- Domů
- /
- Článek
Konfigurovat adresářovou službu pro telefony ve službě BroadWorks
Nakonfigurujte nastavení adresáře, aby uživatelé mohli v telefonu používat adresáře LDAP a XSI. Tento článek nápovědy je určen pro telefony registrované ve službě Cisco BroadWorks.
Povolit adresářovou službu LDAP
Cisco IP telefon podporuje protokol LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) verze 3. Hledání podnikového adresáře LDAP umožňuje uživateli vyhledat zadaný adresář LDAP jméno, telefonní číslo nebo obojí. Jsou podporovány adresáře založené na protokolu LDAP, jako je Microsoft Active Directory Services a databáze OpenLDAP.
Uživatelé přistupují k protokolu LDAP z karty Adresáře v nabídce Kontakty v telefonu.
Pokyny v této části předpokládají, že jste nainstalovali server LDAP, například OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 nebo novější.
Konfigurace adresáře LDAP
1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V části Nastavení IPv4 zadejte do pole Primární DNS adresu IP serveru DNS. Tento krok je nutný, pouze pokud používáte službu Active Directory s ověřením nastaveným na MD5. Tento parametr můžete konfigurovat v konfiguračním souboru zadáním řetězce v tomto formátu:
|
4 |
V části Volitelná konfigurace sítě v poli Doména zadejte doménu LDAP. Tento krok je nutný, pouze pokud používáte službu Active Directory s ověřením nastaveným na MD5. Některé weby nemusí interně nasadit DNS a místo toho používají Active Directory 2003. V takovém případě není nutné zadávat primární adresu DNS a doménu LDAP. Ve službě Active Directory 2003 je však metoda ověřování omezena na jednoduchou. Tento parametr můžete konfigurovat v konfiguračním souboru zadáním řetězce v tomto formátu:
|
5 |
Klikněte na kartu Telefon. |
6 |
Nakonfigurujte pole s nastavením LDAP podle popisu v následující tabulce Parametry pro adresář LDAP. |
7 |
Klikněte na možnost Odeslat všechny změny. |
Parametry pro adresář LDAP
V následující tabulce je definována funkce a použití parametrů adresáře LDAP v části LDAP na kartě ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je za účelem konfigurace parametru přidán do konfiguračního souboru telefonu (cfg.xml) s kódem XML.
Parametr |
Popis |
---|---|
Adresář LDAP povolen |
Povolí nebo zakáže adresář LDAP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Název adresáře organizace |
Zadejte textový název ve bezplatném formuláři, například „Podnikový adresář“. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Textový řetězec nejvýše 63 znaků Výchozí nastavení: Prázdné |
Server |
Zadejte plně kvalifikovaný název domény nebo IP adresu serveru LDAP. Pokud je použita metoda ověřování MD5, zadejte název hostitele serveru LDAP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Hledat základnu |
Ve stromu adresářů zadejte výchozí bod, ze kterého se má vyhledávat. Komponenty domény oddělte [dc] čárkou. Příklad:
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
DN klienta |
Zadejte komponenty domény s rozlišovaným názvem (DN) [dc], například:
Pokud používáte výchozí schéma služby Active Directory (Název(cn)->Uživatelé->Doména), následuje příklad čísla DN klienta:
uzivatelskejmeno@domena je formát DN klienta pro server Windows Například DavidLee@cv2bu.com Tento parametr je k dispozici, když je Metoda ověření nastavena na Jednoduchá. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Uživatelské jméno |
Zadejte uživatelské jméno ověřeného uživatele na serveru LDAP. Tento parametr je k dispozici, když je Metoda ověření nastavena na DIGEST-MD5. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Heslo |
Pokud uživateli povolíte přístup k adresáři LDAP bez zadání přihlašovacích údajů, zadejte do tohoto pole heslo uživatele. Pokud povolíte přístup konkrétním uživatelům, ponechejte toto pole prázdné. Telefon požádá o zadání přihlašovacích údajů pro přístup k adresáři LDAP. Zadáním pověření uživatele do telefonu se aktualizuje toto pole a konfigurační soubor. Heslo zadané v tomto poli se v konfiguračním souboru (cfg.xml) zobrazí následujícím způsobem.
Výchozí nastavení: Prázdné |
Autorizační metoda |
Vyberte metodu ověřování, kterou server LDAP vyžaduje. Možnosti jsou:
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Žádné |
Povolení protokolu StartTLS |
Povolte nebo zakažte operaci Start Transport Layer Security (StartTLS). Poskytuje možnost zřizování TLS v relaci LDAP. Když je možnost StartTLS Enable nastavena na hodnotu Ano, chování telefonu se liší v závislosti na nastavení serveru LDAP:
Když je možnost Povolit start TLS nastavena na hodnotu Ne, chování telefonu se liší v závislosti na nastavení serveru LDAP:
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Filtr příjmení |
V tomto poli můžete zadat, jak musí telefon provádět hledání na základě příjmení nebo příjmení (sn), když uživatelé hledají kontakty. Příklady:
|
Filtr křestního jména |
V tomto poli můžete zadat, jak musí telefon provádět hledání na základě křestního jména nebo společného jména (cn), když uživatelé vyhledávají kontakty. Příklady:
|
Hledat položku 3 |
Další přizpůsobená položka vyhledávání. Pokud není třeba, ponechte ji prázdnou. Tento parametr se používá pouze pro funkci vyhledávání rezervního jména pro adresář LDAP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Hledat filtr položky 3 |
Přizpůsobený filtr pro hledanou položku. Pokud není třeba, ponechte ji prázdnou. Tento parametr se používá pouze pro funkci vyhledávání rezervního jména pro adresář LDAP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Zobrazit záznamy |
Formát výsledků LDAP zobrazený na telefonu, kde:
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Mapování čísel |
Pomocí mapování čísel LDAP můžete manipulovat s číslem, které bylo načteno ze serveru LDAP. K číslu můžete například přidat 9, pokud váš plán vytáčení vyžaduje, aby uživatel před vytáčením zadal 9. Přidejte předčíslí 9 přidáním (<:9xx.>) do pole Mapování čísel LDAP. Například 555 1212 by se stalo 9555 1212. Pokud číslo tímto způsobem nezpracováváte, uživatel může pomocí funkce Upravit vytáčení číslo upravit před vytočením. Pokud není třeba, ponechte toto pole prázdné. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Povolit adresářovou službu BroadSoft XSI
Adresářová služba BroadSoft umožňuje uživatelům vyhledávat a zobrazovat osobní, skupinové a podnikové kontakty. Tato funkce aplikace používá rozhraní rozšířených služeb (XSI) společnosti BroadSoft.
Z důvodu zvýšení zabezpečení nastaví firmware telefonu omezení přístupu do polí v položkách názvu hostitele a adresáře.
Telefon používá dva typy metod ověřování XSI:
-
Přihlašovací pověření uživatele: Telefon používá ID a heslo uživatele XSI.
-
Pověření SIP: Název registrace a heslo účtu SIP zaregistrované v telefonu. Pro tuto metodu může telefon použít ID uživatele XSI společně s přihlašovacími údaji SIP pro ověřování.
1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V části Služba XSI vyberte v rozevíracím seznamu Povolit adresář možnost Ano. Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu:
|
4 |
Nastavte pole popsaná v následující tabulce Parametry pro adresář XSI. |
5 |
Klikněte na možnost Odeslat všechny změny. |
Parametry adresáře XSI
V následující tabulce je definována funkce a použití parametrů adresáře XSI v části Telefonní služba XSI na kartě ve webovém rozhraní telefonu. Definuje také syntaxi řetězce, který je za účelem konfigurace parametru přidán do konfiguračního souboru telefonu (cfg.xml) s kódem XML.
Parametr |
Popis |
---|---|
Server hostitele XSI |
Zadejte název serveru, například
Hostitel serveru XSI ve výchozím nastavení používá protokol http. Chcete-li povolit protokol XSI přes HTTPS, můžete na serveru zadat adresu https://. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Typ ověřování XSI |
Určuje typ ověřování XSI. Výběrem možnosti Přihlašovací údaje ověřte přístup pomocí ID a hesla XSI. Výběrem pověření SIP ověříte přístup pomocí registračního ID uživatele a hesla účtu SIP zaregistrovaného v telefonu. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Přihlašovací pověření | Přihlašovací údaje SIP Výchozí nastavení: Přihlašovací pověření |
ID přihlášeného uživatele |
Uživatelské ID uživatele telefonu služby BroadSoft, například johndoe@xdp.broadsoft.com. Když pro typ ověřování XSI vyberete možnost Přihlašovací údaje, zadejte ID přihlášeného uživatele. Když zvolíte ID ověření SIP jako pověření SIP, musíte zadat ID přihlášeného uživatele. Bez ID přihlášeného uživatele se adresář BroadSoft nezobrazí pod seznamem adresáře telefonu. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Přihlašovací heslo |
Alfanumerické heslo přidružené k ID uživatele. Když pro typ ověřování XSI vyberete možnost Přihlašovací údaje, zadejte přihlašovací heslo. Výchozí nastavení: Prázdné |
ID ověření SIP |
V telefonu je registrované ID uživatele účtu SIP. Když pro typ ověřování XSI vyberete SIP přihlašovací údaje ID ověření SIP. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné |
Heslo SIP |
Heslo k účtu SIP zaregistrované v telefonu. Když pro typ ověřování XSI vyberete SIP přihlašovací údaje, zadejte heslo SIP. Výchozí nastavení: Prázdné |
Adresář povolen |
Povolí adresář BroadSoft pro uživatele telefonu. Výběrem možnosti Ano povolíte adresář a výběrem možnosti Ne jej zakážete. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Povolení individuálního režimu adresáře |
Povolí individuální režim pro adresáře BroadSoft. Tento parametr je platný pouze v případě, že je možnost Povolit adresář nastavena na hodnotu Ano. Pokud je tento režim povolen, telefon bude vyhledávat kontakty pouze v adresářích XSI, které jste povolili v části Telefonní služba XSI na webové stránce pro správu telefonu na kartě Telefon. Když je tento režim zakázán, vyhledávání zahrnuje všechny adresáře XSI nasazené na serveru XSI bez ohledu na to, zda jste je povolili jednotlivě na webové stránce správy telefonu. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Název adresáře |
Název adresáře. Zobrazí se na telefonu jako volba adresáře. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné Pokud je hodnota prázdná, na telefonu se zobrazí |
Osobní povolení adresáře |
Povolí osobní adresář BroadSoft pro uživatele telefonu. Výběrem možnosti Ano povolíte adresář a výběrem možnosti Ne jej zakážete. Tento parametr je platný pouze v případě, že jsou pro položky Povolení adresáře i Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny hodnoty Ano. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Skupina z adresáře povolena |
Povolí adresář skupiny BroadSoft pro uživatele telefonu. Výběrem možnosti Ano povolíte adresář a výběrem možnosti Ne jej zakážete. Tento parametr je platný pouze v případě, že jsou pro položky Povolení adresáře i Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny hodnoty Ano. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Podnikový adresář povolen |
Povolí podnikový adresář BroadSoft pro uživatele telefonu. Výběrem možnosti Ano povolíte adresář a výběrem možnosti Ne jej zakážete. Tento parametr je platný pouze v případě, že jsou pro položky Povolení adresáře i Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny hodnoty Ano. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Společná povolena skupina z adresáře |
Povolí adresář BroadSoft GroupCommon pro uživatele telefonu. Výběrem možnosti Ano povolíte adresář a výběrem možnosti Ne jej zakážete. Tento parametr je platný pouze v případě, že jsou pro položky Povolení adresáře i Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny hodnoty Ano. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Společný název skupiny z adresáře |
Název adresáře BroadSoft GroupCommon. Zobrazí se na telefonu jako volba adresáře. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Výchozí nastavení: Prázdné Pokud je hodnota prázdná, na telefonu se zobrazí |
Podnikový adresář Common – povoleno |
Povolí adresář BroadSoft EnterpriseCommon pro uživatele telefonu. Výběrem možnosti Ano povolíte adresář a výběrem možnosti Ne jej zakážete. Tento parametr je platný pouze v případě, že jsou pro položky Povolení adresáře i Povolení individuálního režimu adresáře nastaveny hodnoty Ano. Proveďte jeden z následujících úkonů:
Platné hodnoty: Ano a ne Výchozí nastavení: Ne |
Povolit adresářovou službu Webex
Chcete-li telefonu povolit načtení adresáře Webex, postupujte podle uvedených pokynů.
Než začnete
Váš telefon byl zaregistrován do služby Webex Calling.
1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V části Webex nastavte následující pole:
Parametry v konfiguračním souboru (cfg.xml) můžete konfigurovat také zadáním řetězců v tomto formátu:
|
4 |
Klikněte na možnost Odeslat všechny změny. |
Nakonfigurujte maximální počet zobrazených kontaktů
Můžete nastavit maximální počet kontaktů, které se zobrazí ve výsledcích dotazu.
Když výsledek hledání překročí zadanou hodnotu zobrazeného záznamu, uživateli se zobrazí zpráva: Bylo nalezeno příliš mnoho shod. Upřesněte hledání.
1 |
Přejděte na webovou stránku správy telefonu. |
2 |
Vyberte . |
3 |
V části Adresářové služby nastavte hodnotu pro pole Max Display Records (Max. počet záznamů k zobrazení). Telefon zobrazuje pouze odlišné kontakty. Pokud jsou v adresářích duplicitní kontakty, počet zobrazených kontaktů může být nižší, než je nakonfigurovaná hodnota. Rozsah hodnot: 50 až 999 Výchozí nastavení: 50 Toto nastavení můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu pomocí souboru XML (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:
|
4 |
Klikněte na možnost Odeslat všechny změny. |
Povolit zpětné vyhledávání názvů
Zpětné vyhledávání názvů hledá jméno pro číslo v příchozím, odchozím, konferenčním nebo přepojeném hovoru. Zpětné vyhledávání názvu se používá, když telefon nemůže najít jméno pomocí adresáře poskytovatele služeb, historie hovorů nebo kontaktů. Zpětné vyhledávání názvů vyžaduje platnou konfiguraci adresáře BroadSoft (XSI), adresáře LDAP nebo adresáře XML.
Zpětné vyhledávání názvů prohledá externí adresáře telefonu. Když je hledání úspěšné, název se umístí do relace hovoru a historie hovorů. U simultánních, vícenásobných telefonních hovorů vyhledá zpětné vyhledávání názvů jméno odpovídající prvnímu volanému číslu. Když se připojí druhý hovor nebo je přidržen, zpětné vyhledávání názvů vyhledá jméno odpovídající druhému hovoru. Zpětné vyhledávání prohledá externí adresáře po 8 sekundách, pokud v 8 sekundách nejsou nalezeny žádné výsledky, název se nezobrazí. Pokud jsou výsledky nalezeny v 8 sekundách, název se přehraje na telefonu. Priorita vyhledávání v externím adresáři je: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
Při vyhledávání, pokud je jméno nižší priority přijato před jméno vyšší priority, vyhledávání nejprve zobrazí jméno s nižší prioritou a poté je nahrazeno názvem vyšší priority, pokud je jméno vyšší priority nalezeno do 8 sekund.
Přednost vyhledávání seznamu telefonů v adresáři BroadSoft (XSI) má:
-
Osobní seznam telefonů
-
Společný skupinový seznam telefonů
-
Společný podnikový seznam telefonů
Ve výchozím nastavení je zpětné vyhledávání názvů povoleno.
Zpětné vyhledávání názvů hledá v adresářích v následujícím pořadí: Osobní adresář
Záhlaví SIP
Historie hovorů
Adresář BroadSoft (XSI)
Adresář LDAP
Adresář XML
Telefon prohledá adresář XML v následujícím formátu: directory_url?n=číslo příchozího_hovoru
.
Příklad: U telefonu s více platformami používající službu třetích stran má dotaz na telefonní číslo (1234) tento formát, http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Než začnete
Před povolením nebo zakázáním zpětného vyhledávání názvů nakonfigurujte jeden z těchto adresářů:
-
Adresář BroadSoft (XSI)
-
Podnikový adresář LDAP
-
Adresář XML
1
Přejděte na webovou stránku správy telefonu.
2
Vyberte
.
3
Chcete-li tuto funkci povolit, v části Doplňkové služby nastavte parametr Zpětné vyhledávání telefonu na hodnotu Ano.
Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru (cfg.xml) zadáním řetězce v tomto formátu:<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">Ano</Reverse_Phone_Lookup_Serv>
Možnosti: Ano, ne
Výchozí nastavení: Ano
4
Klikněte na možnost Odeslat všechny změny.