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咨询并转接到新的电话
转接至保持状态的通话
转至快速拨号
将呼叫转接给其他人(统一呼叫管理)
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了解如何在 Cisco 无线电话 9821 上转移呼叫。本帮助文章适用于已注册到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的 Cisco 无线电话 9821。

使用“转接”软键将正在进行的呼叫重定向到其他目的地。发起转接时,当前通话将被保持。转账完成后,您手机上的通话就会结束。

咨询并转接到新的电话

转接电话时,您可以等待对方接听。这样可以确保在挂断电话之前,对方有空与来电者进行对话。

1

在通话过程中,按 更多 9821 更多按钮 并选择 转接

2

拨打你想转接的电话号码,或者从最近的通话记录中选择一个条目。

3

呼叫

4

接通电话后,与对方交谈。

5

转账 完成转账。

在接听者接听电话之前,您还可以按 转接 完成转接。

转接至保持状态的通话

您可以将通话转接给已被置于等待状态的其他人。

1

在通话过程中,按 更多 9821 更多按钮 并选择 转接

2

按导航键上的向上或向下箭头键,选中一个处于保持状态的通话。

无论线路如何,所有已接听的电话都会显示在拨号输入框上方。
3

转账 完成转账。

转至快速拨号

您可以将呼叫转移到快速拨号。

1

在通话过程中,按 更多 9821 更多按钮 并选择 转接

2

按导航组中的左箭头展开“线路”面板。

3

按向上或向下箭头键选中快速拨号行。

4

按下 选择

5

接通电话后,与对方交谈。

6

转账 完成转账。

在接听者接听电话之前,您还可以按 转接 完成转接。
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