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在此文章中
咨询并转接到新呼叫
转接到处于保持状态的呼叫
转接至快速拨号
将呼叫传递给其他人(Unified CM)
了解如何通过 Cisco 无线电话 9821 转接呼叫。本帮助文章适用于注册到 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)的 Cisco 无线电话 9821。
使用“转接”软键将活动呼叫重定向至其他目标。 当您发起转接时,活动呼叫将处于保持状态。 转接完成后,该呼叫将在您的电话上结束。
咨询并转接到新呼叫
当您转接呼叫时,您可以等到对方应答。 这使您可以确保对方在您退出通话之前可以与主叫方进行对话。
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在进行中的呼叫中,按“更多” |
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拨打您要转接呼叫的目标电话号码,或从最近通话中选择一个条目。 |
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按呼叫。 |
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接通后,与呼叫接收方通话。 |
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按转接以完成转接。 在接收方应答呼叫前,您也可按转接完成转接。
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转接到处于保持状态的呼叫
您可以将呼叫转接至另一位处于保留状态的联系人。
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在进行中的呼叫中,按“更多” |
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按导航集群上的向上或向下箭头以高亮显示处于保持状态的呼叫。 所有保留通话都将显示在拨号输入框上方,与线路无关。
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按转接以完成转接。 |
转接至快速拨号
您可以将呼叫转接到快速拨号。
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在进行中的呼叫中,按“更多” |
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按导航群集上的向左箭头以展开线路面板。 |
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按向上或向下箭头以高亮显示快速拨号线。 |
| 4 |
按选择。 |
| 5 |
接通后,与呼叫接收方通话。 |
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按转接以完成转接。 在接收方应答呼叫前,您也可按转接完成转接。
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