توفر البوابات الصوتية نظام استجابة صوتية تفاعلية (IVR) حتى يتمكن المسؤولون من إدارة عمليات الرد التلقائي. يمكن للمستخدمين من الموقع الذي تختاره الاتصال والوصول إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم أو تغيير رمز المرور الخاص بهم.
عند تفعيل هذه الخدمة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم البوابة الصوتية الخاصة بك. اتصل برقم الهاتف هذا لتسجيل تحيات الرد التلقائي. هذا هو أيضا رقم الهاتف الذي يتصل به المستخدمون في هذا الموقع للوصول إلى رسائل البريد الصوتي وإعداداتهم.
عادة ما يكون ملحق البوابة الصوتية هو الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتف البوابة الصوتية. |
1 | من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى ثم حدد الموقع الذي تريد تحديثه. | ||||
2 | في القائمة إعدادات المكالمات ، انقر فوق البوابة الصوتية. | ||||
3 | أدخل اسما للبوابة الصوتية. | ||||
4 | أدخل الاسم الأول لمعرف المتصل واسم عائلةمعرف المتصل.
| ||||
5 | حدد لغة الإعلان الصوتي للموقع في القائمة المنسدلة اللغة. | ||||
6 | ضمن مكالمة واردة، اختر رقم هاتف و/أو قم بتعيين رقم ملحق من تلك الأرقام التي تم تكوينها للموقع من القائمة المنسدلة.
| ||||
7 | ضمن رمز مرور مسؤول مدخل الصوت، قم بتعيين رمز الدخول لموقعك، ثم أعد إدخال رمزالدخول للتأكيد.
| ||||
8 | انقر على حفظ لتأكيد التغييرات. |