- Pagină de pornire
- /
- Articol
Configurați serviciul de director pentru telefoanele din BroadWorks
Configurați setările directorului astfel încât utilizatorii să poată utiliza directoarele LDAP și XSI de pe telefon. Acest articol de ajutor este pentru telefoanele înregistrate în Cisco BroadWorks.
Activați serviciul de director LDAP
Telefonul Cisco IP acceptă Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Căutarea directorului corporativ LDAP permite unui utilizator să caute un director LDAP specificat pentru un nume, un număr de telefon sau ambele. Sunt acceptate directoarele bazate pe LDAP, cum ar fi serviciile Microsoft Active Directory și bazele de date bazate pe OpenLDAP.
Utilizatorii accesează LDAP din fila Directoare din meniul Contacte de pe telefon.
Instrucțiunile din această secțiune presupun că ați instalat un server LDAP, cum ar fi OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 sau o versiune ulterioară.
Configurați directorul LDAP
1 |
Accesați pagina web pentru administrarea telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Setări IPv4, introduceți adresa IP a serverului DNS în câmpul DNS principal. Acest pas este necesar numai dacă utilizați Active Directory cu autentificarea setată la MD5. Puteți configura acest parametru în fișierul de configurare introducând un șir în acest format:
|
4 |
În secțiunea Configurație rețea opțională, în câmpul Domeniu, introduceți domeniul LDAP. Acest pas este necesar numai dacă utilizați Active Directory cu autentificarea setată la MD5. Este posibil ca unele site-uri să nu implementeze DNS intern și să utilizeze în schimb Active Directory 2003. În acest caz, nu este necesar să introduceți o adresă DNS principală și un domeniu LDAP. Cu toate acestea, cu Active Directory 2003, metoda de autentificare este limitată la Simplu. Puteți configura acest parametru în fișierul de configurare introducând un șir în acest format:
|
5 |
Faceți clic pe fila Telefon. |
6 |
Configurați câmpurile LDAP așa cum este descris în următorul tabel de Parametri pentru directorul LDAP. |
7 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Parametri pentru directorul LDAP
Următorul tabel definește funcția și utilizarea parametrilor directorului LDAP în secțiunea LDAP din fila din interfața web a telefonului. De asemenea, definește sintaxa șirului care este adăugat în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml) cu codul XML pentru a configura un parametru.
Parametru |
Descriere |
---|---|
Activați direcția LDAP |
Activează sau dezactivează directorul LDAP. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Numele direcției Corp |
Introduceți un nume de text gratuit, cum ar fi „Director corporativ”. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Șir text cu maximum 63 de caractere Implicită: Gol |
Server |
Introduceți un nume de domeniu complet calificat sau o adresă IP a unui server LDAP. Introduceți numele gazdei serverului LDAP dacă este utilizată metoda de autentificare MD5. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Bază de căutare |
Specificați un punct de pornire în arborele directorului din care să căutați. Separați componentele de domeniu [dc] prin virgulă. De exemplu:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
DN client |
Introduceți componentele domeniului nume (DN) [dc]; de exemplu:
Dacă utilizați schema implicită Active Directory (Nume(cn)->Utilizatori->Domeniu), un exemplu de DN client este următorul:
username@domeniu este formatul DN client pentru un server Windows De exemplu, DavidLee@cv2bu.com Acest parametru este disponibil atunci când Metodă de autentificare este setată la Simplu. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Nume utilizator |
Introduceți numele de utilizator pentru un utilizator cu acreditare pe serverul LDAP. Acest parametru este disponibil atunci când Metoda de autentificare este setată la DIGEST-MD5. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Parolă |
Dacă permiteți utilizatorului să acceseze directorul LDAP fără a introduce acreditările, introduceți parola pentru utilizator în acest câmp. Dacă permiteți accesul anumitor utilizatori, lăsați acest câmp necompletat. Telefonul solicită acreditări pentru a accesa directorul LDAP. Introducerea datelor de autentificare de către utilizator pe telefon actualizează acest câmp și fișierul de configurare. Parola introdusă în acest câmp apare după cum urmează în fișierul de configurare (cfg. xml).
Implicită: Gol |
Metodă de autentificare |
Selectați metoda de autentificare pe care serverul LDAP o necesită. Opțiunile sunt:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Fără |
Activați StartTLS |
Activați sau dezactivați operația Start Transport Layer Security (StartTLS). Oferă capacitatea de a stabili TLS într-o sesiune LDAP. Când Activați StartTLS este setată la Da, comportamentul telefonului variază în funcție de setarea serverului LDAP:
Atunci când Activați StartTLS este setată la Nu, comportamentul telefonului variază în funcție de setarea serverului LDAP:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Filtru nume de familie |
Utilizați acest câmp pentru a specifica modul în care telefonul trebuie să efectueze căutări pe baza numelui sau a numelui de familie (sn) atunci când utilizatorii caută contacte. Exemple:
|
Filtru prenume |
Utilizați acest câmp pentru a specifica modul în care telefonul trebuie să efectueze căutări pe baza prenumelui sau a numelui comun (cn) atunci când utilizatorii caută contacte. Exemple:
|
Căutați elementul 3 |
Element suplimentar de căutare personalizat. Lăsați-l necompletat dacă nu este necesar. Acest parametru este utilizat numai pentru caracteristica de căutare a numelui de rezervă pentru directorul LDAP. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Filtrul elementului 3 de căutare |
Filtru personalizat pentru elementul căutat. Lăsați-l necompletat dacă nu este necesar. Acest parametru este utilizat numai pentru caracteristica de căutare a numelui de rezervă pentru directorul LDAP. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Afișați atracțiile |
Formatul rezultatelor LDAP afișate pe telefon, unde:
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Sincronizare număr |
Cu maparea numărului LDAP, puteți manipula numărul care a fost preluat de pe serverul LDAP. De exemplu, puteți adăuga 9 la număr dacă planul dvs. de apelare impune unui utilizator să introducă 9 înainte de a apela. Adăugați prefixul 9 adăugând (<:9xx.>) în câmpul Asociere număr LDAP. De exemplu, 555 1212 ar deveni 9555 1212. Dacă nu manipulați numărul în acest mod, un utilizator poate utiliza funcția Editare apelare pentru a edita numărul înainte de a apela în exterior. Lăsați acest câmp necompletat dacă nu este necesar. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Activați serviciul de director BroadSoft XSI
Serviciul de director BroadSoft permite utilizatorilor să caute și să își vizualizeze contactele personale, de grup sau de întreprindere. Această caracteristică a aplicației utilizează Extended Services Interface (XSI) din BroadSoft.
Pentru a îmbunătăți securitatea, firmware-ul telefonului plasează restricții de acces pe câmpurile de introducere a numelui serverului gazdă și al directorului.
Telefonul utilizează două tipuri de metode de autentificare XSI:
-
Acreditări de conectare utilizator: Telefonul utilizează ID-ul de utilizator și parola XSI.
-
Acreditări SIP: Numele de înregistrare și parola contului SIP înregistrate pe telefon. Pentru această metodă, telefonul poate utiliza ID-ul de utilizator XSI împreună cu acreditările de autentificare SIP pentru autentificare.
1 |
Accesați pagina web pentru administrarea telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Serviciu XSI, alegeți Da din caseta listă verticală Activare director. De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare (cfg. xml) prin introducerea unui șir în acest format:
|
4 |
Configurați câmpurile așa cum este descris în următorul tabel de Parametri pentru directorul XSI . |
5 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Parametri pentru directorul XSI
Următorul tabel definește funcția și utilizarea parametrilor directorului XSI în secțiunea Serviciul de telefonie XSI din fila din interfața web a telefonului. De asemenea, definește sintaxa șirului care este adăugat în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml) cu codul XML pentru a configura un parametru.
Parametru |
Descriere |
---|---|
Server gazdă XSI |
Introduceți numele serverului; de exemplu,
Serverul de gazdă XSI utilizează în mod implicit protocolul http. Pentru a activa XSI prin HTTPS, puteți specifica https:// în server. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Tip de autentificare XSI |
Determină tipul de autentificare XSI. Selectați Date de conectare pentru a autentifica accesul cu ID-ul și parola XSI. Selectați Acreditări SIP pentru a autentifica accesul cu ID-ul de utilizator înregistrat și parola contului SIP înregistrat pe telefon. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Acreditări de conectare|Acreditări SIP Implicită: Acreditări de conectare |
ID utilizator pentru autentificare |
ID-ul de utilizator BroadSoft al utilizatorului telefonului; de exemplu, johndoe@xdp.broadsoft.com. Introduceți ID-ul de utilizator pentru conectare când selectați Acreditări de conectare pentru tipul de autentificare XSI. Când alegeți ID-ul de autentificare SIP ca date de autentificare SIP, trebuie să introduceți ID-ul utilizatorului de conectare. Fără ID-ul de utilizator pentru conectare, directorul BroadSoft nu va apărea în lista Director telefon. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Parolă de conectare |
Parolă alfanumerică asociată cu ID-ul de utilizator. Introduceți parola de conectare când selectați Acreditări de conectare pentru tipul de autentificare XSI. Implicită: Gol |
ID de autentificare SIP |
ID-ul de utilizator înregistrat al contului SIP înregistrat pe telefon. Introduceți ID-ul de autentificare SIP când selectați Acreditări SIP pentru tipul de autentificare XSI. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol |
Parolă SIP |
Parola contului SIP înregistrat pe telefon. Introduceți parola SIP când selectați Acreditări SIP pentru tipul de autentificare XSI. Implicită: Gol |
Activați directorul |
Activează directorul BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selectați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a îl dezactiva. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Activați modul individual director |
Activează modul individual pentru directoarele BroadSoft. Parametrul este valid numai când Activare director este setat la Da. Când acest mod este activat, telefonul caută contacte numai în directoarele XSI pe care le-ați activat în secțiunea Serviciu telefon XSI din fila Telefon a paginii web pentru administrarea telefonului. Când acest mod este dezactivat, căutarea include toate directoarele XSI implementate pe serverul XSI, indiferent dacă le-ați activat individual pe pagina web de administrare a telefonului. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Nume director |
Numele directorului. Se afișează pe telefon ca opțiune de director. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol Dacă valoarea este goală, telefonul afișează |
Activare director personal |
Activează directorul personal BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selectați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a îl dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Activare director, cât și Activare mod individual director sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Activați grupul director |
Activează directorul grupului BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selectați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a îl dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Activare director, cât și Activare mod individual director sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Activați Director Enterprise |
Activează directorul de întreprindere BroadSoft pentru utilizatorul telefonului. Selectați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a îl dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Activare director, cât și Activare mod individual director sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Grup directorActivare comună |
Activează directorul BroadSoft GroupCommon pentru utilizatorul telefonului. Selectați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a îl dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Activare director, cât și Activare mod individual director sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Grup directorNume comun |
Numele directorului BroadSoft GroupCommon. Se afișează pe telefon ca opțiune de director. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Implicită: Gol Dacă valoarea este goală, telefonul afișează |
Activați Director EnterpriseCommon |
Activează directorul BroadSoft EnterpriseCommon pentru utilizatorul telefonului. Selectați Da pentru a activa directorul și selectați Nu pentru a îl dezactiva. Parametrul este valabil numai atunci când atât Activare director, cât și Activare mod individual director sunt setate la Da. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Valori valide: Da și Nu Implicită: Nu |
Activați serviciul de director Webex
Urmați pașii dacă doriți să permiteți telefonului să încarce directorul Webex.
Înainte de a începe
Telefonul dvs. a fost înregistrat în Webex Calling.
1 |
Accesați pagina web pentru administrarea telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Webex, configurați următoarele câmpuri:
De asemenea, puteți configura parametrii în fișierul de configurare (cfg. xml) introducând șirurile în acest format:
|
4 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Configurați numărul maxim de contacte afișate
Puteți configura numărul maxim de contacte care se afișează în rezultatele interogării.
Când rezultatul căutării depășește valoarea de înregistrare afișată specificată, utilizatorul va vedea un mesaj: S-au găsit prea multe rezultate. Restrângeți căutarea.
1 |
Accesați pagina web pentru administrarea telefonului. |
2 |
Selectați . |
3 |
În secțiunea Servicii director, setați valoarea pentru câmpul Înregistrări max. afișare. Telefonul afișează numai contacte distincte. Dacă există contacte duplicate în directoare, numărul de contacte afișate poate fi mai mic decât valoarea configurată. Interval de valori: 50 până la 999 Implicită: 50 De asemenea, puteți configura setarea din fișierul de configurare a telefonului cu XML (cfg. xml). Introduceți un șir în acest format:
|
4 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Activați căutarea inversă a numelui
Redirecționare căutare nume căutări pentru numele unui număr într-un apel de intrare, de ieșire, conferință sau transfer. Căutarea inversă a numelui acționează atunci când telefonul nu poate găsi un nume utilizând directorul furnizorului de servicii, istoricul apelurilor sau contactele. Reverse name lookup necesită un director valid BroadSoft (XSI), director LDAP sau configurație director XML.
Căutarea inversă a numelui caută în directoarele externe ale telefonului. Atunci când o căutare reușește, numele este plasat în sesiunea de apel și în istoricul apelurilor. Pentru simultan, mai multe apeluri telefonice, redirecționare căutare nume caută un nume pentru a corespunde primului număr de apel. Când al doilea apel se conectează sau este plasat în așteptare, redirecționați căutările de căutare nume pentru un nume care să corespundă celui de-al doilea apel. Căutarea inversă caută în directoarele externe pentru 8 sec, dacă în 8sec nu s-au găsit rezultate, nu va exista nici o afișare a numelui. Dacă rezultatele sunt găsite în 8 secunde, numele este afișat pe telefon. Ordinea priorităților de căutare a directorului extern este: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
În timp ce căutați dacă numele cu prioritate mai mică este primit înaintea numelui cu prioritate mai mare, căutarea afișează mai întâi numele cu prioritate mai mică și apoi îl înlocuiește cu numele cu prioritate mai mare dacă numele cu prioritate mai mare este găsit în termen de 8 secunde.
Prioritatea căutării listei de telefoane în directorul BroadSoft (XSI) este:
-
Lista telefoanelor personale
-
Listă de telefoane comune de grup
-
Listă de telefoane comune pentru întreprinderi
Inversarea numelui este activată în mod implicit.
Căutarea inversă a numelui caută în directoarele din următoarea ordine: Agendă personală
Antet SIP
Istoricul apelurilor
Director BroadSoft (XSI)
Dosarul LDAP
Director XML
Telefonul caută în directorul XML utilizând acest format: directory_url?n=număr_apel_incoming
.
Exemplu: Pentru un telefon pentru mai multe platforme care utilizează un serviciu terț, numărul de telefon (1234) interogarea de căutare are acest format, http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Înainte de a începe
Configurați unul dintre aceste directoare înainte de a putea activa sau dezactiva căutarea inversă a numelui:
-
Director BroadSoft (XSI)
-
Director corporativ LDAP
-
Director XML
1
Accesați pagina web pentru administrarea telefonului.
2
Selectați
.
3
În zona Servicii suplimentare, setați parametrul Redirecționare serviciu de căutare telefon la valoarea Da pentru a activa această caracteristică.
De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare (cfg. xml) prin introducerea unui șir în acest format:<Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">Da</Reverse_Phone_Lookup_Serv>
Opțiuni: Da, nu
Implicită: Da
4
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.