- الرئيسية
- /
- المقال
تكوين خدمة الدليل للهواتف على BroadWorks
قم بتكوين إعدادات الدليل بحيث يمكن للمستخدمين استخدام دليلي LDAP وXSI على الهاتف. مقالة التعليمات هذه مخصصة للهواتف المسجلة في Cisco BroadWorks.
تمكين خدمة دليل LDAP
يدعم هاتف Cisco IP بروتوكول الوصول الخفيف إلى الدليل (LDAP) الإصدار 3. يسمح البحث في دليل شركة LDAP للمستخدم بالبحث في دليل LDAP محدد عن اسم أو رقم هاتف أو كليهما. يتم دعم الدلائل المستندة إلى LDAP، مثل خدمات Microsoft Active Directory وقواعد البيانات المستندة إلى OpenLDAP.
يصل المستخدمون إلى LDAP من علامة التبويب الدلائل في قائمة جهات الاتصال على هواتفهم.
تفترض الإرشادات الواردة في هذا القسم أنك قمت بتثبيت خادم LDAP، مثل OpenLDAP أو Microsoft Active Directory Server 2003 أو إصدار أحدث.
تكوين دليل LDAP
1 |
يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف. |
2 |
حدد . |
3 |
في قسم إعدادات IPv4، أدخل عنوان IP لخادم DNS في حقل DNS الأساسي. هذه الخطوة مطلوبة فقط إذا كنت تستخدم Active Directory مع تعيين المصادقة على MD5. يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:
|
4 |
في قسم تكوين الشبكة الاختيارية، في حقل المجال، أدخل مجال LDAP. هذه الخطوة مطلوبة فقط إذا كنت تستخدم Active Directory مع تعيين المصادقة على MD5. قد لا تنشر بعض المواقع DNS داخليا وبدلا من ذلك تستخدم Active Directory 2003. في هذه الحالة، ليس من الضروري إدخال عنوان DNS أساسي ومجال LDAP. ومع ذلك، باستخدام Active Directory 2003، تقتصر طريقة المصادقة على البساطة. يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:
|
5 |
انقر على علامة التبويب الهاتف. |
6 |
قم بتكوين حقول LDAP كما هو موضح في الجدول التالي من معلمات دليل LDAP. |
7 |
انقر على إرسال كل التغييرات. |
معلمات دليل LDAP
يحدد الجدول التالي وظيفة واستخدام معلمات دليل LDAP في قسم LDAP ضمن علامة التبويب في واجهة ويب الهاتف. كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml) باستخدام رمز XML لتكوين معلمة.
المعلمة |
الوصف |
---|---|
تمكين LDAP Dir |
تمكين أو تعطيل دليل LDAP. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
اسم Corp Dir |
أدخل اسمًا للنص المجاني، مثل "دليل الشركة". قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: سلسلة نصية لا تزيد عن 63 حرفًا الإعداد الافتراضي: فارغ |
الخادم |
أدخل اسم مجال مؤهل بالكامل أو عنوان IP لخادم LDAP. أدخل اسم مضيف خادم LDAP إذا تم استخدام طريقة مصادقة MD5. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
قاعدة البحث |
حدد نقطة بداية في شجرة الدليل التي تريد البحث من خلالها. افصل بين مكونات المجال [dc] بفاصلة. على سبيل المثال:
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
الاسم المميز للعميل |
أدخل مكونات المجال [dc] للاسم المميز (DN)؛ على سبيل المثال:
إذا كنت تستخدم مخطط Active Directory الافتراضي (الاسم (cn) -> المستخدمون-> المجال)، فسيتبع مثال على الاسم المميز للعميل:
اسم المستخدم @ domain هو تنسيق الاسم المميز للعميل لخادم Windows على سبيل المثال، DavidLee@cv2bu.com تتوفر هذه المعلمة عند تعيين طريقة المصادقة على بسيط. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
اسم المستخدم |
أدخل اسم المستخدم لمستخدم معتمد على خادم LDAP. تتوفر هذه المعلمة عند تعيين طريقة المصادقة على DIGEST-MD5. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
كلمة المرور |
إذا سمحت للمستخدم بالوصول إلى دليل LDAP دون إدخال بيانات الاعتماد، فأدخل كلمة المرور للمستخدم في هذا الحقل. إذا سمحت بوصول مستخدمين محددين، فاترك هذا الحقل فارغًا. يطالب الهاتف ببيانات الاعتماد للوصول إلى دليل LDAP. يقوم إدخال المستخدم لبيانات الاعتماد على الهاتف بتحديث هذا الحقل وملف التكوين. تظهر كلمة المرور التي تم إدخالها في هذا الحقل على النحو التالي في ملف التكوين (cfg.xml).
الإعداد الافتراضي: فارغ |
طريقة المصادقة |
حدد طريقة المصادقة التي يتطلبها خادم LDAP. الاختيارات هي:
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: لا شيء |
تمكين StartTLS |
قم بتمكين أو تعطيل عملية بدء أمان طبقة النقل (StartTLS). يوفر القدرة على إنشاء TLS في جلسة LDAP. عند تعيين StartTLS Enable على نعم، يختلف سلوك الهاتف بناءً على إعداد خادم LDAP:
عند تعيين StartTLS Enable على لا، يختلف سلوك الهاتف بناءً على إعداد خادم LDAP:
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
عامل تصفية الاسم الأخير |
استخدم هذا الحقل لتحديد الكيفية التي يجب أن يقوم بها الهاتف بإجراء عمليات البحث بناءً على الاسم الأخير أو اللقب (sn)، عندما يبحث المستخدمون عن جهات الاتصال. الأمثلة:
|
عامل تصفية الاسم الأول |
استخدم هذا الحقل لتحديد الكيفية التي يجب أن يقوم بها الهاتف بإجراء عمليات البحث بناءً على الاسم الأول أو الاسم الشائع (cn)، عندما يبحث المستخدمون عن جهات الاتصال. الأمثلة:
|
عنصر البحث 3 |
عنصر بحث مخصص إضافي. اتركه فارغًا إذا لم تكن هناك حاجة إليه. تُستخدم هذه المعلمة فقط لميزة البحث عن الاسم الاحتياطي لدليل LDAP. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
عامل تصفية عنصر البحث 3 |
عامل التصفية المخصص للعنصر الذي تم البحث عنه. اتركه فارغًا إذا لم تكن هناك حاجة إليه. تُستخدم هذه المعلمة فقط لميزة البحث عن الاسم الاحتياطي لدليل LDAP. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
عرض السمات |
يتم عرض تنسيق نتائج LDAP على الهاتف، حيث:
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
ربط الرقم |
باستخدام تعيين رقم LDAP، يمكنك معالجة الرقم الذي تم استرداده من خادم LDAP. على سبيل المثال، يمكنك إلحاق 9 بالرقم إذا كانت خطة الطلب تتطلب من المستخدم إدخال الرقم 9 قبل الطلب. أضف بادئة 9 عن طريق إضافة (<:9xx.>) إلى حقل ربط رقم LDAP. على سبيل المثال، 555 1212 سيصبح 9555 1212. إذا لم تتعامل بالرقم بهذه الطريقة، فيمكن للمستخدم استخدام ميزة تحرير الطلب لتحرير الرقم قبل الطلب. اترك هذا الحقل فارغًا إذا لم تكن هناك حاجة إليه. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
تمكين خدمة دليل BroadSoft XSI
تتيح خدمة دليل BroadSoft للمستخدمين البحث عن جهات الاتصال الشخصية أو الجماعية أو الخاصة بالمؤسسة وعرضها. تستخدم ميزة التطبيق هذه واجهة الخدمات الموسعة لـ BroadSoft (XSI).
لتحسين الأمان، تضع البرامج الثابتة للهاتف قيودًا على الوصول إلى الخادم المضيف وحقول إدخال اسم الدليل.
يستخدم الهاتف نوعين من طرق مصادقة XSI:
-
بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم: يستخدم الهاتف معرف مستخدم وكلمة مرور XSI.
-
بيانات اعتماد SIP: اسم التسجيل وكلمة المرور لحساب SIP المسجل على الهاتف. بالنسبة لهذه الطريقة، يمكن للهاتف استخدام معرف مستخدم XSI مع بيانات اعتماد مصادقة SIP للمصادقة.
1 |
يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف. |
2 |
حدد . |
3 |
في قسم خدمة XSI، اختر نعم من مربع القائمة المنسدلة تمكين الدليل. يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:
|
4 |
قم بإعداد الحقول كما هو موضح في الجدول التالي من معلمات دليل XSI. |
5 |
انقر على إرسال كل التغييرات. |
معلمات دليل XSI
يحدد الجدول التالي وظيفة واستخدام معلمات دليل XSI في قسم خدمة هاتف XSI ضمن علامة التبويب في واجهة ويب الهاتف. كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml) باستخدام رمز XML لتكوين معلمة.
المعلمة |
الوصف |
---|---|
خادم مضيف XSI |
أدخل اسم الخادم؛ على سبيل المثال،
يستخدم خادم مضيف XSI بروتوكول http افتراضيًا. لتمكين XSI عبر HTTPS، يمكنك تحديد https:// في الخادم. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
نوع مصادقة XSI |
تحديد نوع مصادقة XSI. حدد بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمصادقة الوصول باستخدام معرف XSI وكلمة المرور. حدد بيانات اعتماد SIP لمصادقة الوصول باستخدام معرف مستخدم التسجيل وكلمة المرور لحساب SIP المسجل على الهاتف. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: بيانات اعتماد تسجيل الدخول|بيانات اعتماد SIP الإعداد الافتراضي: بيانات اعتماد تسجيل الدخول |
معرف المستخدم لتسجيل الدخول |
معرف مستخدم BroadSoft لمستخدم الهاتف؛ على سبيل المثال، johndoe@xdp.broadsoft.com. أدخل معرف مستخدم تسجيل الدخول عند تحديد بيانات اعتماد تسجيل الدخول لنوع مصادقة XSI. عندما تختار معرف مصادقة SIP باعتباره بيانات اعتماد SIP، يجب عليك إدخال معرف مستخدم تسجيل الدخول. من دون معرف مستخدم تسجيل الدخول، لن يظهر دليل BroadSoft ضمن قائمة دليل الهاتف. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
كلمة مرور تسجيل الدخول |
كلمة المرور الأبجدية الرقمية المرتبطة بمعرف المستخدم. أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول، عند تحديد بيانات اعتماد تسجيل الدخول لنوع مصادقة XSI. الإعداد الافتراضي: فارغ |
معرف مصادقة SIP |
معرف المستخدم المسجل لحساب SIP المسجل على الهاتف. أدخل معرف مصادقة SIP عند تحديد بيانات اعتماد SIP لنوع مصادقة XSI. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ |
كلمة مرور SIP |
كلمة مرور حساب SIP المسجل على الهاتف. أدخل كلمة مرور SIP عند تحديد بيانات اعتماد SIP لنوع مصادقة XSI. الإعداد الافتراضي: فارغ |
تمكين الدليل |
تمكين دليل BroadSoft لمستخدم الهاتف. حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
تمكين الوضع الفردي للدليل |
تمكين الوضع الفردي لدلائل BroadSoft. المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل على نعم. عند تمكين هذا الوضع، يبحث الهاتف عن جهات الاتصال فقط في دلائل XSI التي قمت بتمكينها في قسم خدمة هاتف XSI في علامة التبويب الهاتف في صفحة ويب إدارة الهاتف. عند تعطيل هذا الوضع، يشتمل البحث على جميع دلائل XSI المنشورة على خادم XSI بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بتمكينها بشكل فردي على صفحة ويب إدارة الهاتف. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
اسم الدليل |
اسم الدليل. يظهر على الهاتف كخيار دليل. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ إذا كانت القيمة فارغة، يعرض الهاتف |
تمكين الدليل الشخصي |
تمكين دليل BroadSoft الشخصي لمستخدم الهاتف. حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله. المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
تمكين مجموعة الدليل |
تمكين دليل مجموعة BroadSoft لمستخدم الهاتف. حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله. المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
تمكين مؤسسة الدليل |
تمكين دليل مؤسسة BroadSoft لمستخدم الهاتف. حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله. المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
تمكين المجموعة العامة للدليل |
تمكين دليل المجموعة العامة لـ BroadSoft لمستخدم الهاتف. حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله. المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
اسم المجموعة العامة للدليل |
اسم دليل المجموعة العامة لـ BroadSoft. يظهر على الهاتف كخيار دليل. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
الإعداد الافتراضي: فارغ إذا كانت القيمة فارغة، يعرض الهاتف |
تمكين المؤسسة العامة للدليل |
تمكين دليل المؤسسة العامة لـ BroadSoft لمستخدم الهاتف. حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله. المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
القيم الصالحة: نعم ولا الإعداد الافتراضي: لا |
تمكين خدمة دليل Webex
اتبع الخطوات إذا كنت تريد تمكين الهاتف من تحميل دليل Webex.
قبل البدء
تم تسجيل هاتفك في Webex Calling.
1 |
يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف. |
2 |
حدد . |
3 |
في قسم Webex، قم بإعداد الحقول التالية:
يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل بهذا التنسيق:
|
4 |
انقر على إرسال كل التغييرات. |
تكوين الحد الأقصى لعدد جهات الاتصال المعروضة
يمكنك إعداد الحد الأقصى لعدد جهات الاتصال التي يتم عرضها في نتائج الاستعلام.
عندما تتجاوز نتيجة البحث قيمة سجل العرض المحددة، سيرى المستخدم رسالة: تم العثور على عدد كبير للغاية من المطابقات. قم بتنقية البحث الخاص بك.
1 |
يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف. |
2 |
حدد . |
3 |
في قسم خدمات الدليل، قم بتعيين قيمة الحقل الحد الأقصى لسجلات العرض. يعرض الهاتف جهات اتصال مميزة فقط. إذا كانت هناك جهات اتصال مكررة في الدلائل، فقد يكون عدد جهات الاتصال المعروضة أقل من القيمة التي تم تكوينها. نطاق القيم: 50 إلى 999 الإعداد الافتراضي: 50 يمكنك أيضًا تكوين الإعداد في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق:
|
4 |
انقر على إرسال كل التغييرات. |
تمكين البحث العكسي عن الاسم
يبحث البحث العكسي عن الاسم عن رقم في مكالمة واردة أو صادرة أو مكالمة جماعية أو محولة. يعمل البحث العكسي عن الاسم عندما يتعذر على الهاتف العثور على اسم باستخدام دليل موفر الخدمة أو سجل المكالمات أو جهات الاتصال الخاصة بك. يحتاج البحث العكسي عن الاسم إلى دليل BroadSoft (XSI) أو دليل LDAP أو تكوين دليل XML صالح.
يبحث البحث العكسي عن الاسم في الدلائل الخارجية للهاتف. في حالة نجاح البحث، يتم وضع الاسم في جلسة المكالمة وفي سجل المكالمات. للمكالمات الهاتفية المتعددة المتزامنة، عمليات البحث العكسي عن الاسم عن اسم يطابق رقم المكالمة الأول. عند اتصال المكالمة الثانية أو وضعها قيد الانتظار، يبحث البحث العكسي عن الاسم عن اسم يطابق المكالمة الثانية. يبحث البحث العكسي في الدلائل الخارجية لمدة 8 ثوانٍ، إذا لم يتم العثور على نتائج خلال 8 ثوانٍ، فلن يكون هناك عرض للاسم. إذا تم العثور على النتائج في غضون 8 ثوانٍ، فسيتم عرض الاسم على الهاتف. ترتيب أولوية البحث في الدليل الخارجي هو: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
أثناء البحث في حالة تلقي الاسم ذي الأولوية الأقل قبل الاسم ذي الأولوية الأعلى، يعرض البحث اسم ذي الأولوية الأقل أولاً ثم استبداله باسم الأولوية الأعلى إذا تم العثور على اسم الأولوية الأعلى في غضون 8 ثوانٍ.
أسبقية البحث في قائمة الهواتف في دليل BroadSoft (XSI) هي:
-
قائمة الهواتف الشخصية
-
قائمة الهواتف العامة للمجموعة
-
قائمة الهواتف العامة للمؤسسات
يتم تمكين البحث العكسي عن الاسم بشكل افتراضي.
يبحث البحث العكسي عن الاسم في الدلائل بالترتيب التالي: دفتر العناوين الشخصي
عنوان SIP
محفوظات الاتصال
دليل BroadSoft (XSI)
دليل LDAP
دليل XML
يبحث الهاتف في دليل XML باستخدام هذا التنسيق: directory_url?n=incoming_call_number
.
مثال: بالنسبة لهاتف متعدد الأنظمة الأساسية يستخدم خدمة جهة خارجية، يحمل استعلام البحث عن رقم الهاتف (1234) هذا التنسيق، http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
قبل البدء
قم بتكوين أحد هذه الأدلة قبل أن تتمكن من تمكين البحث العكسي عن الاسم أو تعطيله:
-
دليل BroadSoft (XSI)
-
دليل الشركة LDAP
-
دليل XML
1
يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.
2
حدد
.
3
في منطقة الخدمات التكميلية، قم بتعيين معلمة خدمة البحث العكسي عن الهاتف إلى نعم لتمكين هذه الميزة.
يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">نعم</Reverse_Phone_Lookup_Serv>
الخيارات: نعم، لا
الإعداد الافتراضي: نعم
4
انقر على إرسال كل التغييرات.