Bu hizmeti etkinleştirebilirsiniz, sesli portal numaranızı içeren bir e-posta alırsınız. Otomatik santral selamlamalarınızı kaydetmek için bu telefon numarasını arayın. Bu ayrıca bu konumdaki telefon numarası kullanıcılarının sesli mesaj mesajlarına ve ayarlarına erişmek için aramasını da içerir.

Ses portalı dahili numarası, genellikle sesli portal telefon numarasının son dört hanesidir.
1

öğesinin müşteri görünümünden https://admin.webex.com, Hizmetler > Arama > ve güncellemek istediğiniz konumu seçin.

2

Çağrı Ayarları listesinde Ses Portalı'ne tıklayın.

3

Ses portalı için bir ad girin.

4

Bir Ad arayan kimliği ve Soyadı arayan kimliği girin.

Asya-Pasifik bölgesi müşteriler için arayan kimliği Adı alanı otomatik doldurulur ve değiştirilemez.

5

Dil açılır menüsündeki konum için sesli duyuru dilini seçin.

6

Gelen Çağrı altında, açılır menüden konum için yapılandırılan numaralardan bir Telefon Numarası ve/ veya Dahili Numara ayarlayın.

Konum için atadığı sesli mesaj numarası ve dahili numara, varsayılan olarak açılır menüde görülür.
7

Sesli Portal Yönetici Geçiş Kodualtında, konumunuz için geçiş kodunu ayarlayın ve onaylamak için geçiş kodunu yeniden girin.

Yöneticilerin yalnızca bu geçiş koduna erişimi olması gerekir.
Bir kullanıcı veya yönetici sesli portal numarasını çevir olduğunda, IVR sistemi iki seçenek sunar:

  • Geçiş kodu girin: Kullanıcı, kendi numarasından ve/veya dahili numaradan arama yaparken kendi posta kutusuna erişmek için Sesli Mesaj PIN parolasını girer. Bu seçenek için yönetici geçiş kodunun girişi, ses portalına erişim elde edelamayacaktır.

  • Posta kutusu numarasını ve geçiş kodunu girmek için * tuşuna basın: Bu, ses portalına hem yönetici hem de kullanıcı erişimi içindir. Yöneticiler, otomatik santral karşılamalarını ve posta kutusu ayarlarını yönetmek için bu prosedürde yapılandırılan telefon numarasını ve geçiş kodunu girebilmektedir. Kullanıcılar, atanmamış bir numaradan arama yaptıklarında da bu seçeneği kullanabilir. Kullanıcılar, herhangi bir numaradan sesli mesajlarına erişim elde etmek için telefon numarasını ve/veya dahili numarasını ve sesli mesaj PIN'ini girer.

8

Değişikliklerinizi onaylamak için Kaydet'e tıklayın.

Nasıl olduğunu görmek istiyor musunuz? Control Hub'da ses portalınızı nasıl yapılandıracağınızla ilgili bu videoyu izleyin.