- Начало
- /
- Статия
Конфигуриране на услуга за указател за телефони в BroadWorks
Конфигурирайте настройките на директорията, така че потребителите да могат да използват директориите LDAP и XSI на телефона. Тази помощна статия е за телефони, регистрирани в Cisco BroadWorks.
Активиране на услугата за LDAP указател
Cisco IP телефон поддържа Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Търсенето в LDAP корпоративна директория позволява на потребителя да търси в определена LDAP директория име, телефонен номер или и двете. Поддържат се указатели на базата на LDAP, като услуги на Microsoft Active Directory и бази данни на базата на OpenLDAP.
Потребителите имат достъп до LDAP от раздела Директории в менюто Контакти на телефона си.
Инструкциите в този раздел приемат, че сте инсталирали LDAP сървър, като OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 или по-нова версия.
Конфигуриране на LDAP указателя
1 |
Отворете уеб страницата за администриране на телефона. |
2 |
Изберете . |
3 |
В раздела Настройки за IPv4 въведете IP адреса на DNS сървъра в полето Основен DNS. Тази стъпка се изисква само ако използвате Active Directory с удостоверяване зададено на MD5. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл, като въведете низ в следния формат:
|
4 |
В раздела Незадължителна мрежова конфигурация, в полето Домейн въведете LDAP домейна. Тази стъпка се изисква само ако използвате Active Directory с удостоверяване зададено на MD5. Някои сайтове може да не разположат DNS вътрешно и вместо това да използват Active Directory 2003. В този случай не е необходимо да въвеждате основен DNS адрес и LDAP домейн. При Active Directory 2003 обаче методът на удостоверяване е ограничен до прост. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл, като въведете низ в следния формат:
|
5 |
Щракнете върху раздела Телефон. |
6 |
Конфигурирайте полетата за LDAP, както е описано в следващата таблица с Параметри за LDAP указател. |
7 |
Щракнете върху Изпращане на всички промени. |
Параметри за LDAP указател
Следващата таблица дефинира функциите и използването на параметрите на LDAP директорията в секцията LDAP под раздела в уеб интерфейса на телефона. Освен това дефинира синтаксиса на низа, който се добавя към конфигурационния файл на телефона (cfg.xml) с XML код за конфигуриране на параметър.
Параметър |
Описание |
---|---|
Активиране на LDAP директория |
Активира или деактивира директорията LDAP. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Име на корп. директория |
Въведете свободно текстово име, например „Корпоративен указател“. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Текстов низ с не повече от 63 знака По подразбиране: Празно |
Сървър |
Въведете напълно квалифицирано име на домейн или IP адрес на LDAP сървър. Въведете името на хоста на LDAP сървъра, ако се използва метод за удостоверяване MD5. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Търсене в базата |
Укажете начална точка в дървото на директорията, от която да търсите. Отделяйте компонентите на домейна [dc] със запетая. Например:
Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
DN на клиента |
Въведете компонентите на отличното име (DN) на домейна [dc]; например:
Ако използвате схемата по подразбиране на Active Directory (Name(cn)->Потребители->Домейн), пример за DN на клиента следва:
username@domain е DN формат на клиента за сървър на Windows Например DavidLee@cv2bu.com Този параметър е наличен, когато методът за удостоверяване е зададен на Прост. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Потребителско име |
Въведете потребителското име за потребител, за когото има данни за вход, на LDAP сървъра. Този параметър е наличен, когато методът за удостоверяване е зададен на DIGEST-MD5. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Парола |
Ако разрешите на потребителя достъп до LDAP директорията, без да въвеждате идентификационните данни, въведете паролата за потребителя в това поле. Ако разрешите достъп на определени потребители, оставете това поле празно. Телефонът подканва идентификационните данни за достъп до LDAP директорията. Въвеждането на данни за вход на потребителя на телефона актуализира това поле и конфигурационния файл. Паролата, въведена в това поле, се показва като следваща в конфигурационния файл (cfg.xml).
По подразбиране: Празно |
Метод за удостоверяване |
Изберете метода на удостоверяване, който се изисква от LDAP сървъра. Изборът е:
Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Няма |
Активиране на StartTLS |
Разрешаване или забраняване на операцията Start Transport Layer Security (StartTLS). Той предоставя възможност за установяване на TLS в LDAP сесия. Когато Активиране на StartTLS е зададено на Да, поведението на телефона варира в зависимост от настройката на LDAP сървъра:
Когато Активиране на StartTLS е зададено на Не, поведението на телефона варира в зависимост от настройката на LDAP сървъра:
Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Филтър за фамилно име |
Използвайте това поле, за да посочите как телефонът трябва да извършва търсения въз основа на фамилното или фамилното име (sn), когато потребителите търсят контакти. Примери:
|
Филтър за собствено име |
Използвайте това поле, за да посочите как телефонът трябва да извършва търсения въз основа на собственото или общото име (cn), когато потребителите търсят контакти. Примери:
|
Търсене на елемент 3 |
Допълнителен персонализиран елемент за търсене. Оставете го празно, ако не е необходимо. Този параметър се използва само за функцията за търсене на резервно име за директорията LDAP. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Търсене на филтър за елемент 3 |
Персонализиран филтър за търсения елемент. Оставете го празно, ако не е необходимо. Този параметър се използва само за функцията за търсене на резервно име за директорията LDAP. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Показване на attrs |
Формат на LDAP резултатите, показвани на телефона, където:
Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Съпоставяне на номера |
С съпоставянето на LDAP номера можете да манипулирате номера, който е извлечен от LDAP сървъра. Например можете да добавите 9 към номера, ако планът ви за набиране изисква от потребителя да въведе 9, преди да набере. Добавете префикса 9, като добавите (<:9xx.>) към полето за съпоставяне на номера на LDAP. Например 555 1212 ще стане 9555 1212. Ако не манипулирате номера по този начин, потребителят може да използва функцията Редактиране на набиране, за да редактира номера, преди да излезе от набиране. Ако не е необходимо, оставете това поле празно. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Разрешаване на услугата за указател BroadSoft XSI
Услугата за указател BroadSoft позволява на потребителите да търсят и виждат своите лични, групови или корпоративни контакти. Тази приложна функция използва интерфейса за разширени услуги (XSI) на BroadSoft.
За да подобри защитата, фърмуерът на телефона поставя ограничения за достъп на полетата за въвеждане в сървъра на хоста и в директорията.
Телефонът използва два типа методи за XSI удостоверяване:
-
Идентификационни данни за влизане на потребител: Телефонът използва ИД на потребител и парола за XSI.
-
Идентификационни данни за SIP: Името и паролата за регистриране на SIP акаунта, регистриран на телефона. За този метод телефонът може да използва потребителския ИД на XSI заедно с идентификационните данни за SIP удостоверяване.
1 |
Отворете уеб страницата за администриране на телефона. |
2 |
Изберете . |
3 |
В раздела XSI услуга изберете Да от полето с падащ списък Активиране на указател. Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:
|
4 |
Задайте полетата, както е описано в следващата таблица с Параметри за XSI директория. |
5 |
Щракнете върху Изпращане на всички промени. |
Параметри за XSI указател
Следващата таблица дефинира функциите и използването на параметрите на директорията XSI в раздела XSI телефонна услуга под раздела в уеб интерфейса на телефона. Освен това дефинира синтаксиса на низа, който се добавя към конфигурационния файл на телефона (cfg.xml) с XML код за конфигуриране на параметър.
Параметър |
Описание |
---|---|
XSI хост сървър |
Въведете името на сървъра; например
XSI хост сървърът използва http протокол по подразбиране. За да активирате XSI през HTTPS, можете да зададете https:// в сървъра. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Тип XSI удостоверяване |
Определя типа XSI удостоверяване. Изберете Идентификационни данни за влизане, за да удостоверите достъпа с XSI идентификатор и парола. Изберете Идентификационни данни за SIP, за да удостоверите достъпа с ИД на потребител и паролата за SIP акаунта, регистриран на телефона. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Идентификационни данни за влизане|Идентификационни данни за SIP По подразбиране: Идентификационни данни за влизане |
ИД на потребител за влизане |
ИД на потребител на BroadSoft на потребителя на телефона; например johndoe@xdp.broadsoft.com. Въведете ИД на потребител за влизане, когато изберете Идентификационни данни за влизане за тип XSI удостоверяване. Когато изберете ИД за удостоверяване на SIP като идентификационни данни за SIP, трябва да въведете ИД на потребител за влизане. Без ИД на потребител за влизане директорията BroadSoft няма да се показва в списъка с директории на телефона. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Парола за влизане |
Буквено-цифрова парола, свързана с ИД на потребителя. Въведете парола за влизане, когато изберете Идентификационни данни за влизане за тип XSI удостоверяване. По подразбиране: Празно |
ИД за удостоверяване в SIP |
Регистрираният потребителски ИД на акаунта за SIP, регистриран на телефона. Въведете ИД за удостоверяване на SIP, когато изберете Идентификационни данни за SIP за тип XSI удостоверяване. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно |
Парола в SIP |
Паролата за SIP акаунта, регистрирана на телефона. Въведете парола за SIP, когато изберете Идентификационни данни за SIP за тип XSI удостоверяване. По подразбиране: Празно |
Активиране на указател |
Разрешава директорията BroadSoft за потребителя на телефона. Изберете Да, за да активирате директорията, и изберете Не, за да я деактивирате. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Активиране на индивидуален режим на указател |
Активира индивидуалния режим за директориите BroadSoft. Параметърът е валиден само когато Активиране на указател е зададено на Да. Когато този режим е разрешен, телефонът търси контакти само в директориите XSI, които сте разрешили в секцията Телефонна услуга XSI на раздела Телефон на уеб страницата за администриране на телефона. Когато този режим е деактивиран, търсенето включва всички XSI директории, разположени на XSI сървъра, независимо дали сте ги активирали поотделно на уеб страницата за администриране на телефона. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Име на указателя |
Име на директорията. Показва се на телефона като избор на директория. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно Ако стойността е празна, телефонът показва |
Активиране на лична директория |
Активира личната директория BroadSoft за потребителя на телефона. Изберете Да, за да активирате директорията, и изберете Не, за да я деактивирате. Параметърът е валиден само когато и Активиране на указател, и Активиране на индивидуален режим на указател са зададени на Да. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Активиране на група за указатели |
Активира груповата директория на BroadSoft за потребителя на телефона. Изберете Да, за да активирате директорията, и изберете Не, за да я деактивирате. Параметърът е валиден само когато и Активиране на указател, и Активиране на индивидуален режим на указател са зададени на Да. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Активиране на корпоративен указател |
Активира корпоративната директория BroadSoft за потребителя на телефона. Изберете Да, за да активирате директорията, и изберете Не, за да я деактивирате. Параметърът е валиден само когато и Активиране на указател, и Активиране на индивидуален режим на указател са зададени на Да. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Общо активиране на група указатели |
Активира директорията BroadSoft GroupCommon за потребителя на телефона. Изберете Да, за да активирате директорията, и изберете Не, за да я деактивирате. Параметърът е валиден само когато и Активиране на указател, и Активиране на индивидуален режим на указател са зададени на Да. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Общо име на група указатели |
Име на директорията BroadSoft GroupCommon. Показва се на телефона като избор на директория. Направете едно от следните неща:
По подразбиране: Празно Ако стойността е празна, телефонът показва |
Активиране на Directory EnterpriseCommon |
Активира директорията BroadSoft EnterpriseCommon за потребителя на телефона. Изберете Да, за да активирате директорията, и изберете Не, за да я деактивирате. Параметърът е валиден само когато и Активиране на указател, и Активиране на индивидуален режим на указател са зададени на Да. Направете едно от следните неща:
Валидни стойности: Да и не По подразбиране: Не |
Активиране на услугата за указател на Webex
Изпълнете стъпките, ако искате да разрешите на телефона да зареди директорията на Webex.
Преди да започнете
Телефонът ви е регистриран в Webex Calling.
1 |
Отворете уеб страницата за администриране на телефона. |
2 |
Изберете . |
3 |
В раздела Webex задайте следните полета:
Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низовете в следния формат:
|
4 |
Щракнете върху Изпращане на всички промени. |
Конфигуриране на максималния брой показвани контакти
Можете да зададете максималния брой контакти, които се показват в резултатите от заявката.
Когато резултатът от търсенето надвишава посочената стойност на показвания запис, потребителят ще види съобщение: Намерени са твърде много съвпадения. Подобрете търсенето си.
1 |
Отворете уеб страницата за администриране на телефона. |
2 |
Изберете . |
3 |
В раздела Услуги на указател задайте стойността за полето Макс. показвани записи. Телефонът показва само отделни контакти. Ако в директориите има дублирани контакти, броят на показаните контакти може да е по-малък от конфигурираната стойност. Диапазон от стойности: 50 до 999 По подразбиране: 50 Можете също да конфигурирате настройката в конфигурационния файл на телефона с XML(cfg.xml). Въведете низ в следния формат:
|
4 |
Щракнете върху Изпращане на всички промени. |
Разрешаване на обратно търсене по име
Търсенето по обратно име търси името на номер при входящо, изходящо, конферентно или прехвърлено повикване. Търсенето по обратно име работи, когато телефонът не може да намери име чрез директорията на доставчика на услуги, хронологията на повикванията или вашите контакти. Търсенето по обратно име се нуждае от валидна конфигурация на директория BroadSoft (XSI), директория LDAP или XML директория.
Търсенето по обратно име търси във външните директории на телефона. Когато търсенето успее, името се поставя в сесията на повикванията и в хронологията на повикванията. За едновременно повикване на няколко телефона търсенето по обратно име търси име, което да съвпада с първия номер на повикване. Когато второто повикване се свърже или бъде задържано, търсенето по обратно име търси име, което да съвпада с второто повикване. Обратното търсене търси във външните директории за 8 секунди. Ако в 8 секунди не са намерени резултати, името няма да се показва. Ако резултатите са в 8 секунди, името се показва на телефона. Редът на приоритет за търсене във външната директория е: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
Докато търсите дали името с по-нисък приоритет е получено преди името с по-висок приоритет, търсенето показва първо името с по-нисък приоритет и след това го заменя с името с по-висок приоритет, ако името с по-висок приоритет бъде намерено в рамките на 8 секунди.
Приоритетът на търсенето на списък с телефони в директорията BroadSoft (XSI) е:
-
Списък с лични телефони
-
Общ списък с телефони на групата
-
Общ списък с телефони за предприятия
Търсенето по обратно име е активирано по подразбиране.
Търсенето по обратно име търси директориите в следния ред: Лична адресна книга
Заглавка на SIP
Хронология на повикванията
Директория BroadSoft (XSI)
LDAP указател
XML указател
Телефонът търси в XML директорията, като използва следния формат: directory_url?n=incoming_call_number
.
Пример: За мултиплатформен телефон, използващ услуга на трета страна, заявката за търсене на телефонен номер (1234) има следния формат, http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Преди да започнете
Конфигурирайте една от следните директории, преди да можете да активирате или деактивирате търсенето по обратно име:
-
Директория BroadSoft (XSI)
-
Корпоративен указател на LDAP
-
XML указател
1
Отворете уеб страницата за администриране на телефона.
2
Изберете
.
3
В зоната Допълнителни услуги задайте параметъра Reverse Phone Lookup Serv на Да, за да активирате тази функция.
Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">Да</Reverse_Phone_Lookup_Serv>
Опции: Да, не
По подразбиране: Да
4
Щракнете върху Изпращане на всички промени.