Bu hizmeti etkinleştirdiğinizde sesli portal numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Otomatik santral karşılamalarınızı kaydetmek için bu telefon numarasını arayın. Bu, aynı zamanda bu konumdaki telefon numarası kullanıcılarının sesli posta mesajlarına ve ayarlarına erişmek için aramasıdır.


 
Sesli portal dahili numarası, genellikle sesli portal telefon numarasının son dört basamağıdır.
1

https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden Hizmetler > Çağrı > Konumlar ve güncellemek istediğiniz konumu seçin.

2

Çağrı Ayarları listesinde, Ses Portalı seçeneğine tıklayın.

3

Ses portalı için bir ad girin.

4

Bir Arayan Kimliği Adı ve Arayan Kimliği Soyadı girin.


 

Asya-Pasifik bölgesindeki müşteriler için Arayan Kimliği Adı alanı otomatik olarak doldurulur ve değiştirilemez.

5

Dil açılır menüsünde konum için sesli duyuru dilini seçin.

6

Gelen Çağrı altında, bir Telefon Numarası seçin ve/veya açılır menüden konum için yapılandırılan numaralardan bir Dahili Numara ayarlayın.


 
Konum için atadığınız sesli posta numarası ve dahili numara, açılır menüde varsayılan olarak görünür.
7

Sesli Portal Yönetici Geçiş Kodu altında, konumunuzun geçiş kodunu ayarlayın ve ardından onaylamak için geçiş kodunu tekrar girin.


 
Yöneticilerin yalnızca bu geçiş koduna erişimi olmalıdır.

 
Bir kullanıcı veya yönetici ses portalı numarasını çevirdiğinde, IVR sistemi iki seçenek sağlar:

  • Geçiş kodu girin—Kullanıcı, kendi numarası ve/veya dahili numarasından arama yaparken kendi posta kutusuna erişmek için Sesli Mesaj PIN parolasını girer. Bu seçenek için yönetici geçiş kodunun girilmesi, ses portalına erişim elde edemeyecektir.

  • Posta kutusu numarası ve geçiş kodu girmek için * tuşuna basın—Bu, ses portalına yönetici ve kullanıcı erişimi içindir. Yöneticiler, otomatik santral karşılamalarını ve posta kutusu ayarlarını yönetmek için bu prosedürde yapılandırılan telefon numarasını ve parolayı girebilir. Kullanıcılar, kendilerine atanmış numarası olmayan bir numaradan arama yaparken de bu seçeneği kullanabilir. Kullanıcılar, herhangi bir numaradan sesli postalarına erişmek için telefon numaralarını ve/veya dahili numaralarını ve sesli posta PIN'ini girer.

8

Değişikliklerinizi onaylamak için Kaydet'e tıklayın.

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? Control Hub’da ses portalınızı nasıl yapılandıracağınızla ilgili bu video tanıtımını izleyin.