- Pagină de pornire
- /
- Articol
Configurați serviciul director pentru telefoanele 9800 și 8875 (BroadWorks)
Configurați setările directorului astfel încât utilizatorii să poată utiliza directoarele LDAP și XSI de pe telefon. Acest articol de ajutor este pentru Cisco Desk Phone 9800 Series și Cisco Video Phone 8875 înregistrate la Cisco BroadWorks.
Activați serviciul de director LDAP
Telefonul IP Cisco acceptă Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Căutarea directorului corporativ LDAP permite unui utilizator să caute într-un director LDAP specificat un nume, un număr de telefon sau ambele. Directoarele bazate pe LDAP, cum ar fi Microsoft Active Directory serviciile și bazele de date bazate pe OpenLDAP, sunt acceptate.
Utilizatorii accesează LDAP din fil a Directoare din meniul Contacte de pe telefonul lor.
Instrucțiunile din această secțiune presupun că ați instalat un server LDAP, cum ar fi OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 sau o versiune ulterioară.
Configurați directorul LDAP
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
În secțiunea Setări IPv4, introduceți adresa IP a serverului DNS în câmpul DNS primar. Acest pas este necesar numai dacă utilizați autentificarea set Active Directory ată la MD5. Puteți configura acest parametru în fișierul de configurare introducând un șir în acest format:
|
| 4 |
În secțiunea Configurare rețea opțională, în câmpul Dom eniu, introduceți domeniul LDAP. Acest pas este necesar numai dacă utilizați autentificarea set Active Directory ată la MD5. Este posibil ca unele site-uri să nu implementeze DNS intern și să utilizeze în schimb Active Directory 2003. În acest caz, nu este necesar să introduceți o adresă DNS primară și un domeniu LDAP. Cu toate acestea, cu Active Directory 2003, metoda de autentificare este limitată la Simple. Puteți configura acest parametru în fișierul de configurare introducând un șir în acest format:
|
| 5 |
Faceți clic pe fila Telefon. |
| 6 |
Configurați câmpurile LDAP așa cum este descris în tabelul următor de Parametri pentru directorul LDAP. |
| 7 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Parametrii pentru directorul LDAP
Următorul tabel definește funcția și utilizarea parametrilor directorului LDAP în secțiunea LDAP sub fila Voce fața web a telefonului. De asemenea, definește sintaxa șirului care este adăugat în fișierul de configurare a telefonului (cfg.xml) cu cod XML pentru a configura un parametru.
|
Parametru |
Descriere |
|---|---|
|
LDAP Dir Activare |
Activează sau dezactivează directorul LDAP. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Nume Corp Dir |
Introduceți un nume de text în formă liberă, cum ar fi „Director corporativ”. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: șir de text cu cel mult 63 de caractere Implicit: gol |
|
Server |
Introduceți un nume de domeniu complet calificat sau o adresă IP a unui server LDAP. Introduceţi numele gazdei serverului LDAP dacă se utilizează metoda de autentificare MD5. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Baza de cautare |
Specificați un punct de plecare în arborele de directoare din care să căutați. Separați componentele domeniului [dc] cu virgulă. De exemplu:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Client DN |
Introduceți componentele domeniului cu nume distincte (DN) [dc]; de exemplu:
Dacă utilizați Active Directory schema implicită (Nume (cn) -> Utilizatori->Domeniu), urmează un exemplu de DN client:
username @domain este formatul DN client pentru un server Windows De exemplu, DavidLee@cv2bu.com Acest parametru este disponibil atunci când Metoda Auth este setată la Sim ple. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Nume utilizator |
Introduceţi numele de utilizator pentru un utilizator acreditat pe serverul LDAP. Acest parametru este disponibil atunci când Metoda Auth este setată la DIG EST-MD5. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Parola |
Dacă permiteți utilizatorului să acceseze directorul LDAP fără a introduce acreditările, introduceți parola pentru utilizator în acest câmp. Dacă permiteți accesul anumitor utilizatori, lăsați acest câmp gol. Telefonul solicită acreditări pentru a accesa directorul LDAP. Introducerea de către utilizator a acreditărilor pe telefon actualizează acest câmp și fișierul de configurare. Parola introdusă în acest câmp apare după cum urmează în fișierul de configurare (cfg.xml).
Implicit: gol |
|
Metoda Auth |
Selectați metoda de autentificare necesară serverului LDAP. Alegerile sunt:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: Nici unul |
|
Activați StartTLS |
Activați sau dezactivați operațiunea Start Transport Layer Security (StartTLS). Acesta oferă posibilitatea de a stabili TLS într-o sesiune LDAP. Când activare StartTLS este setată la Da, comportamentul telefonului variază în funcție de setarea serverului LDAP:
Când activare StartTLS este setată la Nu, comportamentul telefonului variază în funcție de setarea serverului LDAP:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Filtru de nume |
Utilizați acest câmp pentru a specifica modul în care telefonul trebuie să efectueze căutări pe baza numelui sau prenumelui (sn), atunci când utilizatorii caută contacte. Exemple:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Filtru prenume |
Utilizați acest câmp pentru a specifica modul în care telefonul trebuie să efectueze căutări pe baza prenumelui sau a numelui comun (cn), atunci când utilizatorii caută contacte. Exemple:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Caută articolul 3 |
Element suplimentar de căutare personalizat. Lăsați-l gol dacă nu este necesar. Acest parametru este utilizat numai pentru caracteristica de căutare a numelui de rezervă pentru directorul LDAP. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Caută elementul 3 Filtru |
Filtru personalizat pentru elementul căutat. Lăsați-l gol dacă nu este necesar. Acest parametru este utilizat numai pentru caracteristica de căutare a numelui de rezervă pentru directorul LDAP. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Afișează Attrs |
Formatul rezultatelor LDAP afișate pe telefon, unde:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Cartografierea numerelor |
Cu maparea numerelor LDAP, puteți manipula numărul care a fost preluat de pe serverul LDAP. De exemplu, puteți adăuga 9 la număr dacă planul dvs. de apelare necesită ca un utilizator să introducă 9 înainte de a apela. Adăugați prefixul 9 adăugând (<:9xx.>) în câmpul LDAP Number Mapping. De exemplu, 555 1212 ar deveni 9555 1212. Dacă nu manipulați numărul în acest mod, un utilizator poate utiliza funcția Edit are apelare pentru a edita numărul înainte de a apela. Lăsați acest câmp necompletat dacă nu este necesar. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
Activați serviciul de director BroadSoft XSI
Serviciul de director BroadSoft permite utilizatorilor să caute și să vizualizeze contactele personale, de grup sau de întreprindere. Această caracteristică a aplicației utilizează interfața de servicii extinse (XSI) a BroadSoft.
Pentru a îmbunătăți securitatea, firmware-ul telefonului plasează restricții de acces pe serverul gazdă și câmpurile de introducere a numelui directorului.
Telefonul utilizează două tipuri de metode de autentificare XSI:
-
Acreditări de conectare utilizator: Telefonul utilizează ID-ul și parola de utilizator XSI.
-
Acreditări SIP: numele de registru și parola contului SIP înregistrat pe telefon. Pentru această metodă, telefonul poate utiliza ID-ul de utilizator XSI împreună cu acreditările de autentificare SIP pentru autentificare.
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
În secțiunea Serviciu XSI, alegeți Da din caseta listă derulantă Activ are director. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare (cfg.xml) introducând un șir în acest format:
|
| 4 |
Configurați câmpurile așa cum este descris în tabelul următor din directorul Parametri pentru XSI. |
| 5 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Parametrii pentru directorul XSI
Următorul tabel definește funcția și utilizarea parametrilor directorului XSI în secțiunea Serviciu telefonic XSI sub fila fața web a telefonului. De asemenea, definește sintaxa șirului care este adăugat în fișierul de configurare a telefonului (cfg.xml) cu cod XML pentru a configura un parametru.
|
Parametru |
Descriere |
|---|---|
|
Serverul gazdă XSI |
Introduceți numele serverului; de exemplu,
XSI Host Server utilizează în mod implicit protocolul http. Pentru a activa XSI peste HTTPS, puteți specifica Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Tip de autentificare XSI |
Determină tipul de autentificare XSI. Selectați Credențiale de conectare pentru a autentifica accesul cu ID-ul și parola XSI. Selec tați Acreditări SIP pentru a autentifica accesul cu ID-ul de utilizator de registru și parola contului SIP înregistrat pe telefon. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Acreditări de autentificare|Acreditări SIP Implicit: Acreditări de conectare |
|
ID-ul utilizatorului de autentificare |
ID-ul de utilizator BroadSoft al utilizatorului telefonului; de exemplu, johndoe@xdp.broadsoft.com. Introduceți ID-ul de utilizator de conectare atunci când selectați A creditări de conectare pentru tipul de autentificare XSI. Când alegeți ID-ul de autentificare SIP ca acreditări SIP, trebuie să introduceți ID-ul de utilizator de conectare. Fără ID-ul de utilizator de conectare, directorul BroadSoft nu va apărea sub lista Directory de telefon. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Parola de conectare |
Parola alfanumerică asociată cu ID-ul de utilizator. Introduceți parola de conectare, când selectați Acreditări de conectare pentru tipul de autentificare XSI. Implicit: gol |
|
ID-ul de autentificare SIP |
ID-ul de utilizator înregistrat al contului SIP înregistrat pe telefon. Introduceţi ID-ul de autentificare SIP când selectaţi Acredit ări SIP pentru tipul de autentificare XSI. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol |
|
Parola SIP |
Parola contului SIP înregistrat pe telefon. Introduceţi parola SIP când selectaţi Acredit ări SIP pentru tipul de autentificare XSI. Implicit: gol |
|
Activarea directorului |
Activează directorul BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selec tați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a-l dezactiva. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Activarea modului individual al directorului |
Activează modul individual pentru directoarele BroadSoft. Parametrul este valabil numai atunci când Directory Enable este setat la Da. Când acest mod este activat, telefonul caută contacte numai în directoarele XSI pe care le-ați activat în secțiunea Serviciu telefonic XSI din fila Telefon a paginii web de administrare a telefonului. Când acest mod este dezactivat, căutarea include toate directoarele XSI implementate pe serverul XSI, indiferent dacă le-ați activat individual pe pagina web de administrare a telefonului. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Numele directorului |
Numele directorului. Se afișează pe telefon ca o alegere de director. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol Dacă valoarea este goală, telefonul afișează directorul |
|
Activare personală a directorului |
Activează directorul personal BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selec tați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a-l dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Directory Enable, cât și Directory Individual Mode Enable sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Activare grup de directoare |
Activează directorul de grup BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selec tați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a-l dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Directory Enable, cât și Directory Individual Mode Enable sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Activare Director Enterprise |
Activează directorul de întreprindere BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selec tați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a-l dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Directory Enable, cât și Directory Individual Mode Enable sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Grup de directorActificare comună |
Activează directorul BroadSoft GroupCommon pentru utilizatorul telefonului. Selec tați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a-l dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Directory Enable, cât și Directory Individual Mode Enable sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
|
Grup de directorNume comun |
Numele directorului BroadSoft GroupCommon. Se afișează pe telefon ca o alegere de director. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicit: gol Dacă valoarea este goală, telefonul afișează |
|
Directory EnterpriseCommon Activare |
Activează directorul BroadSoft EnterpriseCommon pentru utilizatorul telefonului. Selec tați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a-l dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Directory Enable, cât și Directory Individual Mode Enable sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicit: Nu |
Activați serviciul de director Webex
Urmați pașii dacă doriți să activați telefonul să încarce directorul Webex.
Înainte de a începe
Telefonul dvs. a fost înregistrat laWebex Calling.
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
În secțiunea Webex, configurați următoarele câmpuri:
De asemenea, puteți configura parametrii din fișierul de configurare (cfg.xml) introducând șirurile în acest format:
|
| 4 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați setările pentru căutarea contactelor
Puteți configura numărul maxim de contacte care se afișează în rezultatele interogării și puteți activa căutarea contractelor în timpul unui apel pentru a transfera, parca sau începe o conferință.
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
În secțiunea Directory Services, configurați următoarele setări:
De asemenea, puteți configura setarea în fișierul de configurare a telefonului cu XML (cfg.xml). Introduceți un șir în acest format:
|
| 4 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Activați căutarea inversă a numelui
Căutarea inversă a numelor caută numele unui număr într-un apel de intrare, de ieșire, de confer ință sau transferat. Căutarea inversă a numelui acționează atunci când telefonul nu poate găsi un nume utilizând directorul furnizorului de servicii, Istoricul apelurilor sau contactele dvs. Căutarea inversă a numelui necesită o configurație validă a directorului BroadSoft (XSI), a directorului LDAP, a directorului XML sau a contactelor personale Webex.
Căutarea numelui invers caută directoarele externe ale telefonului. Când o căutare reușește, numele este plasat în sesiunea de apeluri și în istoricul apelurilor. Pentru apeluri telefonice simultane, multiple, căutarea inversă a numelui caută un nume care să se potrivească cu primul număr de apel. Când al doilea apel se conectează sau este plasat în așteptare, căutarea inversă a numelui caută un nume care să se potrivească celui de-al doilea apel. Căutarea inversă caută directoarele externe timp de 8 secunde, dacă în 8 secunde nu există rezultate găsite, nu va exista afișarea numelui. Dacă rezultatele sunt găsite în 8 secunde, numele este difuzat pe telefon. Ordinea de prioritate a căutării directorului extern este: BroadSoft (XSI) > LDAP> XML> Contacte personale Webex.
În timp ce căutați dacă numele cu prioritate inferioară este primit înainte de numele cu prioritate mai mare, căutarea arată mai întâi numele prioirty inferior și apoi îl înlocuiește cu numele cu prioritate mai mare dacă numele cu prioritate mai mare este găsit în 8 secunde.
Prioritatea căutării listei de telefoane în directorul BroadSoft (XSI) este următoarea:
-
Lista telefonică personală
-
Grupați lista de telefoane comune
-
Lista de telefoane comune pentru întreprinderi
Căutarea inversă a numelor caută directoarele în următoarea ordine:
-
Registrul de adrese personale
-
Antet SIP
-
Istoricul apelurilor
-
Directorul BroadSoft (XSI)
-
Directorul LDAP
-
Director XML
Telefonul caută directorul XML folosind acest format:
directory_url? n = numărul apelului_de intrare.De exemplu, pentru un telefon multiplatform care utilizează un serviciu terț, interogarea de căutare a numărului de telefon (1234) are acest format,
http://your-service.com/dir.xml?n=1234. -
Contacte personale Webex
Înainte de a începe
Configurați unul dintre aceste directoare înainte de a putea activa sau dezactiva căutarea inversă a numelui:
-
Directorul BroadSoft (XSI)
-
Directorul corporativ LDAP
-
Director XML
-
Contacte personale Webex
| 1 |
Accesați pagina web de administrare a telefonului. |
| 2 |
Selectaţi . |
| 3 |
În zona Servicii suplimentare, setați parametrul Serv de căutare telefonică inver să la Da pentru a activa această caracteristică. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare (cfg.xml) introducând un
șir în acest format:
Opțiuni: Da, Nu Implicit: Da |
| 4 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |