In dit artikel
Raadplegen en doorverbinden naar een nieuw gesprek
Doorverbinden naar een gesprek dat in de wacht staat
Doorverbinden naar snelkeuze
Een gesprek doorverbinden naar een andere persoon (Unified CM)
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Meer informatie over het doorverbinden van een gesprek op uw Cisco draadloze telefoon 9821. Dit Help-artikel is voor Cisco draadloze telefoon 9821 geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Gebruik de variabele toets Overdracht om een actieve oproep naar een andere bestemming door te sturen. Wanneer u een overdracht initieert, wordt de actieve call in de wacht gezet. Zodra de overdracht is voltooid, eindigt de oproep op uw telefoon.

Raadplegen en doorverbinden naar een nieuwe oproep

Wanneer u een oproep doorstuurt, kunt u wachten tot de andere persoon antwoordt. Zo kunt u ervoor zorgen dat de andere persoon beschikbaar is voor een gesprek met de beller voordat u uzelf uit het gesprek verwijdert.

1

Druk bij een actieve oproep op More 9821 More button en selecteer Transfer.

2

Bel het telefoonnummer van wie u de oproep wilt overbrengen of selecteer een item uit uw recente oproepen.

3

Druk op Call.

4

Neem contact op met de reciever, wanneer deze wordt beantwoord.

5

Druk op Transfer om de overdracht te voltooien.

Voordat de ontvanger de oproep beantwoordt, kunt u ook op Transfer en de overdracht voltooien.

Doorverbinden naar een call die in wacht staat

U kunt een oproep doorsturen naar een andere persoon die in de wacht is gezet.

1

Druk bij een actieve oproep op More 9821 More button en selecteer Transfer.

2

Druk op de pijl omhoog of omlaag in het navigatiepluster om een gesprek te markeren dat in de wacht staat.

Alle aangeroepen oproepen verschijnen boven het invoerveld, ongeacht de regel.
3

Druk op Transfer om de overdracht te voltooien.

Overdracht naar sneltoets

U kunt een oproep overzetten naar sneltoets.

1

Druk bij een actieve oproep op More 9821 More button en selecteer Transfer.

2

Druk op de pijl links in het navigatiepluster om het paneel Lijnen uit te klappen.

3

Druk op de pijl omhoog of omlaag om een snelheidslijn te markeren.

4

Druk op Select.

5

Neem contact op met de reciever, wanneer deze wordt beantwoord.

6

Druk op Transfer om de overdracht te voltooien.

Voordat de ontvanger de oproep beantwoordt, kunt u ook op Transfer en de overdracht voltooien.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?