تمكين خدمة دليل LDAP

يدعم هاتف Cisco IP بروتوكول الوصول الخفيف إلى الدليل (LDAP) الإصدار 3. يسمح البحث في دليل شركة LDAP للمستخدم بالبحث في دليل LDAP محدد عن اسم أو رقم هاتف أو كليهما. يتم دعم الدلائل المستندة إلى LDAP، مثل خدمات Microsoft Active Directory وقواعد البيانات المستندة إلى OpenLDAP.

يصل المستخدمون إلى LDAP من علامة التبويب الدلائل في قائمة جهات الاتصال على هواتفهم.

تفترض الإرشادات الواردة في هذا القسم أنك قمت بتثبيت خادم LDAP، مثل OpenLDAP أو Microsoft Active Directory Server 2003 أو إصدار أحدث.

تكوين دليل LDAP

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > النظام.

3

في قسم إعدادات IPv4، أدخل عنوان IP لخادم DNS في حقل DNS الأساسي.

هذه الخطوة مطلوبة فقط إذا كنت تستخدم Active Directory مع تعيين المصادقة على MD5.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق: 

<Primary_DNS ua="na">10.74.2.7</Primary_DNS>

4

في قسم تكوين الشبكة الاختيارية، في حقل المجال، أدخل مجال LDAP.

هذه الخطوة مطلوبة فقط إذا كنت تستخدم Active Directory مع تعيين المصادقة على MD5.

قد لا تنشر بعض المواقع DNS داخليا وبدلا من ذلك تستخدم Active Directory 2003. في هذه الحالة، ليس من الضروري إدخال عنوان DNS أساسي ومجال LDAP. ومع ذلك، باستخدام Active Directory 2003، تقتصر طريقة المصادقة على البساطة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق: 

<Domain ua="na">LDAPdomainname.com</Domain>

5

انقر على علامة التبويب الهاتف.

6

قم بتكوين حقول LDAP كما هو موضح في الجدول التالي من معلمات دليل LDAP.

7

انقر على إرسال كل التغييرات.

معلمات دليل LDAP

يحدد الجدول التالي وظيفة واستخدام معلمات دليل LDAP في قسم LDAP ضمن علامة التبويب الصوت > الهاتف في واجهة ويب الهاتف. كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml) باستخدام رمز XML لتكوين معلمة.

الجدول رقم 1. معلمات دليل LDAP

المعلمة

الوصف

تمكين LDAP Dir

تمكين أو تعطيل دليل LDAP.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Dir_Enable ua="na">نعم</LDAP_Dir_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم أو لا لتمكين دليل LDAP أو تعطيله.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

اسم Corp Dir

أدخل اسمًا للنص المجاني، مثل "دليل الشركة".

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Corp_Dir_Name ua="na">دليل التغطية</LDAP_Corp_Dir_Name>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسم دليل الشركة.

القيم الصالحة: سلسلة نصية لا تزيد عن 63 حرفًا

الإعداد الافتراضي: فارغ

الخادم

أدخل اسم مجال مؤهل بالكامل أو عنوان IP لخادم LDAP.

أدخل اسم مضيف خادم LDAP إذا تم استخدام طريقة مصادقة MD5.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Server ua="na">ldapserver.com</LDAP_Server>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل عنوان IP أو اسم المضيف لخادم LDAP.

الإعداد الافتراضي: فارغ

قاعدة البحث

حدد نقطة بداية في شجرة الدليل التي تريد البحث من خلالها. افصل بين مكونات المجال [dc] بفاصلة. على سبيل المثال:

dc=cv2bu,dc=com

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Search_Base ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Search_Base>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل قاعدة البحث.

الإعداد الافتراضي: فارغ

الاسم المميز للعميل

أدخل مكونات المجال [dc] للاسم المميز (DN)؛ على سبيل المثال: 

dc=cv2bu,dc=com

إذا كنت تستخدم مخطط Active Directory الافتراضي (الاسم (cn) -> المستخدمون-> المجال)، فسيتبع مثال على الاسم المميز للعميل:

cn="David Lee",dc=المستخدمون,dc=cv2bu,dc=com

cn="ديفيد لي",dc=cv2bu,dc=com

اسم المستخدم @ domain هو تنسيق الاسم المميز للعميل لخادم Windows

على سبيل المثال، DavidLee@cv2bu.com

تتوفر هذه المعلمة عند تعيين طريقة المصادقة على بسيط.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Client_DN ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_Client_DN>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسم مجال العميل.

الإعداد الافتراضي: فارغ

اسم المستخدم

أدخل اسم المستخدم لمستخدم معتمد على خادم LDAP.

تتوفر هذه المعلمة عند تعيين طريقة المصادقة على DIGEST-MD5.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_User_Name ua="na">dc=cv2bu,dc=com</LDAP_User_Name>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسم المستخدم.

الإعداد الافتراضي: فارغ

كلمة المرور

إذا سمحت للمستخدم بالوصول إلى دليل LDAP دون إدخال بيانات الاعتماد، فأدخل كلمة المرور للمستخدم في هذا الحقل. إذا سمحت بوصول مستخدمين محددين، فاترك هذا الحقل فارغًا. يطالب الهاتف ببيانات الاعتماد للوصول إلى دليل LDAP.

يقوم إدخال المستخدم لبيانات الاعتماد على الهاتف بتحديث هذا الحقل وملف التكوين.

تظهر كلمة المرور التي تم إدخالها في هذا الحقل على النحو التالي في ملف التكوين (cfg.xml). 

<!-- <LDAP_Password ua="na">;**********</LDAP_Password >-->

الإعداد الافتراضي: فارغ

طريقة المصادقة

حدد طريقة المصادقة التي يتطلبها خادم LDAP. الاختيارات هي:

  • بلا — لا يتم استخدام المصادقة بين العميل والخادم.

  • بسيط - يرسل العميل اسم المجال المؤهل بالكامل وكلمة المرور إلى خادم LDAP. قد يقدم مشكلات الأمان.

    في حالة تحديده، يطلب الهاتف بيانات اعتماد DN للعميل وكلمة المرور للوصول إلى دليل LDAP.

    إذا كانت أي من بيانات الاعتماد أو كلتيهما فارغة، فإن العملية المستخدمة لمصادقة العملاء هي الرابط البسيط المجهول. يعتمد نجاح العملية على ما إذا كان خادم LDAP يدعمها.

    يمكن للمستخدمين الوصول إلى دليل LDAP دون الحاجة إلى إدخال بيانات اعتماد المستخدم عند تلبية أحد المواقف التالية:

    • يتم تخزين بيانات اعتماد المستخدم مؤقتًا على الهاتف.

    • يسمح خادم LDAP بعملية الربط البسيط المجهول، ونجحت العملية. ويتم تعيين المعلمة مطالبة LDAP لبيانات الاعتماد الفارغة على لا.

  • Digest-MD5 — يرسل خادم LDAP خيارات المصادقة والرمز المميز إلى العميل. يقوم العميل بإرجاع استجابة مشفرة يتم فك تشفيرها والتحقق منها بواسطة الخادم.

    في حالة تحديده، يطلب الهاتف بيانات اعتماد اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى دليل LDAP.

    يمكن للمستخدمين الوصول إلى دليل LDAP دون الحاجة إلى إدخال بيانات اعتماد المستخدم عندما يتم تخزين بيانات الاعتماد مؤقتًا على الهاتف.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Auth_Method ua="na">بسيط</LDAP_Auth_Method>

  • في واجهة ويب الهاتف، اختر طريقة المصادقة.

الإعداد الافتراضي: لا شيء

تمكين StartTLS

قم بتمكين أو تعطيل عملية بدء أمان طبقة النقل (StartTLS). يوفر القدرة على إنشاء TLS في جلسة LDAP.

عند تعيين StartTLS Enable على نعم، يختلف سلوك الهاتف بناءً على إعداد خادم LDAP:

  • إذا تم تعريف خادم LDAP على أنه ldap://الخادم: منفذ، ثم يرسل الهاتف طلب StartTLS إلى خادم LDAP.

  • إذا تم تعريف خادم LDAP على أنه ldaps://server: منفذ، ثم ينفذ الهاتف مباشرة LDAP عبر عملية TLS (LDAPS).

عند تعيين StartTLS Enable على لا، يختلف سلوك الهاتف بناءً على إعداد خادم LDAP:

  • إذا تم تعريف خادم LDAP على أنه ldap://الخادم: منفذ، ثم يقوم الهاتف بتنفيذ عملية LDAP.

  • إذا تم تعريف خادم LDAP على أنه ldaps://server: منفذ، ثم يقوم الهاتف بتنفيذ عملية LDAPS.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_StartTLS_Enable ua="na">نعم</LDAP_StartTLS_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم أو لا لتمكين عملية StartTLS أو تعطيلها.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

عامل تصفية الاسم الأخير

استخدم هذا الحقل لتحديد الكيفية التي يجب أن يقوم بها الهاتف بإجراء عمليات البحث بناءً على الاسم الأخير أو اللقب (sn)، عندما يبحث المستخدمون عن جهات الاتصال.

الأمثلة:

يوجه sn:(sn=$VALUE*) الهاتف للبحث عن جميع الأسماء الأخيرة التي تبدأ بسلسلة البحث التي تم إدخالها.

توجه sn:‎(sn=*$VALUE*) الهاتف للبحث عن جميع الأسماء الأخيرة التي تظهر بها سلسلة البحث التي تم إدخالها في أي مكان في الاسم الأخير. هذا الأسلوب أكثر شمولاً ويسترجع المزيد من نتائج البحث. يتوافق هذا الأسلوب مع أسلوب البحث في دلائل أخرى مثل أدلة BroadSoft ودفتر العناوين الشخصية للمستخدم على الهاتف.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Last_Name_Filter ua="na">sn:(sn=L*)</LDAP_Last_Name_Filter>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل عامل التصفية.

الإعداد الافتراضي: فارغ

عامل تصفية الاسم الأول

استخدم هذا الحقل لتحديد الكيفية التي يجب أن يقوم بها الهاتف بإجراء عمليات البحث بناءً على الاسم الأول أو الاسم الشائع (cn)، عندما يبحث المستخدمون عن جهات الاتصال.

الأمثلة:

cn:(cn=$VALUE*) توجه الهاتف للبحث عن جميع الأسماء الأولى التي تبدأ بسلسلة البحث التي تم إدخالها.

cn:(cn=*$VALUE*) توجه الهاتف للبحث عن جميع الأسماء الأولى التي تظهر بها سلسلة البحث التي تم إدخالها في أي مكان في الاسم الأول. هذا الأسلوب أكثر شمولاً ويسترجع المزيد من نتائج البحث. يتوافق هذا الأسلوب مع أسلوب البحث في دلائل أخرى مثل أدلة BroadSoft ودفتر العناوين الشخصية للمستخدم على الهاتف.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_First_Name_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_First_Name_Filter>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل عامل التصفية.

الإعداد الافتراضي: فارغ

عنصر البحث 3

عنصر بحث مخصص إضافي. اتركه فارغًا إذا لم تكن هناك حاجة إليه.

تُستخدم هذه المعلمة فقط لميزة البحث عن الاسم الاحتياطي لدليل LDAP.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Search_Item_3 ua="na">البحث_item</LDAP_Search_Item_3>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسمًا للعنصر الإضافي المراد البحث عنه.

الإعداد الافتراضي: فارغ

عامل تصفية عنصر البحث 3

عامل التصفية المخصص للعنصر الذي تم البحث عنه. اتركه فارغًا إذا لم تكن هناك حاجة إليه.

تُستخدم هذه المعلمة فقط لميزة البحث عن الاسم الاحتياطي لدليل LDAP.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Item_3_Filter ua="na">cn:(cn=John*)</LDAP_Item_3_Filter>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل عامل التصفية.

الإعداد الافتراضي: فارغ

عرض السمات

يتم عرض تنسيق نتائج LDAP على الهاتف، حيث:

  • أ — اسم السمة

    على سبيل المثال، يعني a=telephoneNumber أن اسم السمة يتم استخدامه لرقم الهاتف.

    القيم النموذجية الأخرى: الفاكسTelephoneNumber وmobile وmobiletelephone number وipphone وhome phone وother phone وpagertelephone number

  • cn — الاسم الشائع

  • sn — اللقب (اسم العائلة)

  • n—اسم العرض

    على سبيل المثال، يتسبب n=Phone في عرض "Phone" أمام رقم الهاتف الخاص بنتيجة استعلام LDAP عند الضغط على المفتاح الوظيفي للتفاصيل.

  • t — النوع

    عندما يكون t=p، أي أن t هو رقم هاتف، يمكن الاتصال بالرقم المسترد. يمكن جعل رقم واحد فقط قابلاً للاتصال. إذا تم تحديد رقمين على أنهما قابلتان للاتصال، فسيتم استخدام الرقم الأول فقط. على سبيل المثال، a=ipPhone،‏ t=p؛ a=mobile،‏ t=p؛

    ينتج عن هذا المثال فقط رقم هاتف IP الذي يمكن الاتصال به ويتم تجاهل رقم الهاتف المحمول.

  • p—رقم الهاتف

    عندما يتم تعيين p لسمة نوع، مثال t=p، فإن الرقم الذي تم استرداده يمكن الاتصال به عبر الهاتف.

    على سبيل المثال، a=givenName,n=الاسم الأول;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Display_Attrs ua="na">a=givenName,n=الاسم الأول;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p;a=بريد,n=بريد;a=postalAddress,n=عنوان;a=postalCode,n=الرمز البريدي;a=uid,n=uid;a=facsimileTelephoneNumber,n=الفاكس;a=العنوان,n=العنوان</LDAP_Display_Attrs>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل السمات المراد عرضها.

الإعداد الافتراضي: فارغ

ربط الرقم

باستخدام تعيين رقم LDAP، يمكنك معالجة الرقم الذي تم استرداده من خادم LDAP. على سبيل المثال، يمكنك إلحاق 9 بالرقم إذا كانت خطة الطلب تتطلب من المستخدم إدخال الرقم 9 قبل الطلب. أضف بادئة 9 عن طريق إضافة (<:9xx.>) إلى حقل ربط رقم LDAP. على سبيل المثال، 555 1212 سيصبح 9555 1212.

إذا لم تتعامل بالرقم بهذه الطريقة، فيمكن للمستخدم استخدام ميزة تحرير الطلب لتحرير الرقم قبل الطلب.

اترك هذا الحقل فارغًا إذا لم تكن هناك حاجة إليه.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <LDAP_Number_Mapping ua="na"><:9xx.></LDAP_Number_Mapping>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل رقم التعيين.

الإعداد الافتراضي: فارغ

تمكين خدمة دليل BroadSoft XSI

تتيح خدمة دليل BroadSoft للمستخدمين البحث عن جهات الاتصال الشخصية أو الجماعية أو الخاصة بالمؤسسة وعرضها. تستخدم ميزة التطبيق هذه واجهة الخدمات الموسعة لـ BroadSoft (XSI).

لتحسين الأمان، تضع البرامج الثابتة للهاتف قيودًا على الوصول إلى الخادم المضيف وحقول إدخال اسم الدليل.

يستخدم الهاتف نوعين من طرق مصادقة XSI:

  • بيانات اعتماد تسجيل دخول المستخدم: يستخدم الهاتف معرف مستخدم وكلمة مرور XSI.

  • بيانات اعتماد SIP: اسم التسجيل وكلمة المرور لحساب SIP المسجل على الهاتف. بالنسبة لهذه الطريقة، يمكن للهاتف استخدام معرف مستخدم XSI مع بيانات اعتماد مصادقة SIP للمصادقة.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

في قسم خدمة XSI، اختر نعم من مربع القائمة المنسدلة تمكين الدليل.

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق: 

<Directory_Enable ua="na">نعم</Directory_Enable>

4

قم بإعداد الحقول كما هو موضح في الجدول التالي من معلمات دليل XSI.

5

انقر على إرسال كل التغييرات.

معلمات دليل XSI

يحدد الجدول التالي وظيفة واستخدام معلمات دليل XSI في قسم خدمة هاتف XSI ضمن علامة التبويب الصوت > الهاتف في واجهة ويب الهاتف. كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml) باستخدام رمز XML لتكوين معلمة.

الجدول رقم 2. معلمات دليل XSI

المعلمة

الوصف

خادم مضيف XSI

أدخل اسم الخادم؛ على سبيل المثال، 

xsi.iop1.broadworks.net

يستخدم خادم مضيف XSI بروتوكول http افتراضيًا. لتمكين XSI عبر HTTPS، يمكنك تحديد https:// في الخادم.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XSI_Host_Server ua="na">https://xsi.iop1.broadworks.net</XSI_Host_Server>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل خادم XSI المراد استخدامه.

الإعداد الافتراضي: فارغ

نوع مصادقة XSI

تحديد نوع مصادقة XSI.

حدد بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمصادقة الوصول باستخدام معرف XSI وكلمة المرور. حدد بيانات اعتماد SIP لمصادقة الوصول باستخدام معرف مستخدم التسجيل وكلمة المرور لحساب SIP المسجل على الهاتف.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XSI_Authentication_Type ua="na">بيانات اعتماد SIP</XSI_Authentication_Type>

  • في واجهة ويب الهاتف، حدد نوع المصادقة لخدمة XSI.

القيم الصالحة: بيانات اعتماد تسجيل الدخول|بيانات اعتماد SIP

الإعداد الافتراضي: بيانات اعتماد تسجيل الدخول

معرف المستخدم لتسجيل الدخول

معرف مستخدم BroadSoft لمستخدم الهاتف؛ على سبيل المثال، johndoe@xdp.broadsoft.com.

أدخل معرف مستخدم تسجيل الدخول عند تحديد بيانات اعتماد تسجيل الدخول لنوع مصادقة XSI.

عندما تختار معرف مصادقة SIP باعتباره بيانات اعتماد SIP، يجب عليك إدخال معرف مستخدم تسجيل الدخول. من دون معرف مستخدم تسجيل الدخول، لن يظهر دليل BroadSoft ضمن قائمة دليل الهاتف.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <Login_User_ID ua="na">اسم المستخدم</Login_User_ID>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسم المستخدم المستخدم لمصادقة الوصول إلى خادم XSI.

الإعداد الافتراضي: فارغ

كلمة مرور تسجيل الدخول

كلمة المرور الأبجدية الرقمية المرتبطة بمعرف المستخدم.

أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول، عند تحديد بيانات اعتماد تسجيل الدخول لنوع مصادقة XSI.

الإعداد الافتراضي: فارغ

معرف مصادقة SIP

معرف المستخدم المسجل لحساب SIP المسجل على الهاتف.

أدخل معرف مصادقة SIP عند تحديد بيانات اعتماد SIP لنوع مصادقة XSI.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <SIP_Auth_ID ua="na">اسم المستخدم</SIP_Auth_ID>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسم المستخدم المستخدم لمصادقة الوصول إلى خادم XSI.

الإعداد الافتراضي: فارغ

كلمة مرور SIP

كلمة مرور حساب SIP المسجل على الهاتف.

أدخل كلمة مرور SIP عند تحديد بيانات اعتماد SIP لنوع مصادقة XSI.

الإعداد الافتراضي: فارغ

تمكين الدليل

تمكين دليل BroadSoft لمستخدم الهاتف.

حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <Directory_Enable ua="na">نعم</Directory_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين دليل BroadSoft.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

تمكين الوضع الفردي للدليل

تمكين الوضع الفردي لدلائل BroadSoft. المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل على نعم.

عند تمكين هذا الوضع، يبحث الهاتف عن جهات الاتصال فقط في دلائل XSI التي قمت بتمكينها في قسم خدمة هاتف XSI في علامة التبويب الهاتف في صفحة ويب إدارة الهاتف.

عند تعطيل هذا الوضع، يشتمل البحث على جميع دلائل XSI المنشورة على خادم XSI بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بتمكينها بشكل فردي على صفحة ويب إدارة الهاتف.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XsiDir_Individual_Mode_Enable ua="na">نعم</XsiDir_Individual_Mode_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين الوضع الفردي لدلائل BroadSoft.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

اسم الدليل

اسم الدليل. يظهر على الهاتف كخيار دليل.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <Directory_Name ua="na">DirName</Directory_Name>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسم دليل BroadSoft لعرضه على الهاتف.

الإعداد الافتراضي: فارغ

إذا كانت القيمة فارغة، يعرض الهاتف دليل Boradsoft.

تمكين الدليل الشخصي

تمكين دليل BroadSoft الشخصي لمستخدم الهاتف.

حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله.

المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XsiDir_Personal_Enable ua="na">نعم</XsiDir_Personal_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين الدليل.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

تمكين مجموعة الدليل

تمكين دليل مجموعة BroadSoft لمستخدم الهاتف.

حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله.

المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XsiDir_Group_Enable ua="na">نعم</XsiDir_Group_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين الدليل.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

تمكين مؤسسة الدليل

تمكين دليل مؤسسة BroadSoft لمستخدم الهاتف.

حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله.

المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XsiDir_Enterprise_Enable ua="na">نعم</XsiDir_Enterprise_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين الدليل.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

تمكين المجموعة العامة للدليل

تمكين دليل المجموعة العامة لـ BroadSoft لمستخدم الهاتف.

حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله.

المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XsiDir_GroupCommon_Enable ua="na">نعم</XsiDir_GroupCommon_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين الدليل.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

اسم المجموعة العامة للدليل

اسم دليل المجموعة العامة لـ BroadSoft. يظهر على الهاتف كخيار دليل.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XsiDir_GroupCommon_Name ua="na">DirGroupCommon</XsiDir_GroupCommon_Name>

  • في واجهة ويب الهاتف، أدخل اسم الدليل المراد عرضه على الهاتف.

الإعداد الافتراضي: فارغ

إذا كانت القيمة فارغة، يعرض الهاتف عمومية المجموعة.

تمكين المؤسسة العامة للدليل

تمكين دليل المؤسسة العامة لـ BroadSoft لمستخدم الهاتف.

حدد نعم لتمكين الدليل وحدد لا لتعطيله.

المعلمة صالحة فقط عند تعيين تمكين الدليل وتمكين وضع الدليل الفردي على نعم.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق: 

    <XsiDir_EnterpriseCommon_Enable ua="na">نعم</XsiDir_EnterpriseCommon_Enable>

  • في واجهة ويب الهاتف، قم بتعيين هذا الحقل إلى نعم لتمكين الدليل.

القيم الصالحة: نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

تمكين خدمة دليل Webex

اتبع الخطوات إذا كنت تريد تمكين الهاتف من تحميل دليل Webex.

قبل البدء

تم تسجيل هاتفك في Webex Calling.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

في قسم Webex، قم بإعداد الحقول التالية:

  • تمكين الدليل: حدد ما إذا كان سيتم تمكين دليل Webex أو تعطيله على الهاتف.

    الخيارات: نعم|لا؛ القيمة الافتراضية: لا

  • اسم الدليل: حدد اسم عرض دليل Webex. إذا لم يتم تحديده، فسيتم استخدام الاسم الافتراضي Webex Dir.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل بهذا التنسيق: 

<Webex_Directory_Enable ua="na">نعم</Webex_Directory_Enable> <Webex_Directory_Name ua="na">جهات اتصال Webex</Webex_Directory_Name>

4

انقر على إرسال كل التغييرات.

تكوين الحد الأقصى لعدد جهات الاتصال المعروضة

يمكنك إعداد الحد الأقصى لعدد جهات الاتصال التي يتم عرضها في نتائج الاستعلام.

عندما تتجاوز نتيجة البحث قيمة سجل العرض المحددة، سيرى المستخدم رسالة: تم العثور على عدد كبير للغاية من المطابقات. قم بتنقية البحث الخاص بك.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

في قسم خدمات الدليل، قم بتعيين قيمة الحقل الحد الأقصى لسجلات العرض.

يعرض الهاتف جهات اتصال مميزة فقط. إذا كانت هناك جهات اتصال مكررة في الدلائل، فقد يكون عدد جهات الاتصال المعروضة أقل من القيمة التي تم تكوينها.

نطاق القيم: 50 إلى 999

الإعداد الافتراضي: 50

يمكنك أيضًا تكوين الإعداد في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

<Max_Display_Records ua="na">50</Max_Display_Records>
4

انقر على إرسال كل التغييرات.

تمكين البحث العكسي عن الاسم

يبحث البحث العكسي عن الاسم عن رقم في مكالمة واردة أو صادرة أو مكالمة جماعية أو محولة. يعمل البحث العكسي عن الاسم عندما يتعذر على الهاتف العثور على اسم باستخدام دليل موفر الخدمة أو سجل المكالمات أو جهات الاتصال الخاصة بك. يحتاج البحث العكسي عن الاسم إلى دليل BroadSoft (XSI) أو دليل LDAP أو تكوين دليل XML صالح.

يبحث البحث العكسي عن الاسم في الدلائل الخارجية للهاتف. في حالة نجاح البحث، يتم وضع الاسم في جلسة المكالمة وفي سجل المكالمات. للمكالمات الهاتفية المتعددة المتزامنة، عمليات البحث العكسي عن الاسم عن اسم يطابق رقم المكالمة الأول. عند اتصال المكالمة الثانية أو وضعها قيد الانتظار، يبحث البحث العكسي عن الاسم عن اسم يطابق المكالمة الثانية. يبحث البحث العكسي في الدلائل الخارجية لمدة 8 ثوانٍ، إذا لم يتم العثور على نتائج خلال 8 ثوانٍ، فلن يكون هناك عرض للاسم. إذا تم العثور على النتائج في غضون 8 ثوانٍ، فسيتم عرض الاسم على الهاتف. ترتيب أولوية البحث في الدليل الخارجي هو: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.

أثناء البحث في حالة تلقي الاسم ذي الأولوية الأقل قبل الاسم ذي الأولوية الأعلى، يعرض البحث اسم ذي الأولوية الأقل أولاً ثم استبداله باسم الأولوية الأعلى إذا تم العثور على اسم الأولوية الأعلى في غضون 8 ثوانٍ.

أسبقية البحث في قائمة الهواتف في دليل BroadSoft (XSI) هي:

  1. قائمة الهواتف الشخصية

  2. قائمة الهواتف العامة للمجموعة

  3. قائمة الهواتف العامة للمؤسسات

يتم تمكين البحث العكسي عن الاسم بشكل افتراضي.

يبحث البحث العكسي عن الاسم في الدلائل بالترتيب التالي:

  1. دفتر العناوين الشخصي

  2. عنوان SIP

  3. محفوظات الاتصال

  4. دليل BroadSoft (XSI)

  5. دليل LDAP

  6. دليل XML

    يبحث الهاتف في دليل XML باستخدام هذا التنسيق: directory_url?n=incoming_call_number.

    مثال: بالنسبة لهاتف متعدد الأنظمة الأساسية يستخدم خدمة جهة خارجية، يحمل استعلام البحث عن رقم الهاتف (1234) هذا التنسيق، http://your-service.com/dir.xml?n=1234.

قبل البدء

قم بتكوين أحد هذه الأدلة قبل أن تتمكن من تمكين البحث العكسي عن الاسم أو تعطيله:

  • دليل BroadSoft (XSI)

  • دليل الشركة LDAP

  • دليل XML

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

في منطقة الخدمات التكميلية، قم بتعيين معلمة خدمة البحث العكسي عن الهاتف إلى نعم لتمكين هذه الميزة.

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:
<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">نعم</Reverse_Phone_Lookup_Serv>

الخيارات: نعم، لا

الإعداد الافتراضي: نعم

4

انقر على إرسال كل التغييرات.