle line أيقونة فقط.

تمكين ميزة الخصوصية على خط مشترك لا يحد من قدرتك على إجراء أو تلقي المكالمات على هذا الخط.

‏‫قبل البدء‬

قام مديرك بتكوين ميزة الخصوصية على Cisco Unified CM ومكّن Privacy مفتاح الخط على هاتفك.

1

الوصول إلى Phone 9821 Phone app icon التطبيق.

2

لتمكين الميزة، تسلط الضوء Privacy والصحافة Select.

تتحول أيقونة الخصوصية إلى اللون الأخضر وتتغير الحالة إلى On.
3

لتعطيل الميزة، تسلط الضوء Privacy والصحافة Select مرة أخرى.

رمز الخصوصية يتحول إلى اللون الرمادي Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series..
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟